那么，怎么才能抓住顾ุ客的心呢？先，把握顾客的心理状态是必要的。“抓住顾客”可以大致分成“吸引顾客靠过来”和“吸引顾客购买”两类。所谓“吸引顾客靠过来”就是要将远处的顾客的注意力转移到商品上。这里说的远处的顾客，指的是几米之外正好路过店铺的顾ุ客或者到附近的店买东西的顾客。所谓的“吸引顾客购买”就是当顾客好奇地靠过来以后，再将顾客的兴趣转移到商品上，把顾ุ客带进商品的世界。
那么，怎么เ才能抓住顾客的心呢？先，把握顾客的心理状态是必要的。“抓住顾客”可以大致分成“吸引顾ุ客靠过来”和“吸引顾客购买”两类。所谓“吸引顾客靠过来”就是要将远处的顾ุ客的注意力转移到商品上。这里说的远处的顾客，指的是几米之外正好路过店铺的顾客或者到附近的店买东西的顾客。所谓的“吸引顾客购买”就是当顾客好奇地靠过来以后，再将顾客的兴趣转移到商品上，把顾客带进商品的世界。
◎购买的五个阶段中第一阶段是最重要的
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“这批商品寄卖在某某店，但是完全卖不出去，再这样下去就要被撤下去了。河濑先生，你帮我去那家店卖吧！”
“这批商品寄卖在某某店，但是完全卖不出去，再这样下去就要被撤下去了。河濑先生，你帮我去那ว家店卖吧！”
少说“欢迎光临”，谁爱听啊！
欢迎光临，临，临……
我观察了一下，她是怎么推销化妆品的？！
连续叫卖“欢迎光临ภ”是败笔
欢迎光临，让您皮肤滋润嫩滑，欢迎光临ภ
……
0顾ุ客0销售
◎闹剧般的“叫卖竞技大赛”
曾经一度还出现了男销售员也参加的“叫卖竞技大赛”。
“我是来自xx的一号选手，‘欢迎光临……’”
“我是二号选手，来自xx。‘欢迎光临，临，临ภ，临……’”
一号二号选手简直就是在比赛谁说“欢迎光临”说得好听。转换音调、改变断ษ句方式、拉长尾音，销售员们在“欢迎光临”的说法上下了很多工夫。但是，我觉得这种努力没有任何意义。换位想想，如果你是顾客的话，换个语调的“欢迎光临ภ”能勾起你的购买欲吗？还不如告诉顾客你卖的是什么商品，商品有什么เ特点来得实际。