当今，许多文章书籍都在探讨企业应该承担的社会责任，但我要说一句，就跨国公司面临的挑战来说，现在人们的界定范围还是窄了一些。我是在南非上的大学，按所学专业应该做一名社ุ会福利ำ工作者，但最终选择了经商。我认为在今天的世界里企业应该与政府和非营利性公益和慈善组织共同努力，以一种三车道的方แ式把社会公益事业和经商两个ฐ领域结合起来，一起营造一个更美好的世界，创造更清洁的环境，消เ除贫困和疾病。我把这称之为ฦ联动式资本主义联动式资本主义9ectedcaທpitalism,这是本书的作者内维尔·伊斯ั德尔本人提出的一个概ฐ念。主要是倡导工商界ศ不应一味追求利润，应该把经营的底限与社会道德感或良心结合起来。他的这一提法在西方แ产生了一定影响——译者注……
我出任可口可乐董事长期间极力推动公司朝着这个ฐ方向运行。这项ำ工作目前不仅在公司内部ຖ，而且在多数跨国公司中都在孕育展。这是一场重要的改革，我的继任者穆塔·肯特也拥护这场改革。我相信这场改革最终会界定我们社会制度的内涵。
这正是员工们期盼的。我的话说到了点子上。
按照时间安排，我应该在6月1日到职就任，但此前必须ี要到美国驻巴巴多斯使馆把工ื作许可证办下来才行。我排着队一点点地挪到เ了办证的小房间窗前。使馆的官员态度很生硬，他隔着防弹玻璃向我问话。我的身高是6๔英尺5英寸，话筒的位置只达到เ我胸ถ部的高度，我只能ม弓着身子说话。
唐纳德打来电话后一周，我把我的决定告诉了帕梅拉，我说我接受这份工作，只干五年。她惊呆了。就这样，游戏又开始了。
我这一辈子大部分时间都是在世界各地为ฦ可口可乐่打拼厮杀，去的往往是公司迷失方向、正在丢掉市场份额的地方แ。这次机会又来了，我要来个大逆转，重振整个可口可乐公司。董事会所有的成员一个个地和我又是谈话又是见面。媒体都认为海尔是这次竞选的领先者，据传他还雇用了一个公关公司为他做宣传。我的名字虽然很少被提到，可我心里清楚，领ๆ先的是我。
因而，我在上任头10่0天所做的事情就是倾听。那段时间里，我没有接受过媒体采访，也没有和企业分析师座谈——他们因此很生气，我所做的就是查出士气低落的原因。然后，我们布了《展宣言》，这个ฐ宣言后来很出名，但我当时所想的，只是想用细节激励公司的15๓0名总裁级高管。
记者：知道问题是一回事，但如何解决问题又是另外一回事了。