第6章(1 / 5)

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第50节:第7章一对一面谈:尽可能多地从面试中获取信息6

作?”答案将从另一个ฐ侧面反映出候选人对工ื作的兴趣程度如何,以及他为了面试做了多少准备。有经验的候选人会将他们的专业技能和具体招聘岗位的要求联系起来:“我认为我在海外记者方面的经验对于面向海外客户的营销工作将非常有利。”他们会结合自身能够对企业所做的贡献方面回答你的提问。

重要含义:严格地说,一个独立合同工ื按照自己的方แ式方法进行工作,通过工作的成果对雇主负责。雇主无须ี为独立合同工负担税项,而且除了开具票和按照美国国税局表格109๗9表填写支付情况,没有其他的行政管理责任。

irs会通过一个主观的、多因素认定法来调查企业和独立合同工的合同关系。如果调查结果与实际不符,独立合同关系将被重新界定,而独立合同工也将被视作企业的员工。雇主则要承担相应的欠薪、扣税和其他法定的支付以及罚金,全部加起来将是一笔很大的开销。

我们常能看到เ经理人和企业主有着这样一些团队,他们能一贯赢得客户的满意并为企业创น造盈利ำ。他们充分理解企业最需要的是什么,懂ฦ得如何吸引最优秀的人才,愿意改善工作环境使员工自由á地挥他们所有的才能ม。简而言之,他们非常善于管理人力资源。

关于本书

推荐信调查信

雇用前情况声明

犯罪记录调查同意书

未来员工的全面背景调查授权书

用于招聘目的的调查性消费者报告购买和披露授权声明

用于招聘目的的普通消费者报告购买和披露授权声明

《公平信用报告法》中ณ规定的个ฐ人权利

《公平信用报告法》中规定的个人权利与消费者报告或调查性消费者报告副本收讫确认书

根据消费者报告或调查性消费者报告的信息采取不利行动的披露声明

给未来员工的offer

就业协议

▲虹▲桥▲书▲吧▲

第63节:第9章步入正轨1

第9๗章

步入正轨

本章提要

?全面概述新员工上岗引导

?体察新员工ื需求

?为ฦ新员工指点迷津,顺利度过入职初期

《警

探哈里》dirtyharry中一个ฐ经久不衰的主题๤就是,克林特·伊斯特伍德9teast9ood所主演的洛杉矶的警察哈里·卡拉汉harry9在每一部ຖ电影中都有一个新搭档。总有些人警告哈里的搭档,如果他与哈里一同办案,就很有可能被杀害或受伤,而哈里每次在同新搭档见面之初ม,就清楚地告诉搭档要仔细看自己是怎么做的,摸清窍门。到了影片的中ณ间,经历了一系列ต的事件之后,哈里和他的搭档之间的默契渐入佳境。

虽然在现实工作中,绝没有警匪片中那样的危机四伏,但你的新员工和哈里的搭档在一个重要的方面非常类似:他们对自己如何做才能满足企业的期望还不甚明确,对将要生的事诚惶诚恐,不知道该如何下手——并指望hr部ຖ门和其他人帮助他们渡过难关。

刚入职的前๩几个星期或前几个ฐ月对于新员工来说特别关键,你要帮助他们充分了解岗位的职责,认识新的同事,认识企业。有计划ฐ地帮助他们不但充分认识自己้的新工作,更要清晰地认识企业的经营哲学和核心价值。

在帮助新员工如何适应企业环境的方面,从如何填写表格,学习办公自动化有关的技术,到如何停车以及了解安全制度,你可能早已轻车熟ງ路。然而,本章的目的在于帮助你从全局的观念出,建立一套严格的、能够持续进行的流程,真正帮助新员工早日上手。在本章中,你可以找到多种途径,帮助新员工透彻理解自己的岗位职责,提高自己的工作效率,并为ฦ自己成为企业的一员感到自豪。

入职:越传统新员工ื上岗引导概念

一直以来,人们把帮助新า员工尽快适应新环境的过程称作新า员工ื上岗引导。一般来说,新员工上班的第一天,将从熟悉办公区域、基础设施或设备开始。随即,通过正式或非正式的新า员工上岗引导活动了解公司的政策、制ๆ度以及其他具体事务。

第9章步入正轨

第二部ຖ分人尽其才

但是,今天的新员工上岗引导活动已不再是一个单个的事件,而是成为一个更大的流程中的一部分,这个流程常常被称作入职。一些人认为入职不过是新员工ื上岗引导的一种新鲜时髦的说法,但是,这对于企业来说,的确可以通过这次机会,帮助新员工顺利走上工作岗位,让他们乐于成为这个大家庭中的一员。这一过程也被hr专业人士唤作其他名称,如配置、同化、整合和过渡。或许你会花几个ฐ小时同hr人员讨论这些名词之间的细微区别,但他们都具有的共同特点不仅仅包含传统的新员工上岗引导的内容,更越了新员工上岗引导的概念。

有效的入职活动包括在新า员工上岗初期帮助他们更好地理解企业文化、自己的岗位职责,以及如何将自己的工作同企业和部门的工作重心紧密结合起来。这些比新า员工上岗引导的含义แ更广,同hr的战略地位是相互匹配的。入职活动的内容越了传统的实用知识,更要通过新员工上岗的前几周的一系列活动引导帮助他们,提高他们应对当今快变化的企业环境的能ม力,在这方面,入职活动产生了深远的影响。换句话说,正确地迈出第一步,其重要性乎以往历任雇主的想象。

根据你的企业的规模和业务的复杂程度,入职活动的周期可以从几个星期到几个ฐ月不等。入职活动包括:相关的培训、制定项ำ目进度计划、导师计划以及见面会,新员工可以通过见面会向企业主管和部门领导提问。

最重要的是,入职活动是一次契机。在这次活动中,几乎ๆ所有的新员工都心怀激动,对自己即将开始的新的职业生涯๹充满憧憬ä。而活动本身也趁着这股兴奋劲儿,拉近新员工和企业的距离,将二者的关系紧密地联系在一起。

在你筹划入职活动的时候,请主管经理负责活动中与工作有关的具体事宜。但是,你仍然是总负责,你要向主ว管们建议和指导,特别是对于那些刚刚ธ上任的新的管理者,并在经理和新员工中ณ间扮演重要的角色,推动二者之间的关系更上一层楼。关于如何安排新า员工的入职活动,你要事前建立相关的政策和制ๆ度,通过制ๆ度和政策极大地推动经理和新员工之间的互动和了解。而确保经理们理解并遵守这些原则是你工作中重要的一方面。同时,你还要在新า员工刚入职的这段时间内,随叫随到เ,为他们解决实际问题或消เ除任何顾ุ虑。

三种徒劳无຀益的方式

要评判入职活动是否成功,关键在于看其效果。没有人为ฦ你规定工ื作的程式。每一家企业和每一个新า员工的情况都不一样。但是,有些做法是不足取的,想着要让新员工拔苗助长显然是徒劳无益。以下三种案例在实际工作中经常生。

耳濡目染

如何操作:没有为新员工ื安排正式的新员工上岗引导活动或其他调整阶段。而是让新员工ื自己独立适应,通过观察他人、或在必要时自提问,自行摸索工作的窍门。

错误的根源:认为新员工很聪明,既然能够被企业录用,就应该能够自己解决问题๤、自己学会如何了解本职工作、了解企业和设施设备。

不可行的原因:只靠新员工自己耳濡目染,没有体察新员工适应新环境的困难之处,没有考虑到新员工不知道新工作的要求的不安。然而,更严å重的是,这种漠不关心的态度将会直接影响新员工未来的工ื作绩效。另一方面,造成新员工ื羞于提问,而最终后果是,他们一直得不到解决问题的正确答案或指导,最后酿成大祸。

“照着

joe

做就行”

如何操作:“joe”也๣可能ม是“jill”、“frank”、“melaທnie”或其他任何企业内部早几年工ื作的人。这种方法是将新员工和你的“老员工”进行配对,但是又没具体告诉这些有经验的老员工如何带好新人。

错误的根源:简单地认为只要新员工ื跟在老员工身后,几天后就能掌握基本的工作要领。这种方แ法既简单又廉价。

不可行的原因:joe和新员工ื之间没有丝毫共同之处,因此两ä人关系紧张,无法正常沟通。当不愉快的第一天过去时,你会让老员工认为企业肯定是别无຀选择,勉强招来这么เ一位新า人,而新า员工则困惑到底是什么驱使他选择这么一家企业。另一方面,joe认为ฦ双方之间的沟通交流就是让新员工看着自己是怎么工作的,不考虑新า员工ื实际的工作内容是什么เ。于是,新员工ื不单单学习๤了joe的技能——更学习๤了joe对企业的消极态度。如果不加以明确的指示,以及谨慎地选择新员工“处处紧ู跟”的学习对象,你会在不知不觉中破坏了你前面所有的努力。

看录像

如何操作:聘请一个ฐ创作高手,为你制作一套内容光鲜陆离的cd光盘、dvd或其他格式的文件,时长在12๐~15分钟,向新员工介绍有关企业所必备的知识。

※※虹※桥书※吧※

第64节:第9章步入正轨2

错误的根源:认为ฦ所有人都喜欢看录像,不是吗?并且,你不需要在任何面对面的沟通或培训上花费时间。

不可行的原因:录像,不管是通过多么尖端的科技制作出来的,也不能解答所有疑ທ问,而你也无຀法确保新员工真正能认真观看录像,不走神。况且录像本身也๣不是针ฤ对某个特定岗位制作的,无຀法对每个具体的工作提出完整、深入的介绍。只简单通过这么一种方แ式,你和其他关键职位的经理们几乎或不投入其他的精力,会让新员工感觉到你们对他们适应环境的帮助不过是在例行公事,就好像驾驶执照的年审一样。这会给新员工留แ下很不好的印象。

正确的方式:多一点理解,慢慢来

打新员工开门走进公司的第一天起,他们的脑袋里到底在想些什么เ,你要细心去体察,充分理解,这并非是临ภ床心理学博士才能做的事。刚进公司的头几天和几个星期是很兴奋的——也充满压力。就像一个第一次上街的小孩,对于新员工来说,最大的压力就是接触陌生的人们、陌生的政策和陌生的制ๆ度。因此,从你第一天的欢迎会开始到整个入职活动结束,你所做的一切将会为新员工解除心中ณ的顾ุ虑。

想象一下,如果是你刚进入一家新公司,在入职活动中你会想要什么เ,需要什么。可能ม会造成你顾虑或引起你兴趣的事包括新员工焦虑、工作任务、目标设定、企业的运营和文化以及基本政策和制度。这些都是需要你重点关注的方面——并需要促使主管经理重点关注的方面——不管你是以正式的方式或非正式的方แ式安排入职活动。

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