第9章(1 / 4)

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人力资源全案强烈推荐:

401k计划ฐ:明智选择的建议如今,许多金融机构——银行、共同基金、保险公司等——正在激烈地角逐,向所有规模的企业营销自己้的401k计划。这类机构一般能为ฦ企业处理所有管理性事务。因此,要找一家401k的投资机构并不难,但是,要找一家最适合自己้企业的机构可是个挑战。以下准备了些问题,你可以向所有的4๒01้k投资机构提问:

员工能够方便地、频繁地变更自己的投资组合——例如,在股票和债券基金之间?如果员工ื连一个季度变更一次都做不到的话,他们就无຀法跟上市场行情的涨跌趋势。

推荐信调查信

未来员工的全面背景调查授权书

许多办公用品公司求职申请表,价格不贵,并可以重复印刷็,这些服务公司值得你去了解一下。如果你决定自己้制作表格,要花点时间考虑一下你到底要在申请表上体现什么信息。

※虹※桥书※吧※※

cນoB๦raທ:198๖5年《综合预算统一协调法案》

毋庸置疑,健康保障是人力资源范畴๨里一个ฐ极端重要的部分。我将在第1้1章中就此内容深入展开讲解。

本章提要

?认识到临ภ时员工在当今劳动力市场上的作用日຅益重要

?认清人才派遣的帮助

?将项目员工ื的效能最大化

?避免法律困境

多年以前,把工作分派给全职员工ื之外的人的做法基本上被认为是权宜之计。当时,因为ฦ整个大环境展缓慢,因此对经济周期的预测相对来说较为容易,企业一旦有需要,可以通过增添一些新的员工来扩充目前๩的工作团队。尽管当时的经济展有其动荡不安的一面,雇主还是常常是可以预测得到เ招聘需求。

而今,经济环境已生巨大变化。技术和通信方式的不断进步以及全球各个角落的竞争不断升温,使得客户对度和质量的要求逐步提高。经济展的新步调持续触动企业的神经,要求企业要比以往更加身手敏捷,灵活地应对这个ฐ变化多端的环境。随着经济活动的度日益加快,随着企业创造新的机遇并努力应对新的挑战,随着长期计划的制ๆ定越来越困难,hr部门招聘策略也๣必须做相应的调整以跟上这种变化的节奏。经理们已逐步意识到开招聘新思路的必要性以及仔细地评价他们的团队组合。

从项ำ目员工中挖掘资源

采用战略招聘的方แ式能够使你和其他经理根据需要扩充或减少你的人才团队,以满足企业长期或短期的展目标见第3章。这种战略的核心元素是明智地对临时员工加以利用。无论你使用什么เ样的词语——项目专家、候补员工、合同工、应急工、临ภ时工、自由á职业者、兼职员工、顾问——这些人群构成了当今劳动力市๦场上很重要的一部分。

根据美国人才协会ameri9gasso9๗asa的资料显示,在19๗70年,临ภ时性工作占所有非农业工ื作的1384๒。到เ了1997年,这个比率提高到เ15๓0。而到2005年,美国劳动力市๦场每天临ภ时员工的人数都过29๗0่0万,比2๐004年增加了8?7%。asa的数据显示,200่5年美国临时员工和合同员工的总收入达到6๔95亿美元。

这个ฐ增长是有其合理的原因的。因为项目员工ื有较大的灵活性并能接触到เ较多的机遇,如今越来越多的专业人员加入到项ำ目工作的行列中来。从事项目工作不但可以帮助他们追求个人目标和职业生涯的理想,同时也能在较为ฦ广阔的行业领域中历练。项目工ื作使求职者能够在不同的企业和办公文化中“尝试”工ื作,并且事实上,在许多情况下,项ำ目员工最后可以转变成企业的全职员工。

第13章借助临时员工ื创造长远价值第三部分留住人才:对所有企业都至关重要不只是求职者在寻找项目工作的机会。那些渴望经常能在各种不同办公环境和工ื作场所工作而且自己้能灵活掌握工作时间的专业人员来说,这种工作方式也很具有吸引力。这类人群包括那些希望能多花些时间陪陪孩子的在职父母,接近退休年龄但还想继续做些非全职工作的人们,以及其他一些人们,项目工ื作正应和了他们心意。

当然,使用项目员工不是什么เ新鲜事。新า鲜的是项目员工的庞大数量,以及这些在短时间内加入到你和主ว管经理们的队伍中成员的经验和技能ม的水平。企业现在几乎能ม够雇请到所有专业的高级技术人才:财务、销售、营销、运营、it、法律、医药、人力资源——甚至临时的ceo。而且和以往相比所不同的是,这些专业人员一般是作为应急工ื的身份而非永久性加入到你的企业。

简言之,你可以从如今的临时员工的队伍中找到许许多多的人才。你所面临的问题๤是如何为企业找到最适合的人才。

权衡利ำ弊

应急工是人才大潮中ณ的一朵浪花,你和你的直线经理要站在战略的高度对这些员工加以利用——既要清楚地认识到眼前的业务需求,也要考虑长远的目标。

雇请临ภ时员工的利处在于:

使得部门能够根据业务的潮涨๲潮落配备相应数量的人员,保证部门的管理费用在预算范围之内。缓解员工ื身上的工作负担,他们可能已经为ฦ工作“消เ得人憔悴”。减少从你的角度讲为了应急从外部招聘员工ื的需要。人才派遣公司可以为你搜索合适的人。使部门有机会接触特别的项ำ目——或特殊的问题——这些项目和问题是当前团队成员的技能ม水平所无法解决的。使企业能够有机会聘请到——在短期内——企业无法长期雇请得起的高水平专家。使得你的全职员工的核心团队能够在周而复始变化的企业环境中保持稳定,避免因为业务的忙季淡季带来频繁的招聘和辞退,使员工们神经崩溃。给新员工一个绝对自愿的试用期:员工ื聘用后,试用一段时间——直到经理对该员工的工作表现满意,同意把员工ื转为全职员工或作为兼职员工留用下来。如果你的人手持续缺乏,由于你对临时员工的工ื作能力和个ฐ人特点已有较多的了解,你可以考虑将临时员工转为全职员工。即使你现在正在把这名员工转为全职员工,你仍有责任考察人才派遣公司对该员工的评价以及进行推荐信调查。这同你通过猎头的帮助寻找全职员工所经历的过程没什么区别,所不同的是通过猎头找的人选并没有一开始以应急工的身份在企业工作过见第8章。

虫工木桥◇◇欢◇迎访◇问◇

第99节:第1้3章借助临ภ时员工创造长远价值2๐

另一方面,应急工的弊处在于:

短期内,相比传统的招聘惯例,费用可能要贵些。要记住,通过人才派遣公司招人时,你的企业要向服务公司支付招聘以及对潜在人选进行初步技能评估的服务费。对那些基于项ำ目组建的工作团队最为合适,对人的要求以技术背景为ฦ主,不需要对企业本身或客户有广泛的了解。你要密切关注直线经理的做法,他们是如何将项目员工融合到日常的经营工作中,如果你对此不加注意或经理们在你的帮助下没有将应急聘用战略๓思想和现任的员工进行沟通,会引士气低落的危机。对于部ຖ门经理的要求较高,部ຖ门经理需要进行大量的准备工作,确保你能够最大限度地挥出应急工ื的作用。提前๩准备

战略๓招聘的重要思想在于你不能坐等招聘的时机,而是要在时机真正来临之前๩做好准备,以应对最繁忙时期的人手缺口,或填补员工休假或长期请假带来的空缺你已处于燃眉之急中。因此,你要和你的经理们共同努力,帮助他们提前做好人员需求的预ไ测,帮助他们做好人头预算,并且花时间进一步明确你打算合作的人才派遣公司。

在解决人员需求上,你和你的主管经理表现得越积极、考虑得越周全,就会收到越好的效果。

当你打算雇请应急工ื时,应先考虑清楚以下问题:

是因为什么样特定的工作,使得你需要找个人来完成,并且需要多长一段时间?这里的关键点是“项目”和“短期”,而不是经年累月的工作。项目周期的时间越短,你越有可能倾向使用应急工。这些工作需要具备什么样的技能或经验的专业人员来完成?一般说来,通过雇请应急工使得你能够获得比现任员工的知识水平要广得多的人才。已经在企业工作的员工可否担任这种临时性的工ื作——在不会给他们的工作绩效带来影响以及不给企业带来过多的加班费用的前๩提下。要平衡本职工作和额外工ื作并非易事。考虑到你对企业内部所有员工的技能和水平比较了解,为了回答这个问题,部ຖ门经理可能会找你和hr的同事们帮忙。为了请这些经验丰ถ富的临时员工,部门和企业能够承担得起这笔额外的费用吗?要考虑整个价值,而不仅是花费。如果岗位的工作任务或责任满足如下需求,使用临时员工最有意义:

部门在某个时间段,或是因为某个特定的项目临ภ时需要某个ฐ人手。当特别ี需要具备某项专业技能或某个知识领ๆ域的人员,而非多种技能或广泛的知识面。不涉及必须对你的企业或你的客户有深入了解的工作任务。如何找到合适的资源

你可以不通过人才派遣公司自己寻找临ภ时员工。你也可以穿着拖鞋跑马拉松。然而这里有个问题:为ฦ什么你和你那些本已忙得要死的主管经理还要做这额外的工作?如果已经是人手短缺,经理们早ຉ就为ฦ时间所困,为什么还要让那些颇็费体力的诸如招聘、面试、聘用、薪酬等具体事务给大家增添烦恼呢?

利用人才派遣公司帮助你实现临时员工ื的招聘战略๓其实是无懈า可击的。那些专门临时员工的人才派遣公司都有个ฐ人才库,里面是经验丰富的人士。可以根据企业的需要为你派遣人才。这些人才派遣公司谙熟与临时员工有关的复杂的法律知识包括税务问题。他们负责处理所有的文件工作。

诚然,费用是比该专业人员的平均工资率要稍高一些,然而,你别忘了人才派遣公司要负责处理所有的初步技能ม评估的工作,以及按照政府的规定支付福利计划,并且还要以名义雇主的身份承担相应的责任。

在人才派遣公司对候选人进行初步评估的过程中,他们经常会向候选人的前任雇主ว进行推荐信调查,以掌握候选人的专业水平的资料以及历年的工作绩效,然而,雇主也要开展本企业的推荐信调查。这是因为初步调查不一定很全面,不足以让你凭借这些信息对人选做最终的决定。关于推荐信调查和全面调查的详细内容见第8章。

在过去的几年中,专门从事应急工招聘的服务公司如雨后春笋般迅展起来。一方面对你来说是个好消息:如今,企业的选择比以往更多,人才派遣公司为了保持竞争优势也在不断地扩大自己的业务范围。然而,随着选择范围的增多,如何找到最合适于企业的人才派遣公司就成了问题。

◇欢◇迎◇访◇问◇◇

第100节:第13章借助临时员工创造长远价值3๑

名声很重要。最好的人才派遣公司有最好的候选人——他们正是你希望获取到的资源。人才派遣公司的专业化程度是吸引知识人才的一个关键因素า,因此,如果你想招聘某种职位,找找专门招聘这个职位的人才派遣公司。

为了确保能找到满意的人才派遣公司,你可以通过其他用过人才派遣公司的企业同僚的推荐——当然,前๩提是这个ฐ人才派遣公司具备你所在的行业以及你正在招聘岗位的从业经验。你也๣可以和专业或行业的协会联系,许多这样的协会保管着专门从事本行业的人才派遣公司的详细资料。当然,还有互联网,也是个评估人才派遣公司资质和能力的强大工具。

进行考察

当你在考虑和哪家人才派遣公司合作时,通常要做的一件事是到这家公司的办公室去拜访。你要特别ี留意该公司的办公环境和企业氛围。这家公司是否做事职业化并且运转得平稳有序?问问自己以下问题:如果你怀揣一项ำ炙手可热的技能,你是否希๶望委托这家公司来代表你的实力?

为了更好地帮助你考察人才派遣公司,你可以参考以下这些问题:

该公司对你所招聘的职位所在领域是否很专业?该公司从业多长时间了?该公司是否在你的其他城市的办公地点也๣有分支机构?该公司是如何招聘以及留แ住高级技术人才的?该公司是如何评估和甄选人才的?该公司的候选人的知识根基的广度和深度如何?该公司能够满足你在专业上的需要?该公司是否为其派出的临ภ时员工保证,并且在候选人不符合你的要求的情况下候补人选?需要花很长时间才能和该公司联系上吗?最后一点:事先问清楚所有的费用——并且将费用的情况和需求岗位所在部门的主ว管进行沟通。一家有声望的企业总是会把自己้的费用组成清清楚楚地写在书面上。

邀请人才派遣公司的负责人参观你的公司

人才派遣公司对你的企业越熟悉——业务是如何开展的,你的员工都是什么样的人,各个部ຖ门都有什么样的需求——它就越能够适合于企业的优秀人才。

请人才派遣公司的代表到เ你的办公室来,并带他们参观企业的办公设施。把他们介绍给企业的经理和主管,这些人是派出人员或顾ุ问将来要共事的对象。

最重要的是,你要和需求部门的经理共同合作,给人才派遣公司一份详细的、书面的职务说明,内容包括需求岗位所需的技能、工作的小时数以及整个工作预计完成的时间。另一个好的做法是将企业准备考虑将临ภ时派遣转为ฦ全职身份的情况告诉给人才派遣公司。别忘了,有些临时员工中有部ຖ分人非常想找一份全职的工ื作,你需要做的是确保为ฦ企业找到的人员在个人展目标上和派遣工作的性质保持高度一致。

让项ำ目员工挥最大作用

实际工作中常常生以下状况。一个星期一的早上,一位资深的编辑来到一家咨询公司的办公室,开始为期两周的派遣工作,工作内容是一项非常紧急的特殊项目。聘用他的主管经理恰好不在,办公室里其余的十来个人搞不清楚为ฦ什么会在一早ຉ出现这么个编辑,他到底要去哪里,或是他究竟要干什么。

经历过尴尬的一小时后,经理来了,说道,“那么,我想最好先给你找个ฐ座位。”于是,经理带着编辑来到角落里的一个空着的办公桌旁้,这个桌子原先被用作办公室的咖啡台。当桌上的咖啡壶、杯子和其他物品一股脑被清理干净后,经理拉过来一张椅子,示ิ意编辑坐下,就没说什么又离开了。两ä个ฐ小时后,一位办公室员工抱过来一个ฐ装着电脑的封着的纸箱。很快,纸箱打开了,而编辑被告知继续等着,直到“梅尔mel负责安装电脑,他会帮你装的。”

两天后,梅尔出现了。

这个故事的可怕之处在于它真实地反映出在使用人才派遣公司时常见的误区。如今,临时员工经常现他们所到之ใ处是一个对他们的到เ来还没完全准备好的办公室。结果自然不愉快,大家的时间浪费了——还有钱。

第101节:第13章借助临ภ时员工创น造长远价值4

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