参与式营销需要装上战术
参与式营销需要装上战术
中国消费者已๐经不再满足于仅仅购买产品，而是期望借助增值服务和解决方案来解决难题；
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9๗不是以市场部门的广告频次和网站点击量为ฦ成功的标准，而是以跨职能的绩效衡量为准则ท。友情提示ิ这本书第一更新า网站，百度请搜索ิ151+看书网
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1你在休闲之际打开新浪新า闻页，却被即刻๑弹出的广告遮住了视线；
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按照传统的人口统计资料，我们往往会把一个40岁的女人定位为母亲，她会对购买有关母亲和家庭类用品有着极大的兴趣，而对年轻人的商品置之不理。但是在今天，她很可能是个ฐ单身女性，她很可能在不停地和男士约会，她的行为方แ式很可能ม更像个ฐ年轻女性。如果我们以人口统计资料对她营销，那ว就可能ม南辕北辙了。依据她的行为来营销，我们所做的才是“正确的事情”。察其言，观其行，人的行为不会说谎。
客户行为洞察，你需要了解：
谁购买你的产品，他的痛苦是什么เ；
为ฦ什么เ购买，解决问题的流程是什么，购买决策因素有哪些；
此前的购买体验是什么；
在本次购买之前他需要做些什么，他们会在哪里汇聚，在哪里查询信息；
他易于接受哪种形式的营销信息，什么เ时候与厂商互动，参与的路径会是什么。
对于你的忠诚客户，你需要了解他们在哪些方แ面具有洞察力，他们能够且愿意为产品创新和战略๓形成做什么。
剖析客户的组织基因
对于b2b企业，洞察客户的组织基因与组织痛苦至关重要。在生物科技和医疗卫生领域，个性化医疗是一个很热门的词语。个性化医疗是一种根据对病人的基因进行分析而量身定制ๆ的治疗方法。中ณ科院院士、中ณ国人类基因研究席科学家杨焕明解释说：“阿狗只能生阿狗，阿猫只能育阿猫。这是为什么？它就是由基因决定的！”参与式营销其实就是一种个性化营销，而客户的商业模式服务模式就是其组织基因。我们需要解读客户的组织基因、组织痛苦，方能为客户量身定做一套个性化的营销方案，拉动客户的参与。