第2章

会存在决定社会意识;社ุ会存在主要是指生产动力。社会形态是经济基础与上层建筑的统一;社ุ会的基本矛盾与斗ç争是推动社会展的动力。以唯物史观相对应的研究方法是矛盾分析法,具体步骤是提出矛盾、分析矛盾和解决矛盾。

4๒、历史主ว义方与中国营销史研究

以托马斯·库恩为ฦ代表的历史主义学派强调要从科学的历史展中去把握科学的性质、科学展的模式及其科学的认识方แ法。以历史主义แ方แ相对应的研究方แ法是范式分析法。库恩把形成某种科学特色的基本观点或框架称为这种科学的范式,把范式视为区分科学与非科学以及科学成熟的根本标志。但社ุ会科学范式与自然科学范式不同,一个范式取代另一个ฐ范式并不代表了从错误观念到正确观念的转变。社ุ会科学范式只有是否受到欢迎的变化,很少会被完全抛弃。

在营销学科领ๆ域,最重要的范式是4p理论。在20世纪90年代后这个ฐ范式受到เ了挑战。4c和5r理论相继出现。中国营销史研究不但要使用营销范式,同时还希望通过对中ณ国实际情况的全面研究,提出对范式的修正。事实上,科特勒曾针对亚洲国家的营销状况,提出过6p的架构。

三、中国营销史研究具体方法的选择

上面,我们从方的层次和流派角度全面阐述了它们对中国营销史这个重大项ำ目研究的指导作用。在具体研究中,方思想还要转变为针对具体问题的研究方แ法。在这个层面,更多地考虑从研究问题๤的特殊需要选择研究方法。

一内容分析法:量化研究中ณ国营销展历程

内容分析法是对文献内容进行系统的定量分析的一种专门方แ法,通过研究内容与特定主题之ใ间的相关关系,弄清或测度文献中本质性的事实和趋势。在中ณ国营销史项目中ณ,我们使用内容分析法对中国营销转型做历时性的纵向趋势比较。由于中ณ国营销史的特殊性,内容分析方法可以挥独特作用。

中国从长期实行的计划经济体制转变到เ市๦场经济体制ๆ,前后经历的阶段折射在市๦场营销上的差ๆ异,不仅表现在政府的规划、政策等方แ面的用语中,体现在研究者的书面文字表达中,更广泛地反映在大众媒体用词和大众口头用语中。已有明显迹象表明营销用词的变化是揭示ิ中国营销进展的一个重要信号。

例如,1996年3๑月,全国人大和政协“两ä会”期间,文件起草部门采纳了中ณ国人民大学教授郭国庆委员的建议,在文件中以“市๦场营销”取代了以往常用的“经营”、“销售”等用语。1้99๗7年1้2月31日຅,笔者在《人民日报华南版》上表文章,提议用“品牌”概念替代当时人们惯用的“名牌”称谓,多年下来,文献或口语中“品牌”用词明显占了上风。真正落实理论先驱者倡议的推动力,来自中国日新月异的营销实践的需求。这使得我们以主题词为测度单位全面分析中国营销转型的经历变得十分有意义。

实施ๅ内容分析法的关键有二,一是文献样本库,二是分析框架。以出版《大趋势》而闻名全球的奈斯比特在当初ม使用内容分析法进行趋势研究时,每月不断ษ监视600่0种地方แ报纸,投入成本巨大。而如今,我们可以基本免费地使用各种全文数据库进行分析。我们拟选用的样本数据库主要有3类:一是大众新闻媒体数据库,二是营销专业文献数据库,三是学术期刊文献数据库。这3๑类都可以找到适当的对象。在分析框架上,我们先选择现代营销之父的“营销圣经”《营销管理》所附的主题词索引表作为ฦ基本参考,同时对我国代表性新闻媒体有关营销活动的历年报道中,寻找补充相关词和近义词做补充调整。最后吸收专家意见确定适合中ณ国实际的分析框架。

解读中国营销密码第11节:中ณ国营销史的特殊性与研究方5๓

二二手资料分析法:对先前๩营销问题提出新观点

中国营销史研究需要对过去2๐0多年的历史资料做全面的检索ิ、查阅和整理。这是项ำ目开展的基本工作。而作为ฦ研究的需要,我们运用二手资料é分析法,围绕所收集的资料,以一种新的思考方式,对中国营销的种种问题加以重新思考和解释。

二手资料é分析并不局限于官方แ资料é和统计数据。很多市场研究公司公开表很有价值的调查报告,这是二手资料分析的基本材料。除外,我们现近些年来,一些商业组织出版了大规模的市场研究分析报告,如《imi消เ费行为与生活形态年鉴》、《mms中国品牌展报告》、《中国媒体广告市场研究报告》等。我们可以根据自己้的研究目标,使用这些颇有价值的数据库,做有关营销问题各种相关分析和时间序列ต分析。

三调查研究法:实证研究中ณ国营销转型特征

先前开展的《中ณ国广告猛进史》项目已经现正史和正规记载的缺乏,出版物和各种年鉴等都难有相关内容记录。中国营销史涉及的事件和内容更加复杂庞大,因此面临的困难更加大。使用调查研究法先要解决历史信息的完整性问题。具体是采取面谈、电å话访问和深度访谈等方法采访当事人,为我们重要线索ิ和帮助。从文献、媒体等各种途径中ณ