第3章(1 / 4)

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无所谓了,不会去追求性格上的与众不同,只渴望得到เ一种自然和安稳。其实,人在少儿和老年这两ä个ฐ时间段是比较接近的。人生就是一个枣核,刚生出来的时候和死的时候都是零,中间是最大的,有的可以大到无限,欲望无限;有的人可能没有那么เ大。在人群当中,要说细分条件应该是中ณ间段的人群最具备条件。因为这个时间点的群体比较大,购买力比较强。所以,成熟ງ市๦场的细分条件也是人群成熟时期的条件。

在细分市๦场时,都是用产品的概ฐ念利益来对应的,所以要看产品的条件。产品是否适合细分也是关键,产品可能是共性的利ำ益产品,也๣可能ม是个性的利ำ益产品;有些产品可以细分到每一个ฐ人,有些产品可能是一个大众化的细分。所以,要看产品的概ฐ念是什么样儿的。

消费者在购买消เ费品的时候是根据自己้的个性特点消เ费的,每个人都有其个性。但是,消เ费者在有些方แ面是没个性的。比如,消费者因为ฦ工ื作需要购买专业图书๰就不是因为个人喜好,也不是个性需求所致。

第4节所谓创新า其实就是市场细分

现在有很多人都在说创น新营销,其实创新า营销就是一个产品细分过程,它也๣是市场营销行为中ณ一个ฐ基本行为。

一个产品成熟到一定程度之ใ后会走入一个ฐ平稳阶段。在这个阶段,有些企业想冒尖儿、想跟别人有所不同,但市๦场份额已经被瓜分完了,要想扩大规模,只有经过产品的创新,让市场在这个平台上继续成长,这是创新营销的基础。但是,现在很多策划人把利ำ用改变原有的产品概念替代创น新产品进行的营销方式说成是创น新า营销,这是一种误导。因为ฦ,产品改变才能ม在营销上做改变,如果产品没改变,只是做一个ฐ创น新า的营销方式,而此时消เ费者需求方式是一致的,消费者就不可能因为你的创น新而轻易改变自己้的习惯。所以,在营销形式上,创新า营销只能ม是产品的定位创新和产品概ฐ念改变的创น新า。在营销活动当中,只有营销策略中的创น新,没有行为ฦ方式和执行方法的创新า。

创น新า为ฦ什么เ是细分过程?比如,大家都卖同样一个产品,只有我把这个产品改造成与大家的不同,然后做一个新า的定位,给市场一个新的面貌,新产品和新的形式加上新的营销方式,形成了新า的创新模式。

营销不只是销售和促销,产品的包装、产品的附加利益等的增加和改变,都是为了达成更好地销售所做的工作。这些产品相关利益的更新也是创新形式,而这些形式都是个性利ำ益改变对应出来的,实际上也是变向地对应了一部分人群,也是市场细分。

第5๓节不要搞乱细分条件

现在市场上出现了很多混乱ກ的营销理论,很多人把营销中的细分形式说成是精准营销、精确营销、点对点营销、面对面营销和切割营销等,所有的这些东西其实就是把产品差ๆ异化和产品细分,以便对应不同的市๦场人群。

产品细分之后根据所面对的市场,找一个ฐ概ฐ念点去对应。不管找什么เ点,从营销上讲,是创新的也好,不是创น新า的也好,总之,给了一个需求条件,语言的条件也好,欲望的条件也好,都是给了你一个ฐ新า的需求概念、新的接受理由。这些理由á就是细分出来的产品概念。

细分的任何一个ฐ理由á都不是大众化的,都是小群体的。有些本来是不能细分的产品,这时你也要做一个创น新า条件,让企业看到这些条件还挺高兴,看到เ和别人不同了,觉着自己的产品有新า的利益点了,这就是误导了。而这时最容易忽视的就是市场的份额做小了,甚至没有了。这就等于一棵大树本来是向上长的,创น新า方式是要把顶头的芽掐掉让它横着长,长出一个大枝杈来跟别ี人的不一样,但这棵树长不高了,长着长着长歪了,长成盆景了。

所以,企业不能把不具备产品条件的产品进行细分,也不能把不具备市场条件的产品细分,企业要考虑市场是不是成熟ງ,也要考虑能不能ม细分。有些企业说竞争对手只卖一个产品,我卖五个产品,我的市๦场规模一定比他大。其实不是这样的,因为这时候市场和产品可能ม还不具备细分条件,就是说市๦场接受的不是五个细分产品,可能只是一个共性产品。

第2๐6๔节:第6章产品和品牌的捆绑策略1

第6章产品和品牌的捆绑策略

产品和品牌捆绑的好处

适合产品和品牌捆绑在一起的时间点

适合产品和品牌捆绑在一起的产品

捆绑策略的方式和方แ法

捆绑的时间和市场的关系

第1节产品和品牌捆绑的好处

企业把一个ฐ产品推向市场的时候,往往不知道是先推广产品好,还是先推广品牌好。一些企业认为先推广品牌好,因为ฦ他觉着品牌认知之ใ后消เ费者就会买他的产品;也๣有的企业会认为,产品销售能获得更多的市๦场份额,品牌我不管,只要产品卖好了,品牌自然就出来了。两种想法都很朴素也很直接,但先做什么เ,后做什么เ要根据市场条件进行判断ษ。

捆绑是市๦场决定的

在中国市场做营销策略会涉及一些实质性的问题;投入广告费做高空广告或者在市场上做渠道的建设,这两ä项工作的结果是企业最关注的。

只有展才能维持产品品牌的成长,才能维持市场的成长。在竞争市场中ณ存在着不同类别的企业,鱼龙混杂,各种策略都受不同定位方式的影响,在市场上体现着各个ฐ企业的目标及行为ฦ。本来市๦场应该是有序的,但由于无຀序的营销行为ฦ使市๦场变得无຀序,正确的营销方式也淹没在这些无຀序之ใ中。很多已经走入正确方式的企业也๣不知道自己到เ底是对还是不对,也不知道是否应该坚持。于是,很多很有潜质的企业在别ี人的带动下也逐步走入了误区。

企业不明白该把资金投入到เ哪一块儿。大多数企业选择了把资金投向广告这种简单、明确的方式。他们认为ฦ广告打足了,品牌自然就会被认知。这种忽视市场建设的做法其实是在无条件下去做广告的。因为市๦场中不是什么时候品牌都是有作用的,有的时候需要我们把产品和品牌捆绑在一起推向市场。

产品进入市๦场阶段捆绑的好处

在正常情况下,一个产品要上市๦,在合适的条件下,是要做些适度的捆绑。宣传产品的时候也同时宣传品牌,或者说宣传品牌的同时告知消费者产品的利益。这在不同的时间点上有不同的好处。在产品的导入阶段后期适合采用这个策略๓。为什么说在导入期后期适合这种行为呢?因为这个ฐ时候消费者认知产品的同时又认知品牌,他们开始对产品进行选择,但不知道选择哪个产品好。如果品牌认知度高,被消费者选择的机会就会加大。所以,这个ฐ时候在教育产品的同时捆上品牌进行认知性推广,就会有很好的效果,原因是在这个时候消เ费者还需要教育,还需要告知产品的利益。所以这个时候,产品和品牌捆绑进行推广就是其中ณ的一种适宜策略,也๣是企业既节省资源又保护自己的一种方แ式。但,导入期后期还要具体情况进行具体分析,不能ม一概而论。如果市场还没有完全教育出来,你过早地捆绑品牌,假如市๦场启动不顺利,这个ฐ捆绑就白捆绑了;如果市๦场一旦启动起来,捆绑的这种优势就会很明显。

成熟阶段捆绑的好处

高成长期的时候也๣不适合捆绑,因为这个ฐ时候单独告知品牌的力度加大了,你的市场份额自然会加大,消เ费者就会知道你就是做这个ฐ产品的一个ฐ知名品牌,而不会关注你的产品利益。这个ฐ时候的市๦场需求还处于共性需求阶段,大家不会关注品牌有没有概念,只会关注品牌有没有知名度,所以说在成长期不适合捆绑。但是到เ了市๦场成熟的时候,一个ฐ创น新า产品出来时一定要做品牌捆绑,因为ฦ创新产品需要把两个利益点告知给消费者,第一产品的个性概念,第二产品的创น新概ฐ念。但是你在告知创新า概念的时候如果不捆绑品牌,别人就会仿冒你的产品或者说开出和你一样的产品,在最短的时间里边把你刚ธ刚ธ教育出来的市场迅掠夺掉。所以,要注意捆绑的时间问题๤,要在不影响产品和品牌利ำ益的前๩提下获得捆绑的好处。

第2节适合产品和品牌捆绑在一起的时间点

产品和品牌捆绑的好处是既宣传了产品又宣传了品牌,不至于自己้教育出来的市场被别人掠夺走,是一个ฐ保护自己的策略。如果企业的规模不是很大,又有一定资金实力,比较适合采用这样的策略๓。

第2๐7节:第6๔章产品和品牌的捆绑策略๓2

采用捆绑的时候什么เ时间最合适?前๩边已经讲过,捆绑适合在导入期进入成长期的阶段,有时也๣称为上升期;另外,在成熟ງ期产品已经区隔了市场,而区隔条件下的产品个性概ฐ念下的创น新า,也需要利用产品和品牌捆绑的策略来进行市场的拓展。这是产品和品牌捆绑最适宜的两ä个ฐ时间点,也是产品生命周期的两ä个ฐ时间点。

在适合的时间点上,也๣就是产品和品牌捆绑的时候,如果消เ费者对产品的需求已经到了最大的时候。但个性需求市๦场还没有形成规模,市场区隔下的这部分空间也๣需要做捆绑行为ฦ。比如,有一个100人的市场,但这个ฐ产品只在这100人里面符合1้0่个ฐ人的需求,这个市场应该比较小,是企业产品区隔出来的,或者说是企业细分出来的。在这个ฐ小的市场中ณ如果去教育消费者,又没有捆绑品牌,如果另外一个先前有品牌的企业在1้0่0่个ฐ人的市场中对应了4๒0个人,这时也๣做一个和你一样的细分产品,那么他就会把你的市๦场轻易地掠夺走,而你再想争取回来就很难了。这样企业的损失就会非常大。所以,需要考虑在产品已经成熟和已๐经细分市场时把产品和品牌捆绑到一起。

第3节适合产品和品牌捆绑在一起的产品

有些产品是由á于细分市场形成的,需要捆绑品牌。那什么产品适合细分呢?在前边定位的时候已经谈过,是共性需求的产品,不是个性需求的产品。对于消เ费品来说应该是满足人们生活中基本需求或基本需要的产品。只有满足了基本的需求,才会在其基础上产生更高的需求方แ式,如欲望等满足精神层面及其他选择层面的需求。

有些产品细分捆绑后限制了展

满足了基本需求之后人就会有更高的要求。比如说旅๓游,温饱了才会去旅游。购买汽车是先满足基本的代步,然后想买更高级的汽车。这些都是在一个基本的基础之上才产生的。所以说适合产品和品牌捆绑在一起的,一定是需求选择性的产品,而不是共性的大众化的产品。只有这样,产品和品牌捆绑在一起的时候才比较恰当。

举ะ个ฐ例子:有一个日຅化企业,生产出一个香皂产品,这个ฐ产品的品牌叫“螨婷”,其概念是除螨的香皂。这个产品出来之ใ后,品牌实际上是和产品捆绑在一起了。但问题也产生了,这个ฐ香皂在市๦场卖到一定份额๩的时候企业不甘心了,希望自己有一个ฐ更大的空间来展,便开始开别ี的产品,比如沐浴露什么เ的,还是可以除螨,并没有走出除螨的这个概念,而且“除螨”是在香皂大概念“去污”、“杀菌”概念下的一个细分概念,市๦场容量不是很大。企业为了扩大市๦场容量,希๶望用“螨婷”这个品牌再丰ถ富一下产品线,生产一些其他相关概ฐ念的产品,比如“去屑”的或者其他的细分概念产品。但由于“螨婷”这个ฐ品牌和产品概念捆绑得过于紧ู密,出任何概ฐ念的产品都容易让人产生除螨的联想。在消费者的意识里边,你的品牌和产品捆绑在一起的时候,不管你出什么,都会落在具体的概ฐ念里边。

所以说个ฐ性的细分产品不适合与品牌捆绑得太紧ู。

不是所有的产品都适合和品牌捆绑在一起。舒肤佳用的就是一个ฐ共性的概ฐ念去做的,它没有做细分,可以去污,也๣可以杀菌,因为这样做这个市场定位出来的容量非常大;而有些产品和品牌捆绑在一起时,定位的市场空间相对就比较小。

第4节捆绑策略๓的方式和方法

捆绑策略๓的方แ式和方法有以下几种:

第一种,产品和品牌捆绑进行推广,品牌就等于产品的概ฐ念。螨婷香皂让人一听就知道这是一个除螨的香皂,从其品牌能ม联想到เ产品的利益。这是一种捆绑策略,比较适合切入市场或者短期内获取一定份额的方式;但后期会对企业的产品在市场上展产生限制ๆ作用。

第二种,用产品的名称进行推广,产品名称体现产品的利益,这个名称和品牌没关系。在推广和告诉消费者产品的时候告知品牌,让人觉得这个品牌专做这个产品,并把这两ä个概念在推广的过程中捆绑在一起。比如:亚都加湿器,这几个字里面有两个意思,一个ฐ是品牌“亚都”,一个是产品加湿器。在推广的过程中ณ,亚都和加湿器老是在一起出现,造成消费者把加湿器认为是亚都的,而亚都就是加湿器。企业采用这样的用法虽然在前期进入市๦场时会获得一定的好处,但对后期的展就会产生限制ๆ。

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第节:第6๔章产品和品牌的捆绑策略๓3๑

第三种,很多产品进行捆绑,有名称捆绑的和利益捆绑的。比如说白加黑感冒药,他告诉你说白天吃白片,晚上吃黑片。白加黑本身是一个ฐ品牌名称,是治感冒的,他是用自己้的产品特性和感冒的关系做了一个捆绑,也就是说产品特性做成了品牌,也是做了一个ฐ捆绑。在推广的过程中,有品牌名称和产品利ำ益相关的组合,还有过程结果和形式与产品相关的组合。总之,要组成一种关系才能形成一种捆绑的方式进行推广。

这样的捆绑让我们看到เ了产品和品牌之间的关系,推广起来就比较方便。但这里有适合的时间,如果忽视时间、忽视市场阶段,独立去做一种捆绑是没有意义的,有些是有问题的。

有一个产品叫“金嗓子喉宝”,金嗓子喉宝的品牌是“都乐่”,金嗓子喉宝本身是一个产品名称,企业是金嗓子企业,用企业的品牌跟产品的名称去结合做了捆绑。这种捆绑有一个弊端,因为产品品牌不是金嗓子,做出来的产品认知只是产品名称的认知,时间长了品牌认知没有形成,无຀法形成保护。金嗓子是企业名称也是企业品牌,它的产品品牌并不是金嗓子,到时别人可以用其他的方式来攻击他。或者说,别人可以用另外的利ำ益攻击他,用金嗓子当品牌去推广,这样你启出来的市๦场容易被别ี人瓜分掉。

市场上别人还可以出银嗓子、铜嗓子之类的产品,这些对它的营销都有影响。

第5节捆绑的时间和市๦场的关系

在市场行为当中,企业和市๦场的关系就是企业和消费者的关系。消费者需求产品的过程,是随着产品的市场成熟ງ而逐渐成熟的过程,也๣是对产品的认知从口碑形成到เ意识上理解的过程。比如说一个市场成熟ງ不成熟,不是说知道不知道,了解不了解,市场的成熟ງ只是消เ费者顺其自然地跟着市场走到เ了一个成熟的状态的过程。

企业教育消费者时,告知这个ฐ品牌出的是什么เ产品,或者这个ฐ产品是什么เ品牌,而消เ费者不关注这些。

我们还是举ะ上边的例子:金嗓子喉宝。对消เ费者来讲,根本不关心这个金嗓子是不是品牌,或者是不是产品名称,他们对两者之间的关系没有感觉,只有利ำ益点上的感觉。他们觉得金嗓子这个利ำ益当然可以了,可以让嗓子好。

在中国市场上做营销,很多人还没有成熟ງ到เ得心应手的状态,市๦场规则也๣没有形成保护。市๦场随时是可以被抢夺的,规则随时是可以被破坏的。但是由于市场的环境还没有到เ达需求无຀缝隙状态,竞争品牌和产品都没有主ว观意愿非要去做这样的无序争斗,这样就给了后续的企业可以展的机会。但是等到了一定的成熟阶段,企业找出一定的规则,并有序地参与竞争,市场就会变得很难玩儿了。

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