险投资，没有卫星通讯，没有规模优势，没有全球采购，没有中ณ国的廉价工厂，有的只是“天天低价”的理念而已。当他建立第一个配送中心的时候，距他开办第一家店已经2๐0多年了。
天下也没有做不大的生意。以家政清洁服务为例，1947๕年创น办的色rvicemaster服务好集团就是一家服务全美过1000万客户的清洁服务公司，2007年被pe以55亿美元的价格收购。其创始人是个虔诚的基督徒，公司宣言中有四条，“尽心竭力荣耀主ว，助人成长成功，追求卓越，不做亏本生意”。
4，在一个不伟大的行业里，做一个伟大的公司…
当然，现在是世代了。如果碰巧ู你知道如何利用互联网和新模式的杠杆作用的话，从创น业到成功的时间会大大缩短。就像携程当年靠互联网、9๗ter和6๔西格玛，打败了无数旅行社一样。如果你又恰好认识一两ä个胆大的vc，比如当年敢投连锁旅馆的idg,你滚雪球的度肯定要更快一些。
换句话说，创业者没有必要把眼睛老盯在那些伟大的能改变人类生活的产业上。钢铁ກ、汽车、电信设备、电脑、互联网、软件、金融等等，这些曾经引领ๆ风骚的行业里的确曾产生过不少伟大的公司，但技术趋势太难预测，产业环境的变化太快，昨天的赢家很可能明天就会死在沙滩上，比如克莱斯勒，比如王安电脑，比如网景，比如摸to，比如贝尔斯登。
股神巴菲特最喜欢的就是那些做的行业很普通很普通但运营很出色的公司。它们通常都有一个拿钱不多非常敬业的ceo，有几十年传承的企业文化，现金流稳健不需要大量的资本支出，最重要的是有一个优质品牌，就像“护城河”一样，帮助它们在一个个ฐ不伟大的行业里自成王国。比如他最近就特别喜欢一个ฐ糖果公司。
不光是资本市场应该给这些在不伟大的行业里脚踏实地的公司以溢价。政府的工ื商税务等监管部ຖ门，也应该少骚扰良民。而我们这些消费者也应该更加理性，不是光用价格来判断价值，不买假货盗版，别再上“八星八钻闪到เ不行的劳诗丹顿ู”的当。
在任何一个行业里，只有当做好事的人赚钱比做坏事的人多的时候，人们才会主动去做好事。google“不作恶”也能成功带来的示范效应，使互联网业没有堕落下去。
反之，则劣币驱逐良币。甚至有可能把一个伟大的产业做成不伟大的行业，比如中国的家电，比如手机，比如软件等。
在有关创业的经典着作《新企业的起源与演进》一书中，作者阿玛尔毕海德对比了两ä个排行榜ึ：
一个是最受新企业欢迎的行业爬行榜；另一个是美国inc杂志最有前途公司500่强。
结果显示，incນ500强企业尽管来自各行各业，但显然在一些行业里的5๓00่强数目要比其它行业的更多。比如计算机软件业，进入500强的4倍于它在整个经济体中ณ的比重，而它却并非最热门的行业。相反，500่强创业者中没有一人是在洗衣业、美容院、手工艺、园艺承包、草坪维护等行业中ณ开始创业，但这些行业都在最受创业者追捧的2๐0个行业之列当然，排名更靠前的是建筑、餐饮、零售、房地产、汽车服务、顾ุ问这样的行业。
这个对比说明什么呢？投身一个伟大行业，意味着成功的机会更大，当然竞争也更加激烈。选择一个不伟大的行业里，创业的门槛ນ更低，但大成的机会也更小，除非你比别ี人更努力更坚持。
后记：本文写于2008๖年9月。吴刚是一个天生的创业者。但选择手机阅读作为突破口，却并不成功。后来，他把主要精力放在了新公司数字顽石上，这是做手机游戏的。目前，进展顺利
微博一问：
听到一个说法。有两种公司。一种是被动的适应社会的变化，看到顾客的需求而生，比如餐饮企业。这些企业展时间长，口碑很重要，现金流好;主ว动的企业创น造市场，推动社会生变化，但需要大量资金来推动，比如互联网企业。不同的性格能力适合做不同的企业，各位更想做那种企业呢？理由á？
5，当创业遇上黑天鹅1
我相信对于创业者而言，研究失败远比研究成功更加靠谱，研究成功者如何捱到好运降临ภ远比记住一个激动人心的故事更有价值。
比尔盖茨的故事，乔布斯的故事，柳传志的故事，马云的故事，江南春的故事，李彦宏的故事，牛根生的故事……我相信，只要你是一个创น业者或者有志创业的人，一定看过不少类似的成功神话。
大多数这样的故事是由媒体和当事人一起制造的。而我就是其中一位制造者。作为一名还算认真的商业媒体工作者，过去八年来，我一直都是个“寻找原因的动物”。我和我的同行们努力向读者解释，为什么极少数人物比大多数人都成功，为什么某几家公司比大多数公司都伟大，为什么某一笔小小的投资会给vc带来大得不成比例的回报。
为此，我们不得不沉溺于细节的汪洋之中，努力总结经验规律，为ฦ后来者榜样和教科书。但经常有这样的时候，看起来逻辑链条完备的解释连我们自个都难以说服，你总感觉“复原的拼图”好像缺了一两块。更要命的是，当我们并试图以此预测未来时，却现经验和规律常常只适合解释过去，而下一个成功者又是一个ฐ意外。到最后，我们只能耸一耸肩，叹一声“这厮好运气”。
最近，我终于理解为什么过去我的很多工作会事倍功半。而影响我的是一本名为《黑天鹅》theblack9apactofthehighlyimprobable的书。它的作者塔勒布先生很酷，既是“当今世界ศ最辣的思想家”时代周刊语，又是个传奇的证券่交易员事件和本轮次贷危机前，他的两次重仓做空都让其大赚特赚。
这位来自黎巴嫩的新鲜哲人讲了一个故事：17世纪之ใ前，人们从来没有想到过世界上除了白天鹅还有其他什么颜色的天鹅，直到เ有一天，澳大利亚现了黑天鹅为止，人们认识天鹅的视野才打开。但这并不是故事的意义所在。它揭示了我们从观察或经验中ณ学习的巨大局限性及我们知识的脆ะ弱性。只需一个黑天鹅的观察结果就能使从无数次对白天鹅的观察中ณ推理出的一般结论失效。如果按照ั塔勒布的精神导师、20่世纪最nb的哲学家卡尔波普尔的说法就是：一个人们普遍接受的“真理”被“证伪”了。
塔勒布用“黑天鹅”这个隐喻，指代那些意外性事件：它们极为罕见，在通常的预期之外，在生前，没有任何前例可以证明，但一旦ຆ生，就会产生极端的影响。正因为如此，人的本性倾向于在事后为其生编织或寻找理由。并且或多或少认为它是可解释和可预测的。
而黑天鹅理论，恰好解释了为什么我们无法解释或者预ไ测那些商业世界里的意外。
请注意，塔勒布先生还宣称，正是这些稀有的黑天鹅事件左ุ右了整个世界的运行，而不是我们日复一日让世界正常运转所付出的努力。
那么เ，创业者又该如何理解“黑天鹅”，并用什么样的策略来面对这个不确定的世界。
成功本身就是黑天鹅
在你决定创业之ใ前，先需要理解的一件事情就是：成功本身就很偶然，而从概ฐ率的角度来看，像比尔盖茨、马云、江南春那样的成功更绝对属于黑天鹅事件。
想一想：中国有4000่万家中小企业，其中ณ大多数活不过5年以上，每年能ม够拿到风险投资的不过1000่起，即使在去年的全球大牛市中，成功上市的也不过300来家这是把国内外主ว流交易所都算上，今年肯定会更少了。而在这3๑00家中，恐怕也只有不到11้0能够像百度、携程、qq、百丽一样不断扩大成功。
5，当创น业遇上黑天鹅2
有统计显示，即使是在硅谷，全球创业和风投最达的地方。即使是在网络泡沫高峰、创น业最容易的20่00年，创业的小公司startups最终能ม成功上市或者被收购的，也不过百分之二到三而已。绝大多数都夭折了，这些创น业者也就默默无闻了。
但事实上，媒体绝不会去关注那些倒在半路上的“沉默的大多数”。无论从人的天性，还是媒体的天性出，我们只对成功英雄、级明星感兴趣，因为千万人之中才出这样的一个。由á于无休无止的报道，让更多的人产生错觉，以致于高估了成功的可能ม性。并以为ฦ只要具备了故事主人公的品质，就一定能创น业成功。
但正像我的一个创业失败的朋友所说，当你真正创业的时候，你会现这些故事一个都帮不上忙。原因在于，成功故事总是成功在前，故事在后。解释为ฦ什么成功和如何达致成功是完全不同的概ฐ念。所以我的另一个正在创业的朋友干脆说道，成功完全是总结出来的。
所有的成功故事先失败者就不会愿意讲述故事，在你看到เ之前都已经过滤掉了太多信息。与此同时，不管讲述者本人还是纪录者，都会有意无意地放大一些东西，比如个ฐ人奋斗；而省略๓掉另一些东西，比如运气。
更要命的是，即使那些商界大佬们也总倾向于相信自己的成功不是因为ฦ幸运，而是与众不同的品质冒险精神、勇气、执着、乐观、行动力等等。当然，这些品质很重要，但它们是必要条件，而非充分条件。按照黑天鹅理论，他们之ใ所以成功，不过是一系列ต侥幸的成功，还有更多的人失败了，而那些人就是“沉默的证据”，他们的存在恰好证明了创业的艰难。
这正是我为什么对《赢在中国》大赛并不感冒的原因，除了励志的一点作用之外，它就变成了一个ฐ秀，而且是马云、史玉柱、熊晓鸽等这些成功大佬们的秀，人们最后只是记住了他们的名字，津津乐道于他们所谓的妙语点睛，所谓的经验分享，而那ว些创น业选手们则像小白鼠一样的互相争斗ç，任人摆布。我相信，真正的创น业者是没有必要来凑这个热闹的。
创业不是职场，是赌场。创业者不是互相斗ç，而是跟命运在斗。
所以，我相信对于创น业者而言，研究失败远比研究成功更加靠谱，研究成功者如何捱到เ好运降临远比记住一个激动人心的故事更有价值。
你所不知道的事比你知道的更有意义
《功夫熊猫》里人人想得到的秘籍，其实是无字的。
很多人创业的时候，先想到的是不熟ງ不做。我以前当厨师的，我就去开个ฐ饭馆。我以前是做广告的，我就去开个广告公司。我以前在百度搞搜索ิ，我就去做个比它功能更好的搜索。
这个思路也许能ม让你经营起一门还过得去的生意，但很难长大，也无法满足你对成功的渴望。为什么？
因为这个商业模式只要被证明是可行的行业明星的标杆作用，就很快会被公开化。于是就会有太多人像你一样进入这个ฐ行业，把整个行业的利润率拉低。这时，不管你如何努力地去模仿成功者的招数，收获也只会越来越小甚至为负。就像那ว些复制ๆ分众传媒的xx传媒，没有一家有可能达到分众所创造的高度。
相比上个世纪8๖0-90年代的创业者，今天的创น业者所处的竞争环境是不同的。市场经济已经相当达，商业环境更加复杂、精密、细碎，大多数行业都被少数几个ฐ庞然大物统治着，他们掠走了绝大部分资源，其制订的游戏规则ท在我们视野所见的地方都挥着作用。
5，当创业遇上黑天鹅3
但机会在于商业环境的变化比以前更快了，行业的壁垒也比以前更加易碎了，全球化和信息化使破坏力能ม够更快地传导。在这一点上，原先的赢家并不比你更先知先觉。他们只盯着眼前跟他们差不多体积的对手，依赖成熟的经理人和咨询专家，被行业内的信息和琐碎细节所淹没因为分析师和基金经理们不断要求他们对下个季度下一年做出预测，而转机甚至变盘却完全在他们的视野之外。
相反，那些行业外的闯入者，他们根本不了解行业的细节运转，他们只有大局观，他们从抽象和总体入手，他们的跨界思维与行业现有玩家的大不相同，无知者无畏。他们可以尝试一切像机会的机会。结果，幸运的苹果常常砸到他们的头上。
贝索斯搞亚马逊之前，是做对冲基金的；沈南鹏和季琦做如家酒店之前，他们是搞投资银行和互联网的；彭小峰做江西赛维太阳能之前，他是做安全手套的；在史玉柱做保健品之前，他是搞it的。在他做网游之前，他是卖保健品的。
前一阵我跟做社区化电å子商务的篱笆网的联合创始人徐湘涛聊天，他的一个ฐ观察就很有意思：他们的创น始人一个ฐ是搞软件的，另一个是医生。用论坛+ใ团购的方式介入家装市场。最开始很小，像百安居、红星美凯龙这样的行业巨头根本“看不到”它们；接着是“看不起”，因为ฦ你的团队和实力都太小；然后是“看不懂”，你的生意越做越大，展越来越快，而模式却是他从未见过的；这个ฐ时候，百安居什么的都一窝蜂来学你，可就是“学不像”，因为ฦ原来的业务模式会打架；最后很可能ม就“追不上”你了。
观察一下google、亚马逊、国美乃至山寨机王天宇朗通的成功，都是类似的路径。只要你在每个阶段都不犯大错误，最后，很可能你就成为ฦ行业的“黑天鹅”了。但这有多难呀！
事实上，那些成功的投资家总是广泛地下注于他们所不了解的事业。那些根本没有竞争者的产业，那些从来不被人看好的行业，才能ม诞生出新的巨人。
对于一个ฐ创业者，如果你希望赢得突破性的成功，那么你先要做的就是选择一个无人敢涉แ足的产业，或者在一个成熟行业里用与领导者完全不同的策略，以及技术进行竞争，不断ษ尝试那些被行业领导者所看不上的机会。比如迄今为止，对qq威胁最大的是，最开始只是一个个人网站，然后是社区，直到最近才做im客户端软件。
要做就做一个行业里的谋反者，而不是一个跟随者。因为冒险的回报与对它的预期呈反相关。
活着就是希望
马云说的，“今天很残酷，明天很残酷，后天很美好。大部分人会死在明天晚上”。
绝大多数创น业企业的失败，都可归咎于两点：一是低估了可能存在的风险，尤其是不确定性的风险比如最近遭遇的长达近两个月的关站事件;
二是高估了自己的能力、商业价值以及成功到来的时间我很欣赏的一个企业老总告诉我，他们在这轮融资之前的烧钱很厉害，原本计划3个月资金到位正好补上缺口。幸好，其轮投资人比较有经验，要求他们必须留够6个ฐ月的“粮草”。事实果然如此，由于资本市场环境恶化，谈判比预想的艰难得多。
当我们认清楚这一点，就应该更清醒地知道，创业本质上其实就是一种赌博，而要博得收益最大化，就不能只依靠良好的愿望，完美的计划，以及虚无飘渺的运气。
5，当创业遇上黑天鹅4