龙腾小说网 > 99%的人都用错了销售技巧:日本销售大王让你业绩 > 序章 掌握了它,顾客的心理会一目了然(3)

序章 掌握了它,顾客的心理会一目了然(3)

虽然我是销售员,但是我不受制于店铺,也不受制于商品厂家。

虽然我是销售员,但是我不受制于店铺,也不受制ๆ于商品厂家。

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3第三阶段:“啊……原来如此!”

4第四阶段:“嗯……买还是不买呢?”

5第五阶段:“好!我买了!”

按照这五个阶段逐级上升,最后就会购买

◎购买的五个阶段中第一阶段是最重要的

1第一阶段:“唉,这是什么?”

最初ม的阶段就是指顾客被吸引,心想:“唉,这是什么?”然后朝商品走过来的过程。这个阶段所花时间是3秒左右。看到商场里很多人扎堆的时候,你也会好奇那里在做什么เ吧?很多人看到排起的长队都会好奇大家在排队做什么。

“唉,这是什么เ?”这个阶段的心理就跟上述的心理状态相似。这是客人感到好奇,然后自地朝商品这边走过来的过程。这是实现让顾客购买຀的第一步。但是,如果只是站在店门前,不停地说“欢迎光临”,是不可能让客人觉得好奇的。那么เ,怎样才能让客人好奇,上升到“唉,这是什么เ”的这个阶段呢?

这个阶段是最重要的,如果这一步做到了,那ว就成功了八成。