第八章 使错误看起来容易改正(1 / 1)

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像杨欧文的那ว种方法,使人很容易改正他原来的错误。运用那种方法,他保持了对方的自尊,而且使那ว人有了自重感。那种方法,也很容易取得对方แ的真诚合作,而对方不会有任何的反抗,或是拒绝。

所以要改变一个人的意志,而不触犯或引起反感,第四项规则是:

如果批评的人,开始先谦冲的承认自己也不是十全十美的、无可指责的,然后再指出人们的错误,这样就比较容易让人接受了。

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一八八七年三月八日຅,最善于布道的布道家“皮却”牧师๲去世了。下一个星期日,爱保德牧师๲被邀登坛讲道。他相心尽其所能,使这次讲道有完美的表现,所以他事前๩写了一篇讲道的稿子,准备到时应用。他一再修改、润色,才把那篇稿子完成,然后,读给他太太听。可是这篇讲道的演讲稿并不理想,就像普通演讲稿一样。

如果他太太没有足够的修养和见解,一定会向他这样说:“爱保德,这篇演讲稿糟透了,那ว绝不能用——如果你这样讲的话,听的人一定会睡去,它读起来就像百科全书๰一样;你讲道这么多年,应当很明白。老天爷,你为什么不像平常一样讲话,为ฦ什么不自然一些?”

从你的立场来讲,那ว是非常合适、慎重的;可是我必需从党的立场,来考虑这份演讲稿发表所产生的影响。现在你回家去,按照ั我所特别ี提出的那ว几点,再撰写一篇,并送一份给我。”

他果然那样做了,麦金利ำ用蓝ณ笔把他的第二次草稿再加以修改,结果那ว位党员在那次竞选活动中,成为最有力的助选员。

现在是表演的时代,只是叙述其中ณ的原理,还不能有具体的效果。这种原理需要生动、活泼,需要使它更有趣、更戏剧化,所以必需用有效的“表演术”。电影,和无线电的实行……你也๣应有像它们那种表演的本领……电影明星这样做,无线电台这样传播,假如你想引起别人注意的话,你也๣应该这样去做。

那些布置橱窗的专门人才,他们知道“戏剧ຕ化”有惊人的力量。例如:有一家鼠药制造商,替零售商布置了一个ฐ橱窗,上面放了两只活老鼠,以证实他那种鼠药的功效。果然,在这星期内所销售出的鼠药,要比平时的销售量,增加了五倍。

我打算写封信告诉她,虽然我弄错了地名。可是她却连一点礼ึ节常识也不懂…当然,这是我对她最不客气的批判。最后我还会撩起衣袖去告诉她,我对她的印象,是多么的恶劣……可是,我并没有那样做,我尽量约束自己้,克制ๆ自己้。我知道只有愚蠢的人,才会那样做。

我不想同愚蠢的人一般见识,所以我决定要把她的仇视变成友善,我对自己้说:“如果我是她的话,可能ม也๣会有同样的感觉。”所以,我决走对她表示ิ同情。后来我去费城的时候,打了个电å话给这位老太太,当时谈话内容,大概是这样的……

洛克菲勒开始就:“这是我一生中最值得纪念的一天,这是我第一次有这样的荣幸,和公司方面劳工代表、职员,及督察们会聚在一起,像这样的聚会,使我毕生难忘,使我感到เ荣幸。如果在两ä个星期前举行这个ฐ聚会,我站在这里简直就是个陌生人,我即使有认识的,在你们中间也不多。

前些日子,我有机会去南煤区的住所,跟各位代表作一次个别的谈话,拜访你们的家庭,见到你们的太太和孩子们,所以今天我们在这里见面,都是朋友,而不是陌生人了。在我们这种友好、互助的精神๰下,我很高兴有这样的机会,跟你们讨论有关我们共同利ำ益的事。

我苦笑了一下,说:“是的,蛮有意思。祇是,我己触犯了法律。”

那警察反替我辩护,说:“像这样一头哈巴狗,不可能ม会伤害人的。”

如果有人说了一句你认为ฦ错误的话,你知道他是说错了。若是用下面的口气来说,似乎比较好一些:“好吧,让我们来探讨一下……可是我有另外一种看法;当然也许是不对的,因为我也经常把事情弄错,如果我错了,我愿意改正过来……现在让我们看看究竟是怎么เ一回事?”

普天下的人,决不会责怪你说这样的话:“或许是不对的,让我们看看,究竟是怎么一回事!”

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