第2章(1 / 2)

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有一小部分、有时不到เ1%的人会购买。所以,你必须不断吸引新访客,同时也๣要让旧访客再度进入购买产品。

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下载B๦usinessthe99๗ay第2章让网上充满优秀企业人才成功的经理人最杰出的特质就是有能力辨识别ี人的才能,让身边尽是优秀的同事。—诺曼·奥古斯丁,奥古斯丁律师事务所总裁é色cretsofthe9orld'ูs摸stastonishing9ebB๦usiness

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载59锋目前๩为止媒体多半介绍亚马逊网站的兴起状况,却很少提及它的员工ื。因此,1998年11月沃尔玛百货公司控告亚马逊事件便成为媒体注目焦点。被告还包括亚马逊公司的股东:克莱诺公司kleiner、柏金斯公司perkings、克劳菲德公司claulfield及克莱诺的客户—当时刚ธ成立七个月的药站网站。亚马逊最近买进药站网站少数股份。沃尔玛百货控告亚马逊及其他被告公司雇用沃尔玛的离职员工与顾ุ问,以取得零售业的第一手资讯。沃尔玛公司言人表示ิ,该公司部分重要商业机密可能被泄露,包括库存、货、商品促销等系统,以及他们用来支持购买຀决策的软件—“retaillink”。1997年9๗月,亚马逊聘请理查·达左ricນharddalzell担任资讯部门主管,据沃尔玛百货的控告指出,之后亚马逊又招聘沃尔玛前资讯部门的员工至西雅图工作,不过,亚马逊否认指控。寻找将才亚马逊表示,所有来自沃尔玛百货的员工都签下

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it亚马逊网络书๰店传奇先下载6๔0锋合同,承诺不泄露任何有关沃尔玛的商业机密,而且,两家公司的营运方式及软硬件都大不相同,不用担心机密被泄露。亚马逊的辩护中还包括一项不是很重要的原因:沃尔玛创建人山姆·沃尔顿ู曾在他所写的《成功美国》中自夸他善于向其他公司挖人。贝佐斯在努力抗辩时,从自己的网站购买了许多关于沃尔玛百货的书,而书中ณ这一小段文字是贝佐斯ั自己现的。贝佐斯说,“我们对其他人的商业机密一点都不感兴趣,我们有浓厚兴趣的是有才能ม的人。”就像贝佐斯招揽来的人才一样。有了达左及前沃尔玛资讯员工的共同努力,亚马逊公司九๡个月的营收从前一年同期的8๖20่0万美元,暴增至35๓7亿美元。消费者上网开户数也增加了五倍,从94万户增加为45๓0万户。媒体没有再听说过这件控诉案的后续展。不过,究竟贝佐斯ั是如何留住这些流动性大的电å子商务人才?贝佐斯的手下也是对手觊觎招揽的对象,包括像沃尔玛这样的传统零售业、邦店网站及Bolcom等在线劲敌、甚至像“美国在线”这样的入门网站都

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载61锋正虎视眈眈。如果你想创立一家网络企业,你要如何吸引且留住有经验的人才呢?๣提高新进员工的能力克莱诺柏金斯ั公司的约翰·杜尔johndoerr告诉《因特网简史》作者史蒂夫·席格勒:亚马逊有贝佐斯这样一位杰出的创办者兼执行官,但它还需要一个阵容强大的团队。杜尔说他曾和贝佐斯一起仔细挑选每一个组员。但贝佐斯是如何留住这些网络精英分子呢?据说贝佐斯是在自家附近的邦店里的星巴克咖啡店里,一边喝咖啡、一边就策划出创建亚马逊的构想。贝佐斯曾说人是企业成功的关键。曾有一位名叫奇普·贝尔斯chipBayers的记者将贝佐斯ั的用人方式称为“苏格拉底的试验”,也就是说,应征者不只要通过贝佐斯的面试,还要通过其他职员的面试。贝佐斯每面试完一位应征者,就以一张复杂的图表记下对方特点。只要有一点怀疑,就不录用。曾有一位通过层层面试关卡而被录用的员工ื告诉贝尔斯,每次

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it亚马逊网络书店传奇先下载62๐锋有人被录用,招聘标准就被提高,因此,公司员工ื的素质也不断提高。贝佐斯团队的精英分子理查·达左是资讯部门主ว管,他是沃尔玛百货前任资讯系统部门副总裁,也是沃尔玛控告亚马逊一案中的主要被告。乔治·阿波斯波罗斯georgetaposporos是业务开副总裁,在此之前,他是数字品牌公司digitalBrands的创始者兼总裁,那是一家策略顾问及互动式营销公司,星巴克咖啡在美国在线网站所登的第一份动画广告就是出自该公司的策划。亚马逊书店负责网站编辑和设计的是前《pc杂志》科技责任编辑—瑞克·艾尔ricນkayre,他同时也๣是亚马逊的副总裁与责任编辑。亚马逊的财务经理乔伊·柯维joydcovey,之前是艾维德科技公司aທvidte9ology的业务展部及公关部副总裁,该公司是数字媒体产业中ณ的佼佼者。

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it第2๐章·让网上充满优秀企业人才先下载63锋负责采购的是玛丽·英格史东·莫洛斯maryengstrom摸肉色,她之前๩是赛门铁克公司symantecນ产品营销部副总裁é。雪登·凯芬sheldonjkaphan是科技部ຖ门主管,他曾在1้994年1้0月至19๗97年3月担任亚马逊的研究展部副总裁,目前负责亚马逊网站的软件开与维修。有位记者观察到贝佐斯的手下是“既ຂ混杂又绝顶聪明的一群,从微软公司离职员工、文学院士,到摇滚音乐家都有。”约翰·大卫·瑞雪johndaທvidrisher是产品开部门资深副总裁é,他来自微软投资网站mr9vestor,那是微软公司所属的个人投资网站。另一位同样来自微软的是乔๒尔·史比格joelrspiegel,他目前是亚马逊工程部ຖ副总裁。史比格曾在微软担任多项职务,包括视窗95多媒体开经理、

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it亚马逊网络书店传奇先下载64锋视窗多媒体小组经理、资讯回复产品经理。跟达左一样,亚马逊的货主ว管也是来自沃尔玛百货,自该公司退休前,他担任货部门副总裁。找到了千里马,还要会留แ住他们贝佐斯需要节约资金用来扩张公司,因此他决定采用其他方式留住员工,包括主管及职员。亚马逊目前员工人数过10่00人,虽然不及一般零售连锁店,但比起亚马逊正式成立前,在车库中工作的三名员工人数多太多了。包括仓库员工、公司职员及决策主管全都纳入公司利润๰分享计划,不过现阶段公司的价值只来自贝佐斯“让公司有价值又持久”的承诺,这项计划ฐ称做“未来的利润分享”较为恰当。利润共享并非创新概ฐ念。早在1้9世纪的欧洲,工匠因手艺精湛而得到额外利ำ润并不足为奇。很多工ื匠在完工时得到额外奖赏,而非以工时支付工ื资。店主退休时,通常会分配利润๰给每一位工ื匠。这是历史上第一个利润๰分享计划,同时也๣可能是第一个退休计划ฐ。

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载6๔5锋到了2๐0世纪初,许多美国企业根据公司营运状况分配利润๰给员工,那时还没有退休金制度,利润分配计划让员工安心退休。不过,到193๑0่年情况改变了,美国立法通过缓征员工存于退休信托基金的分配利润,这让员工ื认为利润分享是员工的权利,其激工作表现的效果因此降低。同时期社会安全法也๣通过,了。利润分配的必要性就更为ฦ降低了。到了70่年代,企业又开始设法鼓励工作效率并降低劳力成本,因此这类计划再度兴起。现在即将迈入21世纪,企业与个ฐ人化混合策略开始展,例如在欧宝面包公司aທuB๦onpain,每家分店经理都觉得自己้像经销商一样,因为他们能与总公司达成协议,在某一段时间内,得到公司部分的利润。内陆牛排屋outbacນksteaທkhou色也是如此,分店经理可以投资餐厅,五年之内可分到现金流量的10่%税前盈余、每月计算。而平均一家内陆牛排屋每年盈余可达7๕0万美元,所以分店经理平均每年也可分到7๕万美元。不过,贝佐斯用来留住员工的计划与山姆·沃尔顿采用的较为接近。沃尔顿ู于1970่年成立沃尔玛百货

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it亚马逊网络书店传奇先下载66锋之初,他利润分享计划给所有的经理。他认为心情愉快的经理才能善待沃尔玛员工,公司才能实现优质的客户服务品质。但根据他的《成功美国》一书๰,在之ใ后12๐个月,沃尔顿现让员工ื满意、忠心的真正秘诀是高利润。所以,在1971้年,该公司将其利润分配计划扩展至每位员工甚至公司合伙人。当年沃尔玛业绩扶摇直上,连公司的司机当年都获得了7万美元的利润。在沃尔玛公司,长期有利润๰分配、短期还有奖金,长久以来一直如此。看起来贝佐斯ั综合了欧宝面包、内陆牛排及沃尔玛百货的构想,激励员工士气、维持营运效率。就像沃尔玛公司一样,亚马逊公司的合伙人也被纳入计划。不过,贝佐斯将重心放在长期利润分配,而没有短期奖金。员工的基本工资比市场标准稍低,但他们在进入公司之际就配有获利可观的股票认购权。因此,1997年进入公司的仓库员工基本年薪为2๐万美元,但手中的股票价值过年薪的两倍。就是这样,贝佐斯让公司的精英有留แ下的动机,且一再拒绝对手挖人。

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载67锋根据企业文化来招募并留下员工ื从金钱观点来看,亚马逊公司已具有一切成功的技术条件,而且它的营运成本一直很低。原来可能用来支付工资的资金可投资于市场及扩大顾客网,这对亚马逊是很重要的。其实,这种回馈计划较适用于新า兴公司而非成熟的企业。亚马逊公司需要积极、并能跳出传统思考模式的员工,无论是主管或职员都要能全力以赴,愿意对在线零售公司做长线投资,且相信亚马逊未来一定会成功。否则他们不会愿意窝在一栋不起眼的60年代的旧楼、为ฦ一家新兴公司卖命,还要自己掏腰包负担大部分医疗保险费,只因公司要省下资金来拓展市๦场。在《找寻并留住千里马》findingandkeepinggreatemployees一书中ณ,吉姆·哈里斯drjimharris与乔安·布๧莱尼克drjoanBrannick两位作者观察到根据企业文化来求才的公司较能成功找到并留住适任的人才。哈里斯与布莱尼克将这种策略称为“面对现实”,这种用人技巧让应征者认真评估公司的

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it亚马逊网络书店传奇先下载68锋优缺点,而亚马逊公司的优点则是能参与一个ฐ全新า产业的兴起、冒险刺激的工作内容。及分配优厚的股票认购权,缺点则是薪水不高、工作时间长。应征者可自己决定该公司是否为自己心目中理想的工作环境。在线公司要在线征才媒体将亚马逊的员工ื称为“折衷主义者”—混杂又绝顶聪明的一群。他们来自不同的背景—从计算机科学学士到เ文学学士。但贝佐斯说,他们的共通点是相信自己正在改造世界。求职者有的亲自拜访西雅图总部ຖ、有的写信自我推荐,但大多数还是经由公司本身的网络征才活动。在亚马逊网站上可以看到这一则求才广告:“身为新า兴市场的先驱者,我们正在建立一家重要且永存的公司,以之创造历史。但我们不仅产品和资讯来启、教育及娱ຉ乐消费者,我们还极佳的工作环境,里面充满有才干、聪明又自动自的员工。如果你想要加入我们,共同在这个万变的产业环境中建立起永恒的企业并从中得到เ成

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载6๔9锋就感,请与我们联络。”如果你还未被打动,广告后段这么写着,“在公司建立之初最艰苦的五年之内可能无法配股,但是你仍将得到优厚的利ำ润分享,包括股票认购权。”谁会不受这些条件的吸引呢?根据企业文化招募并留住员工的策略杰夫·贝佐斯深知亚马逊要有展,就要拥有千里马。为此,他为ฦ公司找来的都是将才。他的用人秘诀不只是雇用最佳人才,而是雇用最适合他的企业的人才,因为他的企业将在商业史中占有重要地位。然后,股份来留住员工ื。以下是他的策略:¥从应征者相关经验找寻人才。他深知要让亚马逊成长需要哪些知识、技术及能力,他仔细审视公司策略๓、及未来可能遭遇的挑战,来挑选能为公司成长有所贡献的人,而非只是填补缺额。¥多让别人参与面试。贝佐斯ั由聆听别人的意见,可以从各个角度来评估求职者。专家所说一般老板面试

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it亚马逊网络书店传奇先下载70锋时所犯的两项错误,贝佐斯ั能因而避免:1雇用观点及技术都与自己相同的人;2无຀法分辨应征者自我吹嘘เ与真材实料é的不同。¥在线公司要在线征才。虽然贝佐斯使用许多求才渠道,但效果最好的还是在他的网站上登的广告,上面写着:“伯乐寻千里马,我们需要有才干、聪明、自动自、想要在万变的世界中创建永恒的人才。”¥营造沟通气氛。工ื作也๣许繁重,但如果老板愿意将繁重的工作和乐趣都与员工分享,繁重的工作中偶尔还能放松一下,这是员工可以接受的。让公司为大家所共有。虽然所有员工都具有丰富的网络经验,但贝佐斯为了要扩展市场与公司规模,只能支付微薄工资,但员工两项ำ留下来的原因:一是让电子商务美成真的挑战;二是能拥有这份想并分获利润。营造沟通气氛容器商店the9erstore是一间拥有18家连

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载71้锋锁店的收藏容器专卖店。虽然它与亚马逊两ä家企业文化都是以客为尊,容器商店却付予员工高于市场水平的工ื资,来保障客户服务品质并留住员工ื。而亚马逊却基于同样原因而支付员工较少的薪水,因为它另有配股计划,而且,更重要的是,公司的潜力让大家都深具信心。在《找寻并留住千里马》一书中ณ,比尔·席伯曼Billsilberman就是与员工长期利润分享的实践者,该书将此称为“会员独享的无形利润。”他说:“以公司为傲、自认属于一个ฐ重要团体的感觉,比有形的薪水和利润更为重要。”并不是说金钱不重要,只因为金钱是现在一般企业普遍用来留住员工ื的手段,有创意的公司应该运用企业文化及展潜力来留住精英分子。要求员工长时间努力能干的工作上述所提的无形动力吸引着亚马逊的员工留แ下,即使每个人的工ื作份量都很重。据说贝佐斯ั不断提高对干部工作表现的要求标准,这并不为过,因为贝佐

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it亚马逊网络书๰店传奇先下载72锋斯ั自我要求也很高。家用补给站的员工被要求要“渗出橘血”,橘色是他们工作服的颜色。亚马逊也是如此,要求员工长时间努力不懈以创น造公司成就。他特别强调“能干”。对贝佐斯而言,能干与努力一样重要。这与比尔·盖茨Billgates的态度很像。为盖茨工作的员工表示ิ,若你在某件事的想法比盖茨略胜一筹,你就一定能吸引他的注意力。如何创造团队的感觉如果你想让员工有团队的感觉,你必须让员工ื:¥认知自己具有攸关公司存亡的重要责任。若主管及职员都能了解自己对公司的重要性,他们就更会团结为公司创造利ำ益。¥了解并相信公司短、中、长期目标。当员工ื了解且全力执行公司赋予的任务及策略计划,他们会重视自己对公司的重要性,了解自己的责任和公司存亡有密不可分的关系,他们就会愿意勤奋不懈地实现计划。

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载73锋¥分担责任。团队工作就要分担责任,不只是分配工作,还要让大家共同参予决策过程。让大家都支持决策的计划、了解自己้扮演的角色,也๣支持队友。分配工作让每位员工挥长处,并让大家一起执行、互相帮忙。时间久ื了,员工便能学会互相信任彼此。¥知道自己้的贡献。当员工看到自己的努力结果,便会受到激励更加努力。¥受到鼓励自动自。主管可与大家召开会议、共同解决问题;采纳员工的意见找出问题,列为ฦ优先处理事项,并设法解决问题。¥想出通用的口号来促进团结。口号本身并不重要,是这份感觉让大家团结一致,祸福同享。¥有团队形象。并不是说善于创น造团队感觉的主管一定要让员工穿上印有企业标志的t恤在公司上班,但他们的确需要一种形式来让大家团结。以贝佐斯而言,主管并没有服装ณ规定,员工们穿着破牛仔裤ไ,甚至戴着鼻环、光着脚๐丫在公司里走来走去,也许这就是他们的团队形象。¥常常开玩笑。幽默感能缓解压力,尤其对一个充

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it亚马逊网络书๰店传奇先下载74锋满压力的新า兴公司而言。¥共享公司历史。贝佐斯创见亚马逊的故事无疑是个传奇。每传一次,故事也许会更为夸大,但它会让新旧员工打破隔阂,事实已得以证明。家用补给站主ว任柏尼·马可斯B๦erniemarcus会说:“我们对顾客的奉献并非纸上谈兵,我们必须身体力行。不论从价值观点、品质观点、价格观点或是人道观点,这都是我们惟一的目标。如果我们一直这么做,家用补给站未来展无຀限。”让员工心无旁鹜据说贝佐斯ั每三个月要与西雅图总公司的员工ื见一次面,让他们将注意力从公司股票的表现,转移到提高顾客服务及生产力上,他担心亚马逊股价高涨会让员工对自己太过自信、而影响市场表现。他向《商业周刊》吐露他对员工说过的话:“想想五年内你要如何创造公司真正的价值,届时我们才能真正影响股

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载7๕5锋价表现,现阶段我们没有人能控制公司股价的涨跌。”想要建立一个具企业家精神的团队,管理人力时就不要有职位之分。成功来自于分权管理、分权决策、具企业精神๰的创意和风险承受力、及员工高度的热心与努力。成为ฦ这大家庭的一员由á于贝佐斯ั利润共享的管理方แ式,亚马逊就像一个大家庭一样。贝佐斯不仅是“坐而言”而且是“起而行”。他也是亚马逊这个大家庭的一分子,不仅因为ฦ他穿着简单,更是由于他愿意像每个员工一样辛勤工作,也许更重要地是,下班时像其他员工一样疯狂玩耍。娱ຉ乐并不奢侈,甚至在工作时,娱乐还能营造工作气氛、维持高效率。《感受微软:比尔·盖茨的12个小秘密》12๐secretsofmicrosoft此书已由机械工ื业出版社出版—译者注作者戴维·赛伦davidthielen就曾指出,员工参加nerfball游戏不仅能娱乐,还能让大家更为团结。他写道:“这套游戏能

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it亚马逊网络书店传奇先下载76锋在上班时玩,这是很重要的。”“它让员工知道公司支持员工在公司娱ຉ乐,只要手上的工作能ม完成即可。”你安心把资金交托给这些计算机高手吗?企业的成功是员工贡献知识及经验的产物。亚马逊的员工个ฐ个是人才,不过,投资人还是不可避免的会把注意力放在几位决策者身上:¥杰夫·贝佐斯:根据亚马逊网站上的资料,贝佐斯“一直对任何用计算机来改造世界的方式感兴趣。”毕业于普林斯ั顿电机及计算机系的贝佐斯,于1994年成立了亚马逊网络公司。在此之ใ前,他任职于信孚银行、手下管理的资产过2๐50่0亿美元。他也曾为华尔街的萧氏公司建立技术最为复杂的数量式避险基金。¥乔治·阿波斯波罗斯:1997年进入亚马逊担任业务开副总裁之前๩,阿波斯波罗斯是数字品牌公司的总裁,该公司是一家策略顾问与互动式营销公司。为了要创立这家公司,他离开ice,那是多伦多一家多媒体开及通讯公司,而阿波斯波罗斯之前在该公司担任副

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载77๕锋总裁,负责展互动式电视及因特网性能ม。在此之前๩,他是个独立导演,曾为许多媒体工作,包括电视、录像带及音像光盘等。¥瑞克·艾尔:艾尔是亚马逊责任编辑兼副总裁,负责编辑及设计网站内容。他之前๩是《pc杂志》的科技责任编辑。他曾为该公司执行吉夫·戴维斯计划ziff-davis,管理《pcນ杂志》的在线服务,包括《pc杂志》网站及pcmag,后者属于计算机服务公司zd网的一部分。他在该杂志社的五年里,还担任过软件责任编辑及软件技术指导,监督软件产品的测试。在进入《pc杂志》之前,他在匹兹堡高地路上的vaທmc医院担任资讯资源主管。他是匹兹堡大学精神流行病学博士候选人,在博士班他学到เ如何写计算机公式翻译语言fortran程序来更改早期数字设备公司系统的资料。¥乔伊·柯维:柯维于1้99๗6年进入亚马逊,担任财务经理兼财务行政部ຖ门副总裁,她除了要负责财务与管理系统及定期报告,还要负责计划ฐ、分析、法律、行政、与投资人沟通、以及人力资源管理。在进入亚马逊之前,她是艾维德科技公司的业务展部及公关部副总

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it亚马逊网络书店传奇先下载78锋裁,她在1้995年该公司与数字设计公司合并之ใ后担任财务主管。她在艾维德公司期间,该公司每年成长率过5๓0%,并在数字音响系统市场中奠定重要地位。在数字设计公司之前๩,柯维在派瑞尔9aperell投资银行所属的购并公司服务。柯维以优异成绩毕业于加州州立大学商业行政系,随后在哈佛大学取得jd及企管硕士。¥理查·达左:达左于19๗97年进入亚马逊担任资讯部门主ว管,负责管理资讯系统。在此之前๩,达左是沃尔玛百货资讯系统副总裁,负责管理该公司所有销售及货系统。在1้990年加入沃尔玛之前,他是一位电子系统业务研经理,再之前则ท是美国陆军的通讯官员。¥玛丽·英格史东·莫洛斯:莫洛斯于19๗97年进入亚马逊担任出版业务副总裁,一年之后提升为采购部门副总裁。她之ใ前是赛门铁ກ克公司业务安全部门总经理及产品营销部副总裁。在赛门铁克时,她主管公司展、产品生产、货、及公司防毒及安全产品的市๦场,包括诺顿防毒系统。19๗89年至199๗4年,她任职于微软企业,曾担任微软accນess产品经理、微软project产品经理,以

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载79锋及营销策略关系主任。¥雪登·凯芬:凯芬是亚马逊创始元老,自19๗97年担任副总裁兼科技部门主管。他曾在1994๒年至1997年担任亚马逊的研究展部副总裁é,负责亚马逊网站的软件开与维修。在加入亚马逊之前,他是弗洛克斯路西德公司froxandlucid里克莱达实验室的资深工程师。¥约翰·大卫·瑞雪:瑞雪于1้997年2月进入亚马逊担任产品开部门副总裁é,负责开新า产品及服务。一年后,被提升为产品开资深副总裁é,负责产品开、营销、编辑方แ式及网站内容执照取得。他来自微软投资,那是微软公司所属的个人投资网站,而他是创น立者兼产品部ຖ经理。再之ใ前他也是微软存取系统产品小组的成员,担任过行销及计划执行主管等许多职位。瑞雪担任微软存取小组经理时,负责产品管理的各层面,包括设计、展、宣传商标、广告,以及测试微软数据库access9๗5的消เ费者测试研究。在进入微软之前,他是lek合伙管理顾ุ问公司的员工。¥乔尔·史比格:史比格于19๗97年进入亚马逊,担任工程部ຖ副总裁,负责所有的网站软件。就像亚马逊许

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it亚马逊网络书店传奇先下载80锋多高级主管一样,史比格也是来自微软,他在微软担任过视窗95多媒体展经理、视窗多媒体小组经理、及资料回复系统产品部经理。在进入微软之ใ前,他任职于苹果公司,负责苹果商业系统的新产品开等多项任务。再之ใ前他在多家公司负责软件开工ื作,其中包括惠普公司hp及visicorp。¥吉米·莱特:莱特是亚马逊最新加入的高层主管,他于199๗8年进入该公司担任副总裁及货部门主管,负责全球商品供应。他有过26๔年的货管理经验,包括在沃尔玛百货的12年。他于1้985๓年进入沃尔玛,到了1้990年已经是货部副总裁é,19๗98年自该公司退休。他毕业于得州大学人力资源管理系,随后在菲纳石化公司fina工ื作,担任货部总经理等多项职务。媒体曾看到เ贝佐斯和员工一起玩扫球游戏,那ว是由亚马逊员工自己所明、以扫帚打球的益智游戏,据说贝佐斯也๣常和员工开玩笑,四层楼ä高的建筑中ณ,常传出爆笑声。这对公司而言,与决策、指导、评估和反馈方式一样重要。

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it第2章·让网上充满优秀企业人才先下载81锋企业资源展corporateresour9t是位于亚特兰大的营销服务公司,在早ຉ期几年,创办者兼执行官马克斯·卡瑞maxcarey想找个方法鼓舞员工,它采用的方式与贝佐斯的很相像。卡瑞买了个汽笛,再加上扩音器与救护车警铃合成特别音效。做电话营销时,如果能成功通过总机挡驾而与老板通电话,就吹响号角;如果客户送来支票,就按响汽笛。每回警铃຃大响,员工们就会步出办公室,听同事宣布好消息,团队因此形成。而贝佐斯已成功地建立了工作团队。

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下载Businessthe9๗9ay第3章专注于目标一个人没有目标,就像一艘船没有舵。色cretsofthe9๗orld'ูs摸staທstonishing9ebBusiness

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it第3章·专注于目标先◆下载8๖5锋新闻稿内容是有关一宗亚马逊非法经营权案。身为一名记者,我也收到这份新闻稿。当时这本书正要完稿,我承认这消息让我震惊沮丧,而且得多写一章来描述这项合并案。后来虽然得知这份新闻稿是愚人节的恶作剧,但刚ธ接获之际,看起来相当具有真实性,尤其它所述的内容也๣符合过去三年来贝佐斯的网络商店正处于“投资阶段”的策略。即使本章我坚称亚马逊业务专注、目标一致,但我仍在广播中听到广告而进入亚马逊网站,从拍卖会上买了一顶古董帽。这只是亚马逊近来许多新业务展中的一项。今春该公司在堪萨斯柯菲维尔建造了第四座物流中心,以降低运货至美国中西与西南部的时间。目前面积占46万平方แ尺1平方尺=00่93平方米的物流中心,预ไ计在2๐000年扩建至75万平方尺,成为亚马逊最大物流中心。近日购并接纳网站aທcceptcom与亚力沙资产公司alexaresources后,亚马逊又在网络科技方向迈进一大步。而与交换ex9gecom的合并动作将使亚马逊网站能帮网友找到最冷门的书籍。最近的一项

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