本章我将教你如何在谈话过程中找到引导顾客进入下一个购买心理阶段的契机,教你说明商品时的技巧,以及让话题继续下去的技巧。不善于交谈的销售员们,请务必参考。n米n花n在n线n书n库nht
作为销售员就应该像专业咨询员一样,掘出顾客潜意识里想要,但自己้都没有意识到的商品;挑选出最适合顾客的商品,然后引导顾客购买。“哎,这是什么เ”的下一个阶段是“哦,然后呢”,处在这一阶段的顾客还没有想买的意思。这个ฐ时候我通常会按照事先做好的3๑页左右的商品资料,花10่秒左右介绍商品。
point
表达商品的柔软度时
我从来都不用麦克,而是用自己最真实的声音,面朝顾ุ客很诚恳地介绍商品的优点以及开者的想法和心血。
放弃麦克,用自己最真实的声音面朝顾ุ客介绍商品
比平时好卖多了,销售额涨了2๐0%ื,谢谢你!
试试看。