我不是这个料。与人打交道的事，由别人去做吧
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上述道理很生动也很实在。我们也经常告诉自己的员工：
上述道理很生动也很实在。我们也经常告诉自己的员工：
一种态度是：难字当头，被这份心理上的难紧紧ู束缚住，遇到困难就放弃。
一种态度是：难字当头，被这份心理上的难紧紧ู束缚住，遇到困难就放弃。
原来，服务员误解了客人的意思，客人表达的是烤鸭，可服务员理解的是飞机场。
原来，服务员误解了客人的意思，客人表达的是烤鸭，可服务员理解的是飞机场。
这让敬一丹豁然开朗。心态一调整，工作的热情又回来了，领导依然把挑大梁的重任交给了她。
这让敬一丹豁然开朗。心态一调整，工作的热情又回来了，领导依然把挑大梁的重任交给了她。
有一次，郎平做完自己的练习了，就主动留下来帮队友补课。不知是太累了还是没有全力以赴，她不像自己训练时那ว样到位。
有一次，郎平做完自己的练习了，就主动留แ下来帮队友补课。不知是太累了还是没有全力以赴，她不像自己训练时那ว样到位。
除非有爱
除非有爱
本书中有不少观点，如只有岗位光，才能人生无悔、要想不难，少点我烦、世界不是天堂，你也不是天使、要圆通，不要圆滑、一两ä认真胜过一斤聪明、条件有限，方法无穷等，既ຂ可以为个人提升自己的素า养所用，也可以为提升企业文化或团队文化使用。
本书中有不少观点，如只有岗位光，才能ม人生无悔、要想不难，少点我烦、世界不是天堂，你也不是天使、要圆通，不要圆滑、一两ä认真胜过一斤聪明、条件有限，方法无穷等，既可以为个人提升自己的素า养所用，也可以为ฦ提升企业文化或团队文化使用。
假如你能自信地去做、踏踏实实地去做、永不自满地去做，当初认为我不行的你，有朝一日就能ม向世界宣布我真棒！
1้．挖掘潜能，小草也可成大树
我见过职场中有很多这样的人：
一方面，他们渴望自己能ม够脱颖而出，获得迅展的机会。
但另一方面，当你真正要给他机会，让他挑担子的时候，他脱口而出的就是三个字：
我不行！
为什么เ会这样？
其实很简单，一旦说我能行，就意味着必须承担责任，必须ี付出努力。而说我不行呢？则恰恰相反，自己该尽的责任可以推给别ี人，该付出的努力可以不用付出。
一句简单的我不行，对自己的期望没有了，对自己้的信心没有了，当然，对自己努力奋斗的要求也可以没有了，就可以让自己变得轻松、没有负担。
为了证明我不行，他们会给自己找出各种借口：
还是交给张三去做吧，他比我学历高。
李四比我有经验，让他去做更适合。
这样的目标对我来说太高了，以我的能力，肯定做不到。
实际上，我不行不代表你谦虚，只能说明你心虚，因为这是在给自己้的逃避、偷懒行为找借口。
不知道你有没有想过，说我不行，同时也是在拒绝自己的成长？
没有试过、努力过，你凭什么断言自己不行？
当你在字典中删ฤ除了我不行之ใ后，当你根本就不让我不行的念头冒出来的时候，你就不会给自己找任何借口，你就会掘自己最大的潜能，哪怕你曾经是最不起眼的小草，都可以成为大树。
在人们的印象中，销售做得好的人，都是那ว种性格外向、能言善道、擅长与陌生人打交道的人，而且通常还能ม上知天文、下知地理，无论什么话题他都能ม谈得头头是道。
那么，如果是一个只有初中学历的农村孩子，性格又内向寡言，你认为他能ม成为年赚10่0万的销售高手吗？
soho中国前销售副总监胡文俊就是这样一个人。
胡文俊以前从来没有做过推销。后来，他争取到一个机会，成了soho的楼盘推销员。
刚开始谈客户的时候，他紧张得两手冒汗，说话结结巴巴，对客户提出的问题一问三不知。当时有人不屑地说：像胡文俊这样的人能把房子卖出去，那ว真是撞到鬼了！
在这种情况下大多数人可能ม都会想：
我已经尝试过了，既然还是不行，那就算了吧。也许换个工作会更适合我。但是胡文俊却没有用这种借口来让自己้退缩。
胡文俊强迫自己看着陌生人的眼睛介绍楼盘，训练自己้把话说流畅ม。当同事在与客户交流的时候，他就在旁้边认真地听，学习他们的销售技巧。此外，他还买了很多关于营销技巧的书来学习，每天睡眠时间不过5小时。因为学得太刻苦，原来1้5的视力下降到了不足08，不得不戴上了眼镜。
1999๗年，soho公司大批业务精英被对手挖走，胡文俊认为公司一定更愿意重用忠诚的员工，而且精英尽去正好给了自己崭露头角的机会，于是留了下来。
果然，胡文俊很快就脱颖而出，成为公司的顶梁柱。
经过不断锤炼，200่2年底，胡文俊的销售额在公司排名第一。根据规定，销售业绩进入前五名的可以竞选销售副总监。胡文俊决定试试，结果他成功了。
但是一个季度后，因为他带的销售组业绩是最后一名，胡文俊被撤了职。
以往，那ว些和胡文俊一样从副总监位子上撤下来的人觉得没面子，大多选择了辞职。但是胡文俊却想，从哪里跌倒就应该从哪里爬起来。
他调整心态，又和从前一样拼命工作、刻苦学习。到了20่03年最后一个ฐ季度，他又一次拿了公司第一名，又一次竞选当上了销售副总监。
这一次，他运用学到เ的管理知识，结合自己้做销售的经验，潜心培养业务员。在他的言传身教下，他所带团队的业绩一直在公司名列前茅。
在一本名为《幸存者的游戏52周赚100万》的书里，收录了数十位商界精英的成功范例，胡文俊也是其中之一。
胡文俊的经历让我们看到他是怎样一步步改变自己命运的：
1勇于做。胡文俊敢于为自己树立看起来遥不可及的目标，不仅做了销售员，还敢于竞选销售副总监。而我们的起点也许比胡文俊高，却未必敢像胡文俊一样为ฦ自己制定更高的目标。
2๐勇于不断掘自己的潜能。从勉强自己给行人宣传单介绍楼盘开始，胡文俊就一直在不断地磨炼和提升着自己，从来没有认为自己已经到了极限，再没有潜力可挖了。中国有句老话：玉不琢不成器。我们不挖掘潜能，就永远不会知道自己能ม创造怎样的业绩。