你有一双“快乐的耳朵”吗？
是的你能够而且应该帮助你的潜在客户。但是，在开始阶段，帮助他们最好的方法是提问题。你应该尽可能少说，而让你的客户尽可能多说。你的任务就是获取信息，而不是提供信息。把你的糖果保存好，等以后再打开。hushui
先保留你的知识和专长。
检验你的理解
你这个ฐ人并没有失败。
看看你是否同意这些原则。把桑德拉原则ท用于实践。不要只读本书一次，要反复阅读。读它的基本原理，并不断实践这些概念，直到它们变成你自己自然行为的一部ຖ分。大卫·桑德拉花了几十年的时间来不断ษ完善这些原则，所以你肯定也需要花一些时间花足够多的时间让桑德拉原则成为你能实际运用的工具，而不仅仅是你所知道的知识。
这就是为ฦ什么桑德拉销售系统包括了“预算”和“决策”的步骤来满足决策理性的一面。从销售人员的角度，这是几个有关分析和决策的步骤。但从客户的角度，这些步骤使得“家长”式与“成人”式的自我有机会介入到这个流程中来，并且详细决定在什么条件下这个购买决定是适当的和合理的。
“家长”式的自我会告诉我们如何判ศ断事物中好与坏、对与错、合适与不合适。
现在他需要做出另一个ฐ决定是否放弃白天的稳定的工作？他知道要想在销售方面取得成功，就必须全心全意地投入。于是他辞掉了零食产品的工作，从此再也没回去过。他又开始了自己的事业。
罗杰·埃利桑多，苏里兰眼科中心总监
桑德拉原则7你永远不必喜欢寻找客户，你只需要去找
罗杰·埃利桑多，苏里兰眼科中心总监
秦红，基金营销专家、摩根士丹ล利ำ华鑫基金副总经理
行动
给出一个或多个你曾经被“快乐的耳朵”误导的例子。针对每个例子，提出三个以上你当时应该问的问题，来表明或确认你认为所听到的东西。
答案：有时销售人员听他们想听到的。这意味着他们把客户的话解释成对他们更加有利的，而不是符合逻辑的、不带有情绪的解释。