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第一章 市场无处不在,从业者何去何从市场销售人事行政(6)

4联络、沟通产品目标客户,建立客户档案,与客户建立良好关系;

4联络、沟通产品目标客户,建立客户档案,与客户建立良好关系;

路径二:对所负责产品的策划、开、产品培训及产品上市计划、宣传工作了如指掌,可以展为产品经理;

路径二:对所负责产品的策划ฐ、开、产品培训及产品上市计划、宣传工作了如指掌,可以展为产品经理;

引言:学海无涯,学习๤是我们生活中ณ一个永恒的话题。进入新工作单位后的第一个环节就是接受由专人组织和讲解的培训,学习企业规章制度、工ื作技能等。这些组织和讲解培训的人就是我们的培训专员。那么เ,如何才能成为培训专员?培训专员又有怎样的展前途呢?本文将带你走入培训专员的世界ศ。ノ米ノ花ノ在ノ线ノ书ノ库ノhttp:bຘookmihuaທ

企业培训受重视,市场前景广阔

在知识经济时代,工作、生活的环境日新月异,各种新思想、新า理念不断ษ涌现,各种新知识越来越重要,这已成为企业竞争的焦点。我国企业需要培训的意识已๐经在企业家心里扎根,通过培训将新知识、新理念引入到企业中,以增强企业的竞争力。

全国有多达3000万家企业,而每个企业在生存、展、壮大过程中都会面临各种各样对内、对外的问题企业战略、人力资源、节约成本、销售管理等,所以存在着巨大的企业培训需求。据2005年权威机构统计数据:2005๓年有培训计划的企业占86%,实际实施的企业占40%。到目前为ฦ止,我国企业培训业蕴涵价值500亿元人民币的市场规模,并且以每年30%的度增长。这些数据能ม充分证明我国企业培训行业的市场前景非常广阔,而且企业培训需求在不断增长。

培训专员职业概ฐ述

培训专员是负责管理员工ื培训档案,协助拟定培训与展计划,联系各类培训机构,组织各类培训并编写评估报告的专业人员。

培训专员职业大揭秘

揭秘一工作内容

1协助拟订培训与展计划;

2进行企业内部培训需求调查,会同直属上级共同确认需求;

3培训活动的具体执行和后勤协助,使得培训顺利完成;

4执行培训效果评估工ื具,编写评估报告;

5联系各类培训机构,办理员工ื外部培训事宜。

揭秘二职业要求

培训专员一般要求人力资源、管理等专业本科以上学历。熟悉企业内部ຖ培训及外部培训组织作业流程;熟悉培训管理流程;能够建立培训体系和独立开培训课程;能够独立编制ๆ、组织、实施ๅ、评估培训全过程;具有实际操作能ม力以及较强的语言组织与表达能力;具有亲和力和较强的沟通协调能力。

揭秘三职业资格

与培训专员职业相关的职业资格有两个ฐ相关内容详见附录a:

1证书005《人力资源职业资格证书》。

2证书00่6《企业培训师职业资格证书》。

揭秘四职业前景

随着经济的飞展,国内越来越多的企业开始意识到人力资源对企业展的重要性,不惜投入大量资金对员工进行培训。据iB๦m大中华区人力资源部ຖ总监郭希๶文透露,iB๦m大中国地区用于员工ื培训的费用达到人均每年3๑000美元,而他们员工的人数是300่0多人,这项开支可谓占据了极大的分量。

根据大中小企业划分标准,2๐006年中国中小企业总数为315๓18万家,较2005๓年增长112%,艾瑞预计未来5๓年中国中小企业将连续扩张,中小企业数量将保持7๕%~8%ื的增长率,201้2年中小企业总数将达到5๓000万家。随着企业间的竞争日趋激烈,人才的重要性也会日຅益凸显,企业培训这块蛋糕自然会越来越大,培训专员的需求量将会像一条稳步上升的曲线一样,不断ษ攀升。企业培训市场的空间无限放大,将成为永久的朝阳行业,商机无限。

揭秘五薪酬水平

培训专员的月薪一般在2๐000~8000元。培训专员应该分为两种:

1针对新人培训,即对刚ธ入公司的人员培训。主要讲一些公司的规章制度,技术含量相对低一些。每个公司的待遇不可能一致,而且还和个ฐ人能力有关。拿到เ手的有2000元左右。

2专业性培训。主要讲一些技术方แ面的东西,这需要在理论和实践方面都达到一定的程度。属于技术型人才。大约能ม拿到30่00~60่0่0元。主ว要视课程的情况而定,课程不同,薪金待遇有很大的差别。

揭秘六适合人群

根据知遇网的职业要素模型,培训专员需要具备的职业兴趣和能力倾向如图1-19๗和图1-20่所示图中每一项的具体内涵详见附录B。

图1้-19培训专员的职业兴趣雷达图图1-ๅ20่培训专员的能ม力倾向要素图职业展路在何方

培训专员作为一个新兴职业,就业前景非常广阔。就国内而言,近年来,职业资格培训、外语培训、经理人培训、企业内训、团队拓展等培训项目急剧升温,从一定意义上反映了现代人的充电需求以及企业对人才的培养越来越重视。随着各种类型培训机构的剧增,培训专员也有很大的需求量,并且其也为培训专员了广阔的职业展空间。合格的培训专员可以在各种培训机构展,从政府培训机构到企业培训机构,都需要优秀的培训专员。

培训专员一般有以下三条展路径:

路径一:走专业化道路,晋升为ฦ培训师;

路径二:培训专员在积累一定工作经验后,可以晋升为主管或者经理,如销售培训经理、人力资源经理、培训和展经理等,进而可以晋升为ฦ总监;

路径三:可向咨询领域展,成为ฦ企业文化咨询顾问、人力资源咨询顾ุ问、eap咨询顾问、职业咨询师等,展空间也很大。

培训专员的展路径如图1-21้所示:

图1-ๅ21培训专员的展路径秘书๰:领导左右手

引言:秘书工作在我国历史悠久,早ຉ在汉代就已出现了秘书一词。所谓秘书,就是掌管文书๰并直接辅助领导者全面处理事务的工作人员。秘书๰工作的本质就是充分挥参谋、助手、综合协调、反馈沟通等作用,为ฦ领导服务。当前,在社会变革和经济高展时期,不断变化的形势从工ื作环境、工作方式、工ื作内容上都对秘书工作提出了新的要求。那么เ如何适应这些要求,更好地挥秘书作用,下面我们就带您走进秘书职场。

秘书一个ฐ需重新认知的行业

曾在英国获得supersecretary级秘书头衔的shirleytaylor现,在中国,秘书并不是一个ฐ足够受人尊敬的职业。同时,秘书的专业训练不够完善,一些人只要会打字、会使用电脑、复印机就可以做秘书了,根本谈不上专业性。她认为,中ณ国秘书未达国际标准。而马来西亚跨势集团创办者施ๅ国忠先生则认为,在很多情况下,中国秘书不够自信,他们自觉地把自己้定位在一个ฐ低级的角色,只是等待老板命令,而不会主ว动提前解决问题,这显然不符合秘书๰的职业定位。由此可见,秘书在中国是一个需被重新认知的行业。

秘书职业概ฐ述

秘书是领导者、主事者身边的工作辅助人员,是联系上下、沟通各方的桥梁,是领导决策的情报部、工ื作进度的显示ิ屏、把握大局的晴雨表和现并处理问题的预警器。秘书人员对其所供职的单位和辅佐的人士具有不可缺少的参谋作用、助手作用、信息作用和协调作用。