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第一章 市场无处不在,从业者何去何从市场销售人事行政(8)

在知识经济时代,工作、生活的环境日新า月异,各种新า思想、新理念不断涌现,各种新知识越来越重要,这已๐成为企业竞争的焦点。我国企业需要培训的意识已๐经在企业家心里扎根,通过培训将新知识、新า理念引入到企业中,以增强企业的竞争力。

在知识经济时代,工ื作、生活的环境日新月异,各种新思想、新理念不断涌ไ现,各种新知识越来越重要,这已成为企业竞争的焦点。我国企业需要培训的意识已经在企业家心里扎根,通过培训将新知识、新理念引入到企业中,以增强企业的竞争力。

5进行市场调查和客户调查,分析市场销售的相关问题๤并及时解决。

5进行市๦场调查和客户调查,分析市๦场销售的相关问题并及时解决。

路径三:市场专员对市场走向、市场动态、销售战略、消费者心理有足够了解和整体把握后,则有望展为销售经理。

路径三:市๦场专员对市场走向、市场动态、销售战略、消费者心理有足够了解和整体把握后,则有望展为ฦ销售经理。

随着改革开放的进一步深入,市场对该专业人才的需求日益增长。据调查,在本科毕业生能ม从事的644๒个职业小类中ณ,行政秘书和行政助理为本科毕业生就业量最大的职业小类,就业比例达到47%ื;从高职高专毕业生能ม够从事的598个ฐ职业小类看,该职位就业量排行第三,就业比例为ฦ32%。该职业2๐009年大学毕业生的招聘预测量为:本科111้88๖4人,高职高专1้1034๒3๑人。行政助理等职位,在较长的一段时间内仍将继续充当企业各部门平凡普通、但不可或缺的螺丝钉。

揭秘四薪酬水平

行政助理的平均薪金处在白领收入的较低层,一般月薪范围在15๓00่~6๔00่0元。普通行政助理的月薪在2๐00่0元上下浮动,据职位所在地区及所在单位的性质不同而有所差ๆ异。一般地,东部ຖ达地区的大城市如北京、上海等月薪在2๐500元以上,而中西部欠达省份行政助理的薪资则稍低,1700多元甚至少则不到เ1000่元。从单位属性和具体分工ื的角度分析,大型国企与外资企业的薪酬水平比较高,约在4000่元左右,并且有额外的福利补贴等。而普通民企、私企、中小企业的工资较低,且福利待遇较为ฦ有限。

除此之ใ外,如果是复合型专业背景人才,在懂得管理知识的同时还能兼通外语、财务等知识,在担任行政助理时薪金会比普通行政助理高1้00่0元到2๐0่00元不等。

揭秘五适合人群

根据知遇网的职业要素า模型,行政助理需要具备的职业兴趣和能ม力倾向如图1-2๐5和图1-2๐6๔所示图中每一项的具体内涵详见附录B。

图1-ๅ25行政助理的职业兴趣雷达图图1-ๅ2๐6行政助理的能力倾向要素า图职业展路在何方

行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工ื作内容多元化,但较基础。

一方面,从业者通过在基层岗位的锻炼,了解工作流程,积累相关经验以后可以往较高层面的管理方向展,如成为ฦ办公室主任、行政经理、人事部ຖ经理等相关部ຖ门的中层管理者。

另一方แ面,行政管理专业出身的也能以行政助理为ฦ跳板,积累经验后可以凭借所学人力资源课程的基础转行到เ人力资源部门,从事人力资源助理、招聘专员、薪酬福利专员等职业,并进一步展如招聘经理、薪酬福利经理、人力资源经理等。

行政助理的展路径如图1้-27所示ิ:

图1้-27行政助理的展路径外语助理:备受青睐的officelady

引言:一身职业的装ณ束,一口流利ำ的外语,往来于外国客户与自己上司之间谈吐从容这便是公司的外语助理。现如今,这一职业已๐越来越成为ฦ试图将自己้打造为国际化人才的青年人,尤其是那些渴望成为officelaທdy的年轻女性竞相应聘的职位。那么,如何才能成为外语助理?外语助理又有怎样的展前๩途呢?

外语助理一支少而精的队伍

一些外企人事部门管理者将对外语助理职能的要求,归纳为ฦ三个形象的说法:

一是老板的一支笔、一张口,即兼备扎实的中英文功底。会记,文笔好,成稿快,应用文写作游刃有余,企业文化宣传得心应手;擅长流利的口语表达,在客户面前从容得体、谈吐流畅自如。二是老板的另一个大脑。清楚了解老板的思维方แ式、行为方แ式、习惯好恶以及企业文化、企业精神,熟ງ悉统计和文档管理,明确文件处理过程及政府办事程序,了解政策法律法规和行业市场行情,是老板的信息来源和得力参谋。三是企业的一扇窗。在沟通企业与客户,往来于交际应酬的过程中ณ,大到谈判会晤时的姿态立场,小到接听电话时的方式技巧,成为企业单位的重要名片。

由á此看来,紧张的工作节奏、严谨的工作要求、丰富的工作内容以及时时来临的工ื作考验,使外语助理的工作充满挑战性,外表光鲜亮丽的officelady并非人们想象的那ว么轻松。而渴望以此提高自身素质、增加社会阅历,增强工作能力,也成了众多年轻人向往这一职业的重要因素。

外语助理职业概述

外语助理,也就是通常所说的涉แ外文秘,是指在政府涉外机构、外向型企业中ณ,从事涉外接待、文件翻译及整理、涉外事务处理等工作的专门人才。外语助理具有涉外性、辅助性、事务性、沟通性等多重特点。外语助理与普通文秘相比,其显著优势不仅体现在外语听说写作的驾轻就熟,还包括对自动化办公操作规程、中英文商务处理规则、涉外礼仪、说话艺术、沟通技巧等都有更深刻๑的理解和熟练的驾驭。

外语助理职业大揭秘

揭秘一工作内容

1负责处理涉แ外代理事务、与客户的往来信函,起草各种外文文件等;

2承担各种文件的中ณ译外、外译中ณ的工作;

3做好涉แ外会议前准备,会中服务,会后整理工作;

4接待来访外籍客人、应聘人员,做好询问解答工作,并及时准确传达客人意图;

5整理保存好各种涉外日常文件,做好日后查询的准备;

6接听各种涉外电å话,做好电话记录并及时通知相关人员。

揭秘二职业要求

在专业方向和学历要求上,外语助理需要具备外语或文秘专业本科以上学历。具体经验和工作能力方面,良好的外语能ม力,包括较强的口语表达能力和书๰面表达能ม力,是作为一名外语助理所必须具备的基本素า质。在掌握秘书专业知识与技能的同时,他们还应当兼备一定协调管理能力,明确对外商贸规则礼仪,掌握丰富法律法规知识,了解相关市场信息行情,熟ງ悉办公软件操作运用等,着力培养自己的全面素质和综合能ม力。除此之外,认真细致的工作态度、互助合作的团队精神๰,以及较强的服务意识、相应的抗压能力、良好的沟通技巧ู等也๣是不可或缺的。

揭秘三职业资格

与外语助理职业相关的职业资格有一个相关内容详见附录aທ:

证书007《国家秘书职业资格证书》。

揭秘四职业前景

近年来,随着现代企业制度的逐步建立以及中国加入9๗to,国内的外向型经济有了进一步的展,新า经济单位和涉แ外商务部门逐年增多,越来越多的外资企业也迅涌ไ入中国,这为包括外语助理在内的各涉外职业了广阔的展前๩景。