第三章 久赢真经第三重:销售按台阶爬行(3)(1 / 1)

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久赢真经:销售心理学强烈推荐:

他吸引了你的注意,你就顺便看一下那个店面,就有可能过去了。这只是初步让客户的心理产生兴趣。那我会不会进去看呢?他就要跟着去做一些卖点的吸引,他说:你看我们最新款的衣服都到了,先生你进来看一看吗?说不定有合适的。那我可能就进去看了,但最关键一点是什么呢?那就是第三步提升渴望。怎么样去提升渴望呢?就是一定要做到一个ฐ优点展示ิ,你的东西好与坏并不在于你说得好和坏,一定要让客户感觉到东西是不是带来了价值,这才是最重要的。比如说店员拿一件衣服让我去试一下,一看非常合身,他就会说:您看穿上去多帅气呀!你看现很有价值!ok!那这时候怎么样留住我的记忆,就是不断的价值诉求。比如说从衣服的质地到衣服的款型以及衣服的舒适度,他都会去诉求:先生你看怎么样?穿上去感觉还满意吗?你摸摸面料多舒适啊这些都是一种方法。再往下才会让客户决定购买຀。让客户决定购买就是要满足客户真正的需求。那我们就要确认这个ฐ客户什么时候想穿这件衣服,是休闲的时候穿呢还是工作的时候穿?对他的价值体现再一次提升到了一个需求满足的层次。这样的话,客户就感觉到满意了。然后,临走的时候还要说:谢谢您的光临。让客户受到关怀。值得提醒的是:当顾ุ客试穿衣服的时候,那还只处于兴趣阶段,如果这时候劝说客户购买຀还为时过早ຉ,因为客户还未进入到เ渴望阶段,在未进入渴望阶段之前都属于机会阶段,绝对不能ม急功近利地争取订单。你需要做的工ื作是让顾客进入渴望状态。

销售人员有的时候经常遇到三个难题:

实在少有机会展人脉,不妨从客户入手。%米%花%在%线%书%ื库%http:bookmihua

那如果是做工厂的话,你还要什么?找土建!

接受名片:

3๑双排扣西装可全部扣,亦可只扣上面一粒,表示轻松、时髦,但不可不扣。

那ว什么叫同流呢?就是按照ั合适的沟通模式和频率,比如说,今天我们在北京某个大型商城外面,我是西装革履的打扮,有人过来向我问路,他一定会说:不好意思,打扰你一下先生,请问某某路在哪里?但是,如果我们是在农村,碰到一个40多岁的大叔种完地回来了,你就不能ม用刚才那种问话方แ式,说:不好意思先生而只会说:嘿,大叔!因为你说打扰你一下、不好意思、先生之类的言辞,农民大叔一定会紧张,因为你跟他的节奏不匹配。所以我们说同流的话,就是要讲究和他沟通的对称。所以说因沟通的基本要求叫同流。

不需要!

让我们举个例子吧。你正在和你的家人吃早ຉ餐,你的女儿碰翻了咖啡杯,咖啡弄脏了你洁白的衬衣,接下来生的事情就将取决于你的反应了。一种反应是,你严厉地呵责了女儿,她泪流满面。你又转向你的那ว一位,埋怨他她不该将杯子放在桌子边上,一场口舌之争就这样开始了。你气冲冲地跑到楼上,换下衬衣,再回到楼上,现女儿只顾ุ哭了,没吃完早饭,也๣错过了校车,而这时你的那一位也必须马上去上班,你只好急急忙忙开车送女儿去学校,因为晚了,开车,再延误了1้5分钟็,并交了4๒00元违章罚款后,你们到了学校。20分钟็后,你来到办公室,你现,你忘记带公文包了。你倒霉的一天就这样开始了,而且随着时间的流逝变得越来越糟糕。等你下班回到เ家中,你现,你和你的那一位以及女儿之间别ี别扭扭的。为什么เ你会有这么เ糟糕的一天呢?

1835年26岁,订婚后即将结婚时,未婚妻死了。

诸如:1性格可表现在对客观事物的态度方面,如对个人、集体、社ุ会、劳动、工作态度,对他人和对自己的态度。2性格的差别ี可表现在意志特征上,如决心的大小、对行为的控制能力、对紧ู急或困难情况的反应及长期持久工ื作的毅力等。3表现在人的情绪上,如情绪的强度、稳定性、持续性以及支配一个人的经常心境等。4๒表现在感知、记忆、想象和思维等认知活动方แ面。

乔吉拉德,这个现在闪烁于汽车名人堂的名字,倒退回20่世纪30年代,不过是一个出生于贫民窟的擦鞋童。然而,从底特律东区的贫民窟,到环境幽雅的迪尔伯恩汽车名人堂,这是底特律的两ä个世界,两地只相距3๑7公里,但乔๒吉拉德可是花了一辈子才走到。

然后他转头对身边的小伙子说:现在要麻烦你取出一点,给大家看清楚是哪一点,然后把那一点朝上放到这个ฐ小盒子里面封起来给我好不好?那就拜托给你。好,选择一点给大家看一下。

小伙子依照中年男子的话照做之ใ后,把骰子装到เ小盒子里面交给了他。

那ว我是没有看,好,现在呢?这个骰子是看不见的,对不对?这时候我把它放在这个ฐ密封的盒子里面,好,麻烦你拿上,摇一下,哎,是五点对吗?是五点吗?

观众出了赞叹声,小伙子也迷惑不解。中年男子接着说:我为什么เ这么เ厉害?我一听就听出来是五点。是什么原因?想不想知道?

在场的人们一起回答:想。

中年男子笑了:你觉得我如果教你这个魔术值多少钱?

一名围观者起哄道:这个大概10่0块吧。

中年男子:100块太贵了。你是在恭维我,咱们便宜一点,10่块钱我就能教你怎么เ样?但是这个东西是要钱๥的,这个东西,骰子和盒子你觉得值多少钱?

小伙子:大概5块钱吧。

中ณ年男子:5块钱少了点,其实它是15块钱的售价。我刚刚教你第一种是听能ม听得出来,还有一种是不听,拿在10่0米之ใ外我能看得到的。你想不想学?它有3种玩法,你想不想学?想。那ว你觉得3种都教给你的话,是不是价格适当要高一点点?

小伙子:对。

中ณ年男子:好,那这个骰子加上我们刚刚教的魔术,加起来一共是15๓块钱,如果把3种全部教给你,你愿意花多少钱?

看到小伙子面露犹豫之ใ色,中年人继续说:那ว你这样吧,如果说让你再加10块钱๥,愿不愿意?愿意。好,那么2๐5块钱,今天我把我对这个骰子所有玩的东西全部告诉你,然后让你回去在女朋友面前展示ิ,这样的话你花25块钱,得到的是女朋友对你的喜欢,得到เ的是别ี人对你的赞赏,得到的是同事的惊讶,你想给女朋友一个很大的惊喜是吧?好,现在先交钱๥。因为魔术交完钱才能ม教的,而且我只能玩一次。在场的各位,你们刚刚没有付钱,你们是不能看的。人群中很多年轻人纷纷交钱要求购买魔术道具。

通过这个文章,我们不妨分析一下,当中ณ年男子向人群中ณ大喊:大家都来看一看啊,魔术师免费表演魔术,欢迎大家现破绽!现者有奖品!这个阶段是属于引起注意阶段,后面跟小伙子的谈话则属于提升渴望阶段,而这个案例里面中ณ年男子的成功之处就在于他成功地激起了小伙子的渴望。

海马与眼镜

我们再分享一个很有意思的案例:

一个周末的下午,一家英语培训公司在广场上搭起一个ฐ宣传台做推广活动。主持人面对台下众多家长这样宣传:各位亲爱的小朋友,各位家长,很高兴在这里跟大家交流英语学习的心得和窍门。先我想问大家一下,在学习英语的过程中ณ让你感到最困难的是什么?

台下很多孩子回答:单词记不住。

主持人:是的,我当时学习๤英语也๣面临这种困难,但是通过学习一种技巧ู,很快就渡过了这个难关。我想跟大家分享一下我的技巧,大家想不想听?

台下响起热烈的掌声。

主持人继续说:很简单,比如说生意、交易这个ฐ单词business,business很长,也不容易记忆,那ว么怎么办?business前面三个单词是bus,下面是in,再往下面是什么ess,e是一只小鹅,ss是两条小蛇,所以这只鹅和两只小蛇inbຘus,在公共汽车里面谈生意。大家记得了吗?你只要记住一只鹅和两条小蛇在公共汽车里面谈生意,你就能把business记住了。

我再问一个单词,海马大家知道是怎么拼的吗?不知道。那我就跟大家说一下,海马是很简单的一个单词,我今天说完,你们一年之ใ后看到我肯定记得,不要说一年了,我相信五年十年你都忘不了。因为我们今天教了右脑记忆。我们到เ动物园去看海马,海马远远看到你会跟你打个招呼说hi,跟你问声好。问完之ใ后海马就掉头了,这时候你就现海ร马的屁股,屁屁是圆的,所以说pp,圆的是o,所以海马的单词是hi加上ppo,hippo。所以下次你要背海马的单词就没那么เ累了,我相信你们十年都不会忘记这个单词,是不是?通过这种方法,各位朋友们,我们可以花三个星期把一学年所有的单词背完,花两ä个ฐ月可以把你三年的单词学完,前面只要找到เ方法,后面会越学越快。

这时候,现场很多小朋友和家长对这种学习方式已经感到非常有趣了,主持人继续说:小朋友们,想想看,开学了,你们上学去,你的同桌学了某某某英语,结果他花了三个星期把一学年的单词都学完了,而你现在还在死记硬背,记了丢â,丢了再去记,你说你怎么去竞争呢?无຀论如何,我们不能输在起跑线上!

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