这样做的话，大多数顾客都会接过你递的商品，然后会说一两句诸如“啊，比我想象中重轻多了”之ใ类的话。而这正是你和顾客搭上话的契机。你可以顺势说一句：“这么重轻是有原因的……”从而引出更多的话题。
顾客问我：“哪种香皂最畅销啊？”
当你了解了商品背后的故事后，跟顾客的谈话水平就上升到另一个ฐ阶段，交流也就更顺畅——
“开者觉得无论如何都要用最天然的东西，于是提取了澳大利亚深海的镁元素า……”
我从事销售工作以后，常常体会到เ这样一个ฐ道理——“销售员就是职业咨询员。”并不是所有顾客都是很有目标性地出来逛街购物，事实上“目标购物”的顾客很少。大多数顾客还是享受着边看边挑然后再决定买不买的整个购物过程。也可以说顾客是为ฦ了找到潜意识里想要的东西而逛街。
很有自信的向顾客推荐时
通过手腕的动作来表现商品的特征
32
把头扎起来
◎为什么不能穿太显眼的衣服，不能佩戴过多饰，不能喷香水
商品摆放得过于整齐的话顾ุ客会不忍破坏，所以要故意摆放得乱ກ点
进商场前跟顾客问好，出来的时候递传单给顾客
不要在顾客的行动范围被限制的很小的地方传单
一号二号选手简直就是在比赛谁说“欢迎光临”说得好听。转换音调、改变断ษ句方式、拉长尾音，销售员们在“欢迎光临”的说法上下了很多工ื夫。但是，我觉得这种努力没有任何意义。换位想想，如果你是顾客的话，换个语调的“欢迎光临”能勾起你的购买欲吗？还不如告诉顾ุ客你卖的是什么商品，商品有什么特点来得实际。
刚开始销售，我紧ู张得直冒汗
你说哪个更好？
这商品是不是一直都有啊？0่米0花0在0线0书0库0http:BookmihuA
是的，
一直都卖。
……
哦，一直都卖啊，
那ว下次再说吧。
买小的吧，不过买大的是不是更划算啊？
第101้次失败
……