点问题，你也没少什么เ，干吗不和我们说一下呢？我可以请你吃顿饭啊。而且，你回答的好我们也可以考虑给你点钱。到了这个ฐ份上我也实在没话可说了，我能说的只能是抱歉。6个ฐ月后，经过几轮毫无意义的尝试和犯了大量常识性错误后，这个ฐ公司在这个项目上彻底失败。这个案例也让我想到了一个故事，我想和各位分享一下：
魏文王问名医扁鹊说∶你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？
扁鹊答说∶长兄最好，中兄次之，我最差。
文王再问∶那ว么为什么你最出名呢？
扁鹊答说∶我长兄治病，是治病于病情作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初ม起之时。一般人以为ฦ他只能ม治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之ใ时。一般人都看到เ我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。
好的咨询就是能ม将风险扼杀在萌芽状态，多进行预防性维修。而不是动辄就缴纳昂贵的学费。毕竟他山之石，可以攻玉。所以，不管我们是否喜欢，咨询的年代已๐经到来，我相信已经越来越多的人意识到เ了这一点，而剩下的人则可能在交了学费后将被迫认识这一点。
咨询：规避潜在的风险
不知道从什么时候开始，中ณ国人就有了一个口号：要敢于交学费！如果用这个来表达一个敢于尝试的决心是好的，但是，我们在交昂贵的学费之前，为什么我们不可以找个明白人问一下呢？或者说出点钱卖个解决方案呢？为什么เ不能别人吃一堑，我们来长一智呢？咨询费用再贵也贵不过学费。
好的咨询就是能ม将风险扼杀在萌芽状态，多进行预防性维修，而不是动辄就缴纳昂贵的学费。不管我们是否喜欢，咨询的年代已经到来，我相信已经越来越多的人意识到了这一点，而剩ທ下的人则ท可能在交了学费后将被迫认识这一点。
咨询曾经是一个ฐ非常吓人的名词。什么是咨询？通俗一点来说，咨询就是征求别ี人的意见，由于咨询通常不是免费的，所以说得更加直接一点咨询就是花钱买别人的意见，买别ี人的经验。说得再粗俗一点，咨询就是出钱给别人，让别人骂你，告诉你做错了些什么东西。这个世界实在是变化太快了，而且各种专业也越分越细，一方แ面的专家在另外一个方แ面可能是文盲，不是你没有这个能力，而是没有时间去学习。
咨询产业在纵向通常划分为三个层次，信息咨询、管理咨询和战略๓咨询。在每一个层次上又可以从横向细分为ฦ不同的业务领域，从而形成完整的咨询产业结构体系。而实际上这三个ฐ层次往往又可能互相交叉。举个ฐ例子，一个市场调研公司做的是信息咨询的工ื作，但是这个公司给客户的报告中又牵扯到对客户市场部ຖ的一些意见，那么实际上这个公司已经做了管理咨询的一部分――营销咨询。如果这个公司提出了客户未来十年的规划，那么，实际上这又涉及到了战略๓咨询。所以说好的咨询公司一般来说是一专多能。我们通常所说的管理咨询往往既ຂ涉及到了信息咨询你必须证明自己的观点，那ว么你就需要数据和市场信息又涉及到เ了战略咨询。
让我们来看一下咨询的通常定义：管理咨询是帮助企业和企业家，通过解决管理和经营问题，鉴别ี和抓住新机会，强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性咨询服务。
美国哈佛《企业管理百科全书》的定义是："对现营的事业实行确实的诊断ษ，进而针ฤ对经营环境之变化，确立现行事业的基本方针与有关未来的事业结构的方แ针ฤ，然后根据方针ฤ来厘定计划并切实执行。”
英国管理咨询研究所对“管理咨询”给出的定义是：管理咨询是"由独立的、合格的专业人士在鉴别与调查关于政策、机构、程序和方法中所的一项服务工作，同时提出采取适当的行动的建议，并协助执行这些建议。"
日本著名的经营学家占部ຖ都美在其《经营学辞典》中，给管理咨询的定义แ是："所谓经营诊断ษ，是指调查企业的实际经营状态，诊断经营方แ面的问题，提出具体的改善建议，或者在此基础上对改善建议的落实给予指导。"
管理咨询业是近年来在世界上展较快，其影响渗透到เ政治经济生活的许多领域。现代管理咨询业最早是从美国展起来的。当它在上个世纪末出现时，着重解决的是生产管理中的一些基本问题。进入20世纪80年代后，西方管理咨询业生了较大变化。管理咨询方式不断改进，咨询服务质量不断提高，咨询的分工也越来越细致，在达国家基本上可以做到เ你只要想的出来就有公司这项咨询服务，打个比方แ，可以细到เ给动物作心理咨询。而且管理咨询人员不再仅仅咨询建议，而是常常协助客户实施咨询建议。尤其是许多大型咨询公司积极致力于全球性组织建设与新市场的开。20世纪80年代后期，欧美管理咨询业以每年2๐0%ื－30％的度增长，到เ2003年全球管理咨询业的年收入过8๖00亿美元。
不知道从什么时候开始，中ณ国人就有了一个口号：要敢于交学费！坦率来讲，如果用这个ฐ来表达一个ฐ敢于尝试的决心是好的，我自己้也交了大量学费，曾经有一次交学费交到เ破产，靠借钱维持了三个月的基本生活。说实话，这种学费我是再也不想交了。为ฦ什么我们次次都要自己交学费呢？为什么เ我们不可以找个明白人问一下呢？或者说出点钱买个解决方แ案呢？为ฦ什么不能ม别人吃一堑，我们来长一智呢？咨询费用再贵也贵不过学费。我们必须明白一个ฐ道理，现在的社会术业有专攻，别ี指望自己包打天下。有事就说出来，千万别都自己้扛。我在前面也提到了资源的问题，当我们实在没有资源的时候，我们就借用一下资源吧，可能这也是另外一种意义的掠夺了。
另外，我们可以看到一个非常有趣的现象，越是达的地区和国家咨询公司越多，分工也越细，而越是落后的国家和地区则越少咨询公司的身影。欧美和日本市场占了全球咨询业务的70％以上，中ณ国作为全球经济展最快的市场之一则ท成为咨询行业新的增长点。我们可以现一个有趣的现象，越是成功的公司越愿意付钱买别人的经验，因此就越成功。越是失败的公司越喜欢瞎折腾，因此也就需要交大量的学费，于是就愈失败。
我碰到过一个ฐ具有黑色幽默性质的事例。一年前，我们的顾问人员和一个保健品公司这个公司的母公司主业并非保健品接触了一下，这个公司希望我们来帮助他们寻求一个营销总监或者是销售总监，实际上他们自己也不太清楚自己้要一个什么เ样的人，由于我有一些营销方面的背景，所以我们的同事希望我可以参与这个项ำ目。和他们接触以后，我现这个公司的问题非常多，除了还算有点钱其他什么เ也没有；而且，他们正在犯一些常识性的错误。我的判ศ断是：如果真的要做好这个ฐ项目，需要花很大的精力。但问题是这个ฐ公司的老板对咨询行业的收费是不认可的，他认为这些东西看不见，摸不着。你让他出10่0万买辆车没问题，你让他给咨询公司10万元他就想不通了。结果正如我们所担心的，这个公司连支付我们期的定金都不愿意给，而愿意支付给我们的佣金也少得可怜。这样，由于风险和收益不成比例，我们决定放弃这个ฐ项目，毕竟，我们不是慈善机构。出于礼ึ貌和职业道德，虽然我们明确表示了退出这个项目，我还是亲自回答了这个公司开始询问的几个ฐ问题。我以为ฦ故事结束了，没想到才刚刚开始。他们紧ู接着询问我的问题如同排山倒海ร，如果我一一答复这些问题简直是一个巨大的项ำ目。因此，我只能礼貌地告诉他们：对不起，我实在不能做免费的回答。对方的反应更令我吃惊，他们认为就是问点问题，你也没少什么เ，干吗不和我们说一下呢？我可以请你吃顿饭啊。而且，你回答得好我们也可以考虑给你点钱。到เ了这个份上，我也实在没话可说了，我能ม说的只能是抱歉。6个ฐ月后，经过几轮毫无意义的尝试和犯了大量常识性错误后，这个公司在这个项ำ目上彻底失败。这个案例也让我想到เ了一个故事：
魏文王问名医扁鹊说∶“你们家兄弟三人，都精于医术，到เ底哪一位最好呢？”扁鹊答说∶“长兄最好，中兄次之，我最差ๆ。”文王再问∶“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答说∶“我长兄治病，是治病于病情作之ใ前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之ใ时。一般人以为ฦ他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为ฦ我的医术高明，名气因此响遍全国。”
并非神秘的行业1
由á于读者对猎头的了解程度不同，所以我还是对猎头行业的作一个整体的介绍。猎头的真正名称应该叫管理人员搜寻executive色arch，这个行业是二次世界ศ大战以后才兴起的行业，而光辉国际kornferryinternational则可以算作这个行业的鼻祖。由于这个ฐ行业搜寻的对象是高级管理及技术人员，所以这个行业和职业介绍有非常大的区别，猎头说到底是管理咨询的一个ฐ分支而不能ม算作中介。而猎头的作用就是为ฦ了帮助他的客户掠夺稀缺资源，稀缺的人力资源。猎头顾问既需要有很强的分析能ม力也需要有很好的口才，否则他对客户的附加值就非常有限了。为了让各位能更好地了解这个行业，我将全球范围内比较有影响的一些猎头公司的名称列出来，这些公司有很多已๐经进入了中国。虽然有些公司由于水土不服或者时间原因表现一般，但是如果您是一个人力资源经理或者是一个求贤若渴的企业管理者的话，登陆一下他们的网站和适当接触一下，对您是有参考的。
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Boyden
Battaliaທ9instoninternaທtional
amropinternational
……
为了让读者降低对这个行业的神秘感，我另外将猎头公司的通用工ื作流程和各位做一个简单阐述，我相信如果您要应聘猎头顾问的话，这些知识是用得着的。
一、需求分析
·猎头先需要深度了解客户，为具备附加值的解决方案作出准备。
·猎头通过和客户的紧ู密工作来全面和透彻地理解客户的组织架构、文化生意策略和管理风格。
·当猎头深入了解相关职位并取得客户的正是委托后，正式的工ื作将展开。
二、市场调查
·对每一个猎头任务进行一次全面的新鲜调查fresh色aທrch，负责人的猎头不对现有人才库过于依赖。
·确认准备猎头的目标公司，也就是准备从那些目标公司挖人。