4从客户最关心的入手。
6提出问题把咱们企业刊登在地图上您有兴趣吗。销售员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。如：张厂长，您认为ฦ影响贵厂产品质量的主要因素是什么?产品质量自然是厂长最关心的问题之一，销售员这么一问，无疑将引导对方แ逐步进入面谈。在运用这一技巧ู时应注意，销售员所提问题应是对方最关心的问题，提问必须明确具体，不可言语不清楚、模棱两可，否则，很难引起顾客的注意。
4缔结
1你没有学习，我学习了最快乐的状态。
中年男子：你总是希望在她面前很厉害是不是？这样的话，她对你会有更好的一种感觉对吧？你觉得你有什么其他的特长吗？不是很多吧，想不想增加一个特长？
在分析完几个台阶之后，我们在做生意过程中，先就要去想如何引起客户的注意。我们要做的第一件事情就是激刺激。
第三个难题:业绩不能突破。
在高阳的《胡雪岩》一书中，也描述了善用同理心的艺术：捡现成要看看。于人无损的现成好捡，不然就是抢人家的好处，要将心比心铜钱银子用得完，得罪一个人要想补救不大容易。
六度分割
2递名片时，应说些请多关照、请多指教之类的寒暄语。
6๔提醒自己，注意裤ไ门是否把关。
道不同，亦相为谋！
那么，你们一定需要这个ฐ东西。说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着额满，暂不雇用。
不妨换一种反应。咖啡溅在了你身上，女儿吓得快哭出来了。你温和地说：没事，宝贝，你下次小心就是了。随手拿起一条毛巾，边擦衣服边跑到了楼上，换了衬衣，拿上公文包后，你下楼来，看到女儿上了校车。你和你的那ว一位上班之前，亲切吻别。你提前5分钟็来到办公室，你高高兴兴地跟同事们招呼，你的老板说你将有开心的一天。
同年年底24岁，再次破产。接下来，他花了16年时间才把债还清。
所以很简单，影响你性格的最重要的因素就是你的习性，也就是你的思考和做事的习惯。而习惯是你行为的一个ฐ惯性，试想：如果你能够在每次的行为上都有所改善，你的习性或者习惯不也就渐渐改善了吗？请相信，性格是可以改变的，关键是你是否想成为另一种人、得到另一种结果。我们知道并不等于做到，学了并不等于用了，我想看到这里你不妨确认一下你到底想要什么、到底要不要做，是确认去做还是肯定去做，是马上去做还是立即去做。改变从1้%开始，给自己้一点鼓励和耐性吧。
乔吉拉德是全球单日、单月、单年度，以及销售汽车总量的纪录保持者。金氏纪录以全球最伟大的销售员来形容他。197๕8年1้月宣布退休后，他所缔造的纪录迄今未被打破！但乔吉拉德15年的汽车销售员生涯，碰到เ了美国经济大环境最紊乱ກ的时期，1964年美国经济受战事拖累，1973年全球又爆第一次石油危机，经济不景气使得美国汽车销售量下滑，但他在逆势中ณ一年还能ม卖出1400่多辆车子。
这位先生，你坐在第一排对不对？
这位先生，你戴着眼镜对不对？
这位先生，你坐在第一排是为了听得清楚一点对不对？
这位先生，你听得清楚一点是想学得更多更好一点对不对？
我们见到太多的营销人员，他们见到客户就突突突地放机关枪，客户备受蹂躏，最后夺门而逃，真是惨不忍睹，这就是销售人员中的杀手，在市场上把客户杀得丢â盔卸甲。客户为ฦ什么เ要逃跑呢？很简单的原因：受不了！
我曾经接待了一个网络销售人员，一见面没有任何寒暄就开始讲产品，那个上午我痛苦地听着他的介绍，没有激昂的语言，没有亲切的微笑，没有足够的激情，从头到尾只是一个ฐ劲地说，没有问号全是句号。他像是在演独角戏，而把我只当是一个ฐ观众，渐渐地他又像是一个催眠师，那张嘴好像在说：睡吧，睡吧，你要睡着了。我的天哪，那真的是一场痛苦的记忆，下次我不可能再给他机会了。
任何一位销售人员都应该明白这样一个道理：销售不是自言自语，对话才能成交。成交的关键在于问话，句号要变成问号，陈述要变成诱导，理解加反问才构成一剑封喉的销售攻势。
注意力=事实，想要结果必须从问开始
根据第一招的理论，网状激活系统是随目标而走的，不是胡乱射的，因为人的注意力有限，所以注意力就等于事实。人们只关心对他有好处或对他有威胁的信息，所以如果你问的问题让他觉得有好处，或者让他觉得有威胁，那么他就会开始注意，他的网状激活系统是收取有用的东西的，有问题才能ม引导着客户思考，思考了就会有行动，有行动了才会有结果。这个过程，你是不能够省略的，你如果想要结果,就必须从问开始。
能ม否成交的关键在于问，没有问就没有回答，没有问答就行销不了，没有行销你就没钱赚。所以在销售当中，成不成交的关键是看你问的功力，如果你的聆听功夫不够、你总对客户有成见、你事先总对客户下判断，甚至你预做答复、打断别人的话，都有可能ม表示你说得太多了。你说得太多是什么概ฐ念呢？就是你说的句号太多