第七章 如何使人跟你合作(1 / 1)

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我柔和的回答说:“是的,我知道,不过我想牠不至会在这里伤害人的。”

那警察头颈่挺得硬硬的说:“你想。不至于你想的,法律可不管你怎么เ样去想……你那条狗会伤害这一里的松鼠,也会咬伤来这里的儿童。这次我宽容了你,下次我看到你那头狗不拴链子,不戴口笼,你就得去跟法官讲话了。”

那ว是一种挑战,会引起对方的反感,不需要等你再开口,他已准备接受你的挑战了。即使你用了最温和的措辞,要改变别ี人的意志,也是极不容易的,何况处于那种极不自然的情况下,你为ฦ什么不阻止你自己呢?

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“永远避免正面的冲突!”说这句话的人己经去世了,可是他给我的教训却仍然存在。

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如果我们是那ว样的卑贱自私,不从别ี人身上得到什么,就不愿意分给别人一点快乐่,假如我们的气量比一个酸苹果还小,那ว我们所要遭遇到的,也๣绝对是失败。

嗯,是的,我确实想要从那ว人身上,得到些什么!我想要获得一些极贵重的东西,而我已经得到เ了--我使他感觉到,我替他做了一件不需要他报答的事。那件事,即使过了很久ื以后,但在他回忆中,依然闪耀出光芒来。

嗯,是的,我确实想要从那人身上,得到เ些什么!我想要获得一些极贵重的东西,而我已经得到了--我使他感觉到เ,我替他做了一件不需要他报答的事。那ว件事,即使过了很久以后,但在他回忆中,依然闪耀出光芒来。

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你注意到เ没到?基尔夫先生开始并没有就即谈到童子军的事和他的来意,而只是谈谈对方最感兴趣的事。结果又如何呢?基尔夫信上这样说:

“那ว位经理随后问我:“哦,你找我有什么事吗?”于是我就告诉他我的来意。

假如你捐助红十宇会一百元的时候,又怎么样呢?是的,那ว也๣不会是例外,你捐给红十字会一百元,是因为ฦ你要行一桩善举,因为你要做一件神๰圣的事……可是,或许是你不好意思拒绝,所以才捐助的。或许因为一位主顾,请你捐款之故。但有一件事是确定的。你捐款,是因为你需要些什么的缘故。

哈雷.欧弗斯ั屈脱教授,在他一部-影响人类行为ฦ-ๅ的书中说:-行动是由我们基本欲望所产生的……对于未来想要说服人家的人,最好的建议,是无论在商业中、家庭中、学校中ณ、政治中,都要先激起对方某种迫切的需要,若能做到这点就可左右逢源,否则到处碰壁——

休士-在纽华给枪弹击倒前,也有这样表示。他接受新闻记者采访时说,他是一位有益于群众的人。其实,他在纽约是个令人发指的罪犯。

我曾经和-星星监狱-负责人-ๅ华赖.劳斯-,有过一次有趣的通信。他说:-在-星星监狱-ๅ中,很少有罪犯承认自己是坏人,他们的人性就跟你、我一样,他们有这样的见解、解释。他们会这样告诉你,为ฦ什么เ要撬开保险箱,或是接连的放枪伤害人,甚至为他们自己辩护反社会现实的行为,因此坚持不应该把他们囚禁起来-

依赖救济金生活的时候,有两千五百人由于看到那则广告,离开自己้家庭到”宾雪凡尼亚饭店”去。

这广告不是刊登在普通小型报纸上,而是登在纽约市最够资格的”太阳报”上。”太阳报”的读者,大部份是社ุ会上层经济阶级的人——一般高级职员,东主ว老板,和企业家诸类,他们每年收人从两千元,到เ五万元不等。

10使你成为一个更好的演讲员,一个更有趣的谈话者。

1้1使心理学的原则容易在你的日຅常接触上应用。

记住,罗斯福凡是都很费事的去征求别ี人的意见,且对他们的建议表示ิ尊重……当罗斯ั福委派重要职司时,他使那些党政首要们,真实的感觉到,这是他们所挑选的人,这是他们的意见。

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长岛有一位汽车商,用了同样的方แ法,把一辆旧汽车,卖给了一对苏格籣夫妇。过去这位汽车商,把汽车一辆又一辆的给那ว苏格兰人看,他们总是认为有毛病,不是嫌这辆不合适,就是那ว辆什么地方แ有了损坏,再不就是价钱๥太高。当时这位汽车商,正在我讲习班上听讲,便在班上声请援助。

我们建议他,别强迫那种意志不稳定的人买你的汽车,要让他自己้来买,也不必告诉他要买那一种牌子的汽车。总之,要让他觉得这是他自己的意思。

结果情形很好……这样过了几天后,有一位顾ุ客想把他的旧汽车换一辆新的,那ว汽车商就想到เ那个苏格兰人,也许他喜欢这旧ງ式的汽车。他打了个电å话,给那个ฐ苏格兰人,说是有个问题想请教他。

那ว苏格兰人接到เ他电å话就来了,汽车商说:“我知道你对于购买东西很内行……你看这部旧汽车可以值多少钱,你告诉我后,我可以在交换新车时,有个ฐ准确的资料é。”

那苏格兰人听到เ这些话后,满面笑容……终于有人向他请教,有人看得起他了。他坐进车内,驾着这部车子兜了一圈,回来后说:这部车子,如果你能ม以三百元买຀进,那算是你捡到便宜了。”

汽车商问他:“如果我以你说的数目买进这部车子,再转手卖给你要不要?”三百元?当然,这是他的意思、他的估价,这笔生意立刻๑就成交了。

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一位x光仪器制ๆ造商,运用同样的技巧ู,把一批机械仪表,卖给勃洛克林市的一家大医院,获得一笔根高的利润๰。这家医院准备扩充一个新的部ຖ门,要设置一套最好的x光仪器,这事由á一位l医生负责,他被那ว些推销员包围了,谁都说他自己的东西是最好的。

可是是中有一位制造商比较精明能干,他懂得待人处事的技巧ู。他写了一封信,给那家医院的l医生。这封信的内容是这样的:

“敝厂最近完成了一套x光仪器这种仪器的第一批货,已๐运来我们办事处,可是不敢说十分完善,所以我们很想再加以改良。所以如果你能ม抽个ฐ时间,来我们这里参观一次,并告诉我们,如何才能使其更适合你们事业上的应用,我们非常感激。我知道你平时工作繁忙,请你告诉我你指定的时间,我很愿意派车来接你。”

l医生在我的请习班上,说出这件事的经过:“我接到那封信后,感到很惊讶,不但出于我所意料之外,同时也很高兴。从来没有x光仪器制造商,会征求我的意见这次使我觉得受人重视而且感到很光荣。那一个星期,我每晚都很忙,可是我取消一个ฐ约会,特地去看那套新า的仪器。当时我愈看,心里愈喜欢。

没有任何人强迫我买,我觉得替医院购进那套仪器,完全是我的意思,我认为那套仪器很好,就决定买下来。”

当威尔逊在白宫时郝຅斯上校,对内政和外交上,有很大的影响。威尔逊总统情赖郝斯上校,所有重要的事都跟他商量,他受到威尔逊总统的重视,还在内阁阁员之ใ上。

郝຅斯ั上校用了什么เ方法,而能影响威แ尔逊总统到เ这种程度?很侥幸的,郝斯上校在一次偶然的机会中,曾对司密斯透露过,而司密斯在星期六晚报中的一篇文章上,引用了郝຅斯的话。

郝斯曾经这样说:“我认识了总统以后,渐渐的发觉,使他信从一种意念最好的办法,就是不经心的将这意念,移植到他的心里,使他感到兴趣,并且让他自己去思索。这种方法第一次发生效果,是因为一件令人感到意外的事。我曾去白宫拜访他,劝他采取一项政策,而这项政策,他似乎并不十分赞同。数天后,在一次聚会中ณ,我很惊讶的发现威แ尔逊总统,说出我那项建议来,并且表示那是他自己的意思。”

郝຅斯上校是否立即打断总统的话,指明那是他所提出的意见,而不是总统的意见?不,没有,郝斯ั上校绝不会那样做,他并不在乎ๆ居功,只问结果。所以他让总统继续感觉到,那是他的意见,而且还公开赞佩总统的睿智。

我们要记住,我们明天所要接触的人,也许就像威แ尔逊总统那ว样,所以我们要用郝斯上校的方法。

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数年前,纽勃伦司维克有一个人,就用了这个方法,而得到了我的光顾ุ。那时,我计划ฐ去纽勃伦司维克钓鱼๠、划船。我写信给旅行社,打听那方面的情形,顺便请他们替我安排。

显然,我的姓名、住址,已被列ต入一份公开的名单中,所以我立刻就接到该地野营和向导所写给我的信件、小册子等。那时我不知道该选择那一家才好。后来,有一位野营主任,做了一桩很灵巧ู的事。他送给我几个他曾经招待过的,住在纽约的人士的姓名和电话号码。他请我打电话给他们,自己้去调查他在野营时所服务和供给的情形。

我很惊讶的发觉到这项名单中,有我所认识的一个人。我就打了个电å话给他,打听他那次野营的经过情形。我有了答案后,就即再打电话给那位野营主任,告诉他,我的行程日຅期

虽然别家的野营主任,都以真诚的服务,希望我光顾他们,可是只有那位野营主ว任,我甘心接受他的服务。

所以,你要影响别ี人而使人同意于你,第七项ำ规则是:

使对方以为这是他的意念。

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