第五章 让对方保持他的面子(1 / 1)

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理发师替人修面时,先敷上一层肥皂水——麦金利ำ在一八五六年竞选总统时所采用的方法,就运用了这项ำ原理。

共和党一位重要党员,绞尽脑แ汁,撰写了一篇演讲稿,他觉得自己้写得非常成功。他很高兴的在麦金利ำ面前๩,先把这篇演讲稿朗诵了一遍——他认为ฦ这是他的不朽之作这篇演讲稿虽然有可取之ใ点,但并不尽善尽美,麦金利听后感到เ并不合适,如果发表出去,可能ม会引起一场批评的风波。麦金利ำ不愿辜负他的一番热忱,可是,他又不能不说这个ฐ“不”字现在,看他如何应付这个场面。

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柯特,和考夫曼所著的“商业上的表演术”一书๰中ณ,举出很多例子,说明如何增加一家公司的营业数额。这部书中,引述一家电å气公司销售冰箱,为了证明冰箱在通电时毫无຀声响,请买主在冰箱边燃擦火柴,藉着听到เ擦火柴的声音,而证明他们的冰箱没有一丝声音……洛巴克帽子公司的营业项目上写着,有电å影明星安苏珊签过名的帽子,每顶是一元九角五分……范尔巴把活动陈设窗停止后,如何会丢掉百分之ใ八十的观众……一家玩具公司,用了米老鼠的商标,如何使他由破产转为兴隆……克莱斯勒汽车公司,如何在一辆汽车上,放下几头大象,证明他们出品的汽车是坚固、结实的。

你明天遇到เ的人,其中可能有四分之三都饥渴似的需要同情…!如果你同情他们,他们就会喜欢你。

有一次,我作播音演讲,说到“小妇人”作者亚尔可德女士。自然,我知道她是在“麻赛其赛斯”、“康考特”地方แ生长,及著述她的不朽名作。但我一时不小心,我说我曾到“纽海姆彼雪”的“康考特”,拜访过她的老家。假如我只说了一次“纽海姆彼雪”,也许可以原谅,可是我接连的说了两ä次。

这里就是这篇著名的演讲稿,注意它在语句间流露出来的友善精神๰。

别忘记,洛克菲勒这篇演讲,是说给几天前还想要把颈่子吊在酸苹果树上的人听的。可是他所说的话,比医生、传道者,更和蔼而谦逊。

我是真的遵守了那警察的话……但祗遵守了几次。原因是雷克斯ั不喜欢在嘴上套上一个口笼,我也不愿意替牠戴上……所以我们决定碰碰运气。起初ม安然无事,有一次,我终于碰上了一个ฐ钉子。那次,我带了雷克斯跑到เ一座小山上,朝前面看去,一眼就看到那个ฐ骑马的警察……雷克斯当然不会知道怎么回事,牠在我前๩面,蹦蹦跳跳,直往警察那边冲去

这次我知道事情坏了,所以不等那警察开口,干脆自己说了……我这样说:“警官,我愿意接受你的处罚,因为ฦ你上次有讲过,在这公园里,狗嘴上不戴口笼,那是触犯法律的。”

“我们要比人家聪明,可是你却不能ม告诉他,你比他聪明。”

人们的观念,是随时在改变的,二十年前我认为对的事,现在看来却似乎是不对了。甚至当我研读爱因斯坦理论时,我也๣开始存着怀疑ທ的态度。再过二十年,我或许不相信自己在这本书上,所写下的东西。现在我对任何事情,都不像从前那ว样敢于确定。苏格拉底屡次跟他的门徒这样说:“我所知道的只有一件事,那就是我什么也๣不知道。”

一场辩论的终了,十次中ณ有九次,那些辩论的人,会更坚持他们的见解,相信他们是绝对正确,不会错的。

你辩论不能获胜,因为你是真的失败了,可是你如果胜了,还是跟失败一样。为什么呢?假定你辩论胜了对方แ,把对方แ的意见,指责得体无完肤,几乎指他是神经错乱,可是结果又怎么样呢?你自然很高兴,可是对方如何呢?你使他感觉到自卑,你伤了他的尊严,他对你获得胜利,心中ณ感到不满。

事实上,如果遵守这项定律,会替我们带来无数的朋友,和永久的快乐。可是如果违反了那项ำ定律,我们就会遭遇到无数的困难。这项ำ定律是“永远使别人感觉重要。”

社ุ威แ教授曾这样说过:“自重的欲望,是人们天性中ณ最急切的要求。”贾姆斯博士说:“人们天性的至深本质,是渴求为ฦ人所重视。”我曾经说过,人与动物相异之ใ处,就在于自重感的有与无,而人类的文化也由á此而起的。

社威教授曾这样说过:“自重的欲望,是人们天性中ณ最急切的要求。”贾姆斯博士说:“人们天性的至深本质,是渴求为ฦ人所重视。”我曾经说过,人与动物相异之处,就在于自重感的有与无,而人类的文化也由á此而起的。

哲学家们对于人类关系的定律,思考了数千年。而所有的思考中ณ,结果祇引证出一条定律。那项定律不是新的,它跟历史一样的古老!三千多年前,琐罗斯特把那条定律教给所有拜火教徒。二十四个世纪前,孔子在中ณ国宣讲,道教始祖๢老子教他的门徒。纪元前五百年,释迦牟尼也๣把那ว条定律留แ传人间。耶稣把那ว条定律,综合在一个思想中ณ--那ว是

当然这是我所知道的,如果事前๩没有找出他兴趣所在,使他高兴起来,很不可能会这样顺利ำ地跟他接近的。”

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思地.卡耐基-知道这件事后,他给两个ฐ侄儿写了封闲谈的信。他在信后附上一句,说是给他们每人寄上五元钞票一张。

可是,他并没有把钱装入信封。

华纳梅格很早就学到这一课,可是我自己้在这古老的世界ศ上,盲目地行走了三十多年,然后才豁然会悟……一百次中有九十九๡次,没有人会为了任何一桩事情来批评他自己้,无຀论错误到如何的程度。

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