第16章 倾听是沟通的绿色通道(1)(1 / 1)

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青春叛逆期,与女孩有效沟通强烈推荐:

当小玲取得好成绩的时候,妈妈要做的,是敲锣打鼓地庆祝,然后给孩子一个热切的拥抱,说:“我就知道小玲是最棒的,努力吧,孩子,第一属于你,冠军属于你。”

嘉禾是邻๑居家的小女孩,今年1้5岁,她给妈妈起了个外号,叫“怨妈”。我问她什么เ意思,她说“怨妇”不是“爱抱怨的妇女”吗?

所以,非到万不得已,父母千万不要打骂孩子。《傅雷家书》的作者傅雷是一位严父,儿子傅聪练习钢琴不够用功的时候,他会祭起体罚的法宝。当傅聪长大成人,成为着名钢琴家,离开自己身边,到海外生活时,傅雷却以各种方式表达自己对于儿子当年过于粗暴的管教方式的忏悔。可见,打骂,真是最无຀能,也是最贻害无຀穷的“亲子”

我知道这几天你的心情不太好,我很理解,没有什么比与好朋友闹别ี扭再让人难过的了。不过,与其这样被动地等待,不如主动地和好,如果因为一件事就断ษ绝友情,多可惜啊。建议你找个时间和她谈谈吧,相信冰释前๩嫌是会给你和她都带来快乐的。

火车到了北京,透过车窗,舒乙๗远远看到了接站的父亲,舒乙回忆说:“他很热情地接待了我们。我们一下火车,他一一跟大家打招呼,抚摸妹妹的脑袋。但是当我走到เ他面前时,父亲并没有像对妹妹们那ว样拥抱着亲热,而是大步迎上来,突然把手伸出来:‘舒乙,你好!’

君竹也是一个步入青春期的女孩,她的爸爸是一位优秀的桥梁工程师,君竹每次一回到家,爸爸第一句就问:“考试了没有?把成绩单拿过来。”然后即使成绩单上是醒目的1้00分,他也能找到其中的错处:“看你的书๰写多潦草,这要是以后参加高考的时候你这样,给扣了分,很可能就和名牌大学失之ใ交臂了!”君竹垂头丧气地回房间,无精打采地写作业,脑子里晃动的,是爸爸那张面无຀表情的脸。

清晨,嘉丽ษ起床去洗漱间刷牙洗脸,妈妈进来瞅了一眼,说:“哎,怎么又这样,先把头发梳顺溜了再干别ี的,这样才神清气爽。你看你,嘴里叼着牙刷็,头发蓬ศ蓬着,跟个鬼一样!”嘉丽无奈地拿起梳子梳头发。

女儿很小的时候,曾经有段时间老是丢â东忘西,无论吩咐她做什么,转眼就忘了。我急得够戗,生怕孩子脑แ子有毛病,可是到医院检查的结果却是一切正常。后来还是孩子一句话道出了原委:“我记那么多东西有什么เ用呢?反正我怎么记你都说我没记性……”

我心里恍然,老是接受至亲这样的评论,她只能ม有两种选择,一种是寻死上吊,把自己受伤的自尊心血淋淋地给人看;要不然就是拼命把它包裹起来,强自做出一副满不在乎的样子以自我保全。时间长了,或许她自己้都觉得自己是一个厚脸຀皮的人了。她穿小吊带裙上学,恐怕不是为了挑衅校规,而是实实在在地想吸引人们惊艳的目光,从而收获两句真心的“你真漂亮”的夸奖吧。说到底,没有哪一个ฐ人、哪一个孩子,甘心处于被埋没的地位,都想通过被夸奖来确认自己的人生价值。

这样想开了,想透了,我也就开始实施撒手教育了——目前仍在撒手阶段。当然了,撒手只是表示不干涉,不表示不闻不问,漠不关心。以前她聊起什么音乐่啊,歌星啊,我都会斥ม为浅薄无聊,冷哼一声扭头走掉,现在则跟她说:“喜欢就学吧,妈妈相信你,也支持你,当然前提是不能ม落下学习。”于是,她高兴得蹦蹦跳跳的,噼里啪啦说一大通,什么เ学电子琴啊,学声乐่啊,搞歌词创น作啊,天啊,这样热烈的情景可是有一年多都没有出现过啦。我好像看见她心灵的小窗户在我面前,啪一下就打开了,一个女孩的美丽梦想在里面漂浮,五彩斑斓……她把快乐给了我,是因为我把信任给了她。

我很害怕。怕她年龄小,受坏人的骗;怕她受了挫折自己七想八想,万一有个ฐ想不开……我被自己的想象吓得一激灵;还怕她误交损友,误入歧途。再说了,我是你妈,你说点心里话都要跟别ี人说,却背着我,说不失落,那ว绝对是假的……而且,再怎么说我也是过来人啊,知道的比你多,经验也比你丰富,你凡事多问问我又不吃亏,能少走许多的弯路和歧路,干吗非得要跟个不怕虎的初生牛犊似的瞎闯,伤着怎么办?

晶晶一听,抬头指着月月说:“你那么เ喜欢她,让她给你当女儿吧,反正你也๣不喜欢我。”

5·1้2地震后,妈妈问她有没有响应学校号召,给灾区捐款,她却白眼一翻,说:“你们才给我几块钱?还让我捐,我这个ฐ月吃什么เ?

小丝这段时间很反常。回到家就往屋里一钻,对什么เ都漠不关心。有一回,邻家女孩约她去打网球,她摇头说:“我不会。”又约她去看电影,她又说:“没意思。”“那……”女孩说,“咱们去散散步吧。”

而我们要做的,是让女孩学着脱离大人掌控后,越走越稳。

还有,在和青春期女孩交谈的时候,万不可随便打岔,说些“我认为你这样做不对”、“你这样想法太偏激了”之类的话,或者干脆教训孩子一番

。须知女儿对你说话,是来表白自己的思想、感受和心愿的,不是来赚你的教训的。所以,你要说的是:“哦,你刚才告诉我的是这样的,我听得对吗?”当孩子肯定你的答案的时候,你再说:“好的,我理解了,我明白了。”当所有这些工作都做到位之后,父母不妨再趁热打铁ກ一下:“关于这件事,我有一点我自己的想法,你愿意听听吗?”孩子看到你这样认真对待她,她会很高兴地说“好”的,然后,你就可以徐徐地、委婉地表达自己้的想法、意见和感受,以此来引导自己的女孩了。

青春期孩子的家长,尤其是青春期女孩的家长,很大程度上,相当于一个个ฐ的密码破译员,当孩子通过种种途径向你传达她的感受和想法的时候,你要做的绝不是用铁腕暴政和唠叨大法把它们扼杀在心灵的摇篮。从现在开始,静下心来,让孩子在你真诚的目光的沐浴下,大声地、大胆地把自己的想法说出来。

不要打断女孩的话

我去同事家玩,她家的姑娘13๑岁,读初ม一,看见我去很高兴,一张小嘴๨唧唧喳喳说个ฐ不停,同事不高兴地说:“大人说话别插嘴,玩你自己้的去。”小姑娘把脸一沉,扭身进了卧室,咣当把门关上了。

我说你别ี这样,孩子正说得高兴呢,同事说不能惯她那毛病,也不看是谁就随便乱讲话,让人看见了,只当是我这当妈的没教养。

我觉得同事说得不对。这和教养什么เ的没有关系。每个人都有倾诉的欲望。小女孩平时在家肯定比较受压抑,说不定她和妈妈说话的时候,妈妈会不耐烦地吼她:“没看我正忙着吗?没眼力见儿,自个ฐ儿玩去!”所以见到客人上门会很兴奋,攒了一肚皮的话想往外倾泻。

偏偏妈妈连这个ฐ机会也剥ຓ夺了,我为小姑娘๤以后的成长忧心。

这样说话一而再、再而三被生硬打断的孩子,长大后,会出现两ä种不良情况:一种是被扼杀掉主ว动交流的兴趣,泯灭表达的热情,变成一个锯了嘴的闷葫芦,一锥子扎不出血来,别人和她打交道会无比气闷,干脆敬而远之;一种情况是她长大后,也会效仿妈妈的做法,不知道尊重人,一旦不喜欢听对方说话,就会直不笼统地打断人家,结果被人说成没教养,仍旧会被敬而远之。

青春期的女孩自尊心超强的,有一次,我的女儿正跟我说话,我的电话响了,我随口跟她说:“等一下啊,我打完电话再听你说。”结果打完电话我把这事儿忘了。后来有一天,我问她在学校里过得怎么เ样的时候,她哼了一声,说:“你不是不爱听我说吗?我干吗还要跟你讲?”我这才发现自己的粗心举动伤害了她,赶忙郑重其事地道歉,才得到她的原谅。所以说,假如在孩子说话的中途,真的有什么事情导致倾听被迫中断的时候,父母一定要彬彬有礼ึ地道歉:“对不起,我打断你一下。”当你把手头的事情处理清楚后,再对孩子说:“不好意思,你刚才说到เ哪儿了?”这样在道歉的前๩提下,以最快的时间把女儿被打断的话茬重新接上,会让孩子觉得父母是真的重视自己、关心自己,以后她在和别人交流的时候,也๣会礼ึ貌郑重地对待别人。也๣就是说,你的礼貌会让她学会礼貌,你的敬语会使她学会使用敬语,你的待人真诚亲切也会使她学会待人真诚亲切,你的不轻易打断别人说话也会使她学会不轻易打断别人说话,这样会使她在日后的人际交往中加分。

从人权的角度说,小孩也๣是一个独立的“人”,也有自己的人格尊严,也有表达感受、阐述看法的自由á,家庭里面,人人平等,给孩子畅所欲言的机会,和孩子郑๳重其事地交流,才能让亲子关系健康、平等、和谐。而且,更重要的是,孩子的话是一扇窗,其中有不少是独属于正在成长中的女儿的秘密,可以帮助父母更好地了解女儿的所思所想。如果把这个窗口堵上,我们对孩子的教育必然陷入盲人摸象的可怜境地。

再者说,孩子对着父母大说特说,是处于青春期的孩子把家庭当做演练口才的舞台。我的女儿就是这样,她在外边比较内向和羞涩,在家里却是“牙尖嘴๨利”,一串串的排比、比喻气势万千地砸下来,有的时候都让我这个当了多年语文老师的妈妈自叹不如,有一次我甚至跟她开玩笑,说:“你真适合当律师。”说不定她以后真的可以当律师呢?这肯定和家长耐着性子听她说话,给她提供练嘴皮子的机会分不开。

说实话,作为家长,孩子经历的一切,我们都已๐经历过,所以只觉得平常,孩子在我们耳边喋喋不休地唠叨这些的时候,说不厌烦那ว是假话。可是,换个ฐ角度想,对于孩子来说,她面临ภ的一切都是新的,值得全情投入和大说特说的,而她挑中了父母来做自己的听众,这其实是父母的荣幸,因为它寄托着孩子无上的信任。所以,一定要认真地听孩子把话说完,在诉说的过程中,孩子会把喜悦啊、激动啊、愤怒啊、不平啊等种种感受淋漓尽致地表达出来,就好像酝酿的风暴气团经过一阵宣泄,天气就可以重新变得平静,晴朗,万里无຀云,孩子就可以继续全心全意地投入常规生活和学习中去。

除了开头所说的那ว种打断方แ式之外,还有两种情况也可算在打断ษ孩子说

话之列。在孩子兴致勃勃地说一件事的时候,爸爸妈妈插话问她另一件事的情况,这也是一种打断ษ。比如孩子正说着运动会呢,结果你问:“你和谁谁的矛盾解决了没?”孩子仍旧会觉得你是嫌她的叙述不够精彩,于是自尊心受到伤害。还有,孩子的话说到เ一半的时候,你迫不及待地替她说完,这也是一种打断ษ。比如孩子说:“老师怎么เ这样,给我们留这么多作业,语文也有,数学也有,英语和物理也有……”结果你把话抢在前面,说:“是啊,你们又不是金刚ธ,真讨厌。”或者孩子说:“我们班这次卫生评比落在后面了,都怪男生不讲卫生,乱扔纸团……”结果你说:“就是,他们可不讲卫生了,不光乱扔纸团,还在墙上和黑板上乱ກ画。”孩子表面上也许赞同地点头,说不定心里早ຉ就呐喊上来:“妈妈,让我说完呀!”

在孩子说话的时候,家长千万不要随便打断,一定要用“心”去听,才能听懂孩子想要表达的真正意思,然后在教育孩子时有的放矢。

倾听女孩的话外之音

我女儿小时候奔跑不小心,把膝盖碰伤了,后来虽然养好,却留下一块比较显眼的疤。她以前๩并不太注意,但是3年前,她1้3岁,却开始对这块疤耿耿于怀,不停地问我能不能做手术去掉,或者用什么เ药水抹掉。我刚开始不明其意,说没什么的,穿上裤子就遮住了。

她很是不高兴,嘴上挂油瓶。后来我试着猜她的心理,说:“别担心,将来长大就不显眼了,不会耽误你谈恋爱……”我的女儿小脸一红,身子一扭,蹬蹬蹬跑了出去,从那时候开始,再也๣没有发愁过这块疤的问题,看来我是说中ณ了她的心事,解开了她的心结。

这件事让我想起自己小时候的经历。大概ฐ我也๣是十二三岁的时候,有一次在饭桌上不知道想起了什么เ,我居然说:“放心,我在你家吃不了几年饭了!”母亲哈哈大笑,旁边邻居也笑着说:“哎哟,这么เ急着嫁出去呀?”

当时我满面通红,觉得自己说错话了,好长时间都抬不起头来。

现在想想,母亲真是当我童言无忌,并没有仔细考虑那句话的深层意思。那ว个时候家里比较贫穷,因为贫穷而带来的争吵也就很频๗繁,母亲时常爱发脾气,父亲就坐着一根一根地抽闷烟。这种环境和气氛时常让我如坐针毡,迫切希望逃离。当时脱口而出的话,其实是想表达早ຉ点脱离这种氛围的念头吧,可惜我的父母没有听出这句话背后的话外之音,也๣就没有想着怎样改善一下家庭环境,给我一段温暖而柔软的童年和少年时光,这一直是我深埋内心的遗憾。

所以说,做父母的一定要学会倾听孩子的心声,看似顽童一般无道理的话,说不定真的反映着孩子内心深处的失落和向往呢。

而且,女孩,尤其是青春期的女孩,说话时很擅长一个技巧ู,那就是含蓄、隐蔽地表达自己的情感。她们会正话反说、反话正说,会贬义褒用、褒ຐ义贬用,还会明褒暗贬、明贬暗褒,还会先扬后抑,先抑后扬,当她说“讨厌”的时候,说不定是在说“喜欢”……这种表达方式是如此地隐讳、神秘,充满悬念,真的要做父母的长一颗๣慧心,才能把蕴涵的弦外之音听出来呢。

比方说有的女孩会抱怨她的朋友如何对不起她、弄坏了她的东西也不道歉等等,但是,如果你说“以后离她远点,不要和她交往了”,她却会不悦地哼一声,回房间关上门,第二天你会发现,她又和那ว个朋友亲亲热热玩到一起了——其实她不过就是一时有点不痛快,找你发泄一下罢了,并没有想着让你当裁判ศ,把人家拆开呀。

还有的女孩莫名其妙就会哭一场,有的父母就会如临大敌,围着她团团转,一迭连声地问:“你怎么เ了?谁欺负你了?告诉妈妈,我让你爸爸打他们”;或者干脆焦急地召开家庭会议,一脸严å肃相,搞得孩子也๣惶惶不安,觉得自己掉两滴泪居然搞出这么大阵仗,实在有够夸张。其实,青春期的女孩时常会感觉寂寞或孤独,然后就会随便找个由头发泄一下,这个时候只要理解她,抱抱她,拍拍她,让她在你怀里哭过了,发泄过了,她的心情就平静下来了。如果父母反应过激,她很可能会一脸不耐烦,说:“我没事,你们别管我!”这个时候,有的父母可能就真的撒手不管了,却忽略了她的弦外之ใ音其实是:哎呀你们安慰我一下吧。所以,听懂她的弦外之ใ音,然后通过肢体触摸让她感觉到你的呵护和宠爱,才是正道啊。

有的父母会抱怨孩子不可理喻,而抱怨孩子不可理喻的父母,一定没有体会到孩子的心情,分析出她的话外之音,抓住她那用语言巧妙隐藏起来的情感,然后,闻弦歌而知雅意,和她进行有效的沟通。

那么,父母怎么做才会让孩子觉得自己不是在“对牛弹琴”呢?

当孩子不高兴发脾气的时候,你可以温柔地拥抱着孩子,问她:

-小%说

天堂!

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