第16章(1 / 3)

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2005๓年10月2๐4日,《时代》杂志表了有关苹果电脑แ最新า明的封面故事。

2005年10月24日,《时代》杂志表了有关苹果电å脑最新明的封面故事。

“所谓全球化就是在他们的家乡为其创造工作岗位,”国际教育协会会长艾伦。古得曼说,“所以他们会说,‘我还是觉得自己的家乡好,我在自己的家乡生活比在纽约更舒服。’以前,他们的家乡没有实验室,不能连接到因特网,而现在,所有这些问题都解决了,他们在家里就可以把工作搞定。这种趋势甚至在‘九一一事件’导致的签证困难之前就已经开始了,大约在20่00年,人才外流取代了人才流入。”

“所谓全球化就是在他们的家乡为其创น造工作岗位,”国际教育协会会长艾伦。古得曼说,“所以他们会说,‘我还是觉得自己的家乡好,我在自己้的家乡生活比在纽约更舒服。’以前,他们的家乡没有实验室,不能连接到因特网,而现在,所有这些问题๤都解决了,他们在家里就可以把工作搞定。这种趋势甚至在‘九๡一一事件’导致的签证困难之ใ前就已经开始了,大约在2000่年,人才外流取代了人才流入。”

存在这样的担心是好事情,因为ฦ这种担心会促进人们去改变、去现更新的事物并做得更好。“

存在这样的担心是好事情,因为这种担心会促进人们去改变、去现更新า的事物并做得更好。“

可见印度学生的求知欲必须很强烈。事实上,来自印度、中国和前苏联的大量的新参与者不仅仅步入了这个平坦世界的竞技场,他们还充满了通过学习๤来赢得竞争的欲望。

可见印度学生的求知欲必须很强烈。事实上,来自印度、中国和前苏联的大量的新参与者不仅仅步入了这个ฐ平坦世界的竞技场,他们还充满了通过学习来赢得竞争的欲望。

如果我是公司的生产部经理,我将和最值得信赖的运输公司合作。它们可能不是同一家公司。

如果我是公司的生产部经理,我将和最值得信赖的运输公司合作。它们可能不是同一家公司。

这些都是上传的各种形式。平坦世界这个ฐ平台的创น建不仅让更多人能创น作自己的内容,就创น作内容开展合作;还让他们可以上传文件,以个人方式或作为ฦ自社区的一部分将这些内容传向全球,不用通过任何传统官僚机构或组织。

这些都是上传的各种形式。平坦世界这个平台的创建不仅让更多人能创น作自己้的内容,就创น作内容开展合作;还让他们可以上传文件,以个人方式或作为自社区的一部ຖ分将这些内容传向全球,不用通过任何传统官僚机构或组织。

每次当我认为自己找到了最不可能外包到เ班加罗尔的工作时,我就会现另一个ฐ更加不可能的工作。我的朋友维沃克。库尔卡尼曾是班加罗尔专门负责吸引外资的政府官员,他200่3年从那ว个职位退下来时就设立了一个名为ฦb2k的公司,其中一家子公司叫icນk9ork,是专门为跨国公司那ว些繁忙的主管们个人行政助理的远程服务的。假如您是一家公司的总裁,您要在两天后作主题演讲并需要一份幻灯片的讲演稿,那么icນk9ork就会做所有的调研工作,制成幻灯片,并及时地将所有材料用电å子邮件给您,决不耽误您的演讲。

每次当我认为ฦ自己找到เ了最不可能外包到班加罗尔的工作时,我就会现另一个ฐ更加不可能的工作。我的朋友维沃克。库尔卡尼曾是班加罗尔专门负责吸引外资的政府官员,他2003年从那个职位退下来时就设立了一个名为b2๐k的公司,其中一家子公司叫ick9ork,是专门为跨国公司那ว些繁忙的主管们个ฐ人行政助理的远程服务的。假如您是一家公司的总裁,您要在两ä天后作主ว题演讲并需要一份幻灯片的讲演稿,那么icນk9ork就会做所有的调研工作,制成幻灯片,并及时地将所有材料é用电子邮件给您,决不耽误您的演讲。

世界平坦化过程中技术的创น新和传播应用为他们了实现理想的机会。理解到这一点的社会企业家们开始动手实施自己的计划。

我最欣赏的人之一是赫雷米。赫肯斯汀,这位年轻人曾在哈佛求学,毕业后,他来到เ麦肯锡咨询公司工作。不久,他与另一位在麦肯锡工作的同事决定彻底改变自己的展方向,开设一家非赢利性的数据录入公司,专门承接来自美国公司的外包数据录入工作。赫肯斯汀把公司的地点定在了世界上商业环境最差的国家之一——柬埔寨。

只有在平坦的世界,这样的理想才能实现。

200่1年2月,赫肯斯汀和同事们决定去金边,一方แ面是旅游,另一方面是要考察能否在那里做一些有益社ุ会的工作。他们吃惊地现这座城市有许多网吧以及培训英语的学校,但从学校毕业出来的学生找不到工ื作,因为工ื作岗位十分有限。

“我们决定利用自己在北美的一些关系网络填补这个缺口,为当地的人们就业机会。”赫肯斯汀说。那年夏天,在再次自费旅行之ใ后,赫肯斯汀和他的同事在美国建立了一家名为digitaທldividedaທtaທ的公司,同时在金边设立了一个工作间,负责资料录入。他们雇佣当地人把印刷的资料输入电å脑。这些资料都是美国公司所需要的,经过数字化处理,资料可以被存到数据库中,通过电脑进行检索和查阅。所有资料先在美国被扫描,相关文档通过因特网传送到金边。他们最初ม雇佣了两ä名柬埔寨当地的经理人,接着赫肯斯汀的同事杰森。罗森菲尔德来到新德里询问当地的数据录入公司是否能够对这两个柬埔寨人进行培训。9๗家公司先后拒绝了他的请求,因为这些公司不愿看到来自具有低成本优势的柬埔寨的竞争者。最后,一个ฐ慷慨的印度教徒同意杰森。罗森菲尔德的请求,对他的两位经理人进行了培训。从这以后,他们雇佣了20่名资料é录入员,其中ณ很多人都是柬埔寨内战的难民,购买了20่台电脑,安装了一条因特网线路,这条线路每个月要花费他们1้0่0美元的租金。整个工程耗资50000美元,一半由他们自己垫付,另一半来自硅谷基金的拨款。公司于2๐001年7月开张,他们的第一笔订单来自《红色哈佛》——哈佛大学的学生报纸。

“《红色哈佛》正在对其各期报刊â进行数字化处理,以便联机查阅。因为我们是哈佛毕业生,所以报社ุ把一些工作交给了我们,”赫肯斯汀说,“起初,我们让柬埔寨员工把18๖73๑年至1้89๗9年的新า闻录入到计算机里,那些新闻正好是关于哈佛与耶鲁进行赛艇比赛的报道。”后来,当我们录入到เ1969๗年至197๕1年的时候,柬埔寨战争爆,这些人开始敲打着自己้的故事……缩微胶片上所有《红色哈佛》的内容被美国俄克拉荷马州的一家专业公司转化为数字影像,随后数字影像按照ftp文件传送协议被传送到柬埔寨,再由工ื作人员文字录入。现在,你可以登陆the9下载这些过去的报道。柬埔寨的打字员不必非得懂英语,他只需要学会如何输入英文字母即可;他们工作时两ä人一组,每一组输入相同的内容,然后计算机通过程序比较两ä个ฐ人录入的内容是否一致,以确保没有错误。

赫肯斯ั汀说,柬埔寨每人年平均收入为30่0美元多一点,而他雇佣的打字员每天工作6๔小时,月薪75美元,是柬埔寨最低工资水平的两倍。此外,每一个打字员可以获得奖学金,以便在工ื作之余能够到เ学校读书。对于大多数人来说,这意味着他们可以完成高中的学业,对于一部分人来说,则意味着有机会上大学。

“我们的目标是打破那里的恶性循环,年轻人为了早ຉ日养家而辍学,但是没有受到良好的教育使他难以谋生,从而更加贫穷,”赫肯斯ั汀说,“我们尝试着在把工作转移到展中ณ国家的同事对社会尽到自己้的责任,并在这方แ面做个带头人。

与我们合作的那ว些美国公司不仅仅是为了节省成本,他们完全可以在世界其他地方投资。实际上,这些公司是想为世界ศ上的一些贫困人口创น造更好的生活。“

4年以后,digitaldividedata的工作间扩展到柬埔寨第二大城市马德望和老挝的万象,雇员增加到1้70人。赫肯斯汀说,“最开始,我们把金边的两名经理人送到印度接收数据录入培训,当我们把工作扩展到老挝时,被雇佣的老挝的经理人就可以在金边接受培训了。”

事情一旦ຆ开始,便会沿着它内在的趋势向着各个可能的方向展。除了《红色哈佛》,公司另一个ฐ最大的客户是许多非政府组织,他们需要把其所做的关于健康、家庭或工ื作情况的调查数据数字化。于是第一批被雇佣的一些柬埔寨打字员离开了digitaທldividedata,成立了自己的公司,为那些做调查的非政府组织设计数据库。为什么เ?因为当这些工人为digitaldividedataທ工作时,他们不断地接到非政府组织对资料数字化的需求。然而,由于这些组织没有提前做好充足的准备工作,没有把他们的资料进行标准化处理,所以工人们无法高效地完成录入任务。于是工人们意识到,如果移动到这项工作的上游,它们可以得到เ更多的报酬,为非政府组织收集的资料设计标准化格式。标准化格式使调查资料更加容易被数字化,录入成本相应降低,同时还便于在录入时进行校对和操作。这些工人开办了自己้的公司并把业务做到เ了柬埔寨之外。

赫肯斯汀说,在柬埔寨所做的工作没有一件来自美国。这种基本的数据录入工作在很久以前๩曾被转移到เ印度和加勒比海地区,也许还有别的地区,但肯定不包括柬埔寨。目前๩柬埔寨所做的工作是从上述地区再次转移过来的。对柬埔寨而言,所有这些变化仅仅生在最近两年,放在1้0年前,这简直是天方夜谭。

赫肯斯汀说,“我的合伙人是个柬埔寨人,”“他叫索皮,一直生活在泰柬边境的难民营里,直到เ19๗92年,当时我在哈佛上大学,我们天各一方。当联合国在柬埔寨促成和平协议后,索皮用了10天时间走回了自己้的村庄。现在,他生活在金边,管理着digitaldividedata的工作间。”赫肯斯汀说他们每天晚上通过在线即时信息工具进行联系,在为世界各地的公司和人们服务方面进行合作。

“在这种合作模式下,我们之间是平等的,我们之间不存在谁支配谁,我们的合作是为生活在各个阶层的人创造更美好的未来。能够为每天生活费用只有一到两美元的贫困人民创造实实在在的生存机会使我的生活更有意义……随着这些人逐渐融入全球经济体系的良性展中,作为ฦ一个人应该具有而以前却没有的自尊和自信逐渐在他们的心中ณ生根芽。”所以赫肯斯汀和他的合伙人不断ษ接到来自蒙古、巴๒基斯坦、伊朗和约旦ຆ等人的电话,他们也๣想从事这样的工作,可是不知道怎样着手。2004年年中,一位客户找到digitaldividedata要求把一部英阿词典英语-阿拉伯语转化为数字形式。与此同时,赫肯斯ั汀的办公室收到一封电子邮件,一家从事数据输入工作的伊朗公司主动找上门来,希望进行业务上的合作。赫肯斯汀说,“他们是在通过google寻找如何把业务拓展到伊朗以外时现到เ我们的,”于是赫肯斯汀问伊朗方แ面能否参与到关于这部英阿字典的工作中ณ来。不过伊朗使用的是波斯语,只有部分字母与阿拉伯语字母相同。

“伊朗方แ面说可以,于是我们便联手工作了。”这个故事中ณ我最感兴趣的部分恰恰回答了为ฦ什么这个故事最能够说明世界是平坦的——赫肯斯汀说:“我与伊朗那个家伙始终未曾谋面。我们在雅虎上完成了所有交易;我们使用在线的即时通讯工具和电子邮ุ件联系;并通过电子帐户从柬埔寨把钱汇给他……我邀请他参加我的婚礼,可他却没能过来。”

the9๗apoliti9๗dtheflaທt9orld地缘政治与平坦的世界

第十二章全球化中的本土文化

——文化革命即将开始99๗9年,我在着作《凌志车与橄榄树》中尝试描述在2๐0่世纪末导致世界全球化的力量,以及全球化经济、政治、地缘政治、环境和文化的影响。在《世界是平的》第一版出版后,一些读者向我抱怨说,我没有像在《凌志车与橄榄ฒ树》中那样,对世界平坦化趋势在21้世纪对全球文化的影响做进一步的论述。我承认没有在这方面做进一步展开,因为ฦ我没有足够的时间考虑这个问题。这次更新า的版本使我有机会补上这个工作。

世界的平坦化确实对世界文化产生了令人惊奇的、重要的和似是而非的影响。

随着柏林墙的倒塌,世界平坦化的进程迅加快,很多人也产生了相当的忧虑,担心“全球化即美国化”。这样的担心并不是没有道理,因为全球各地充斥着美国制造商和服务商、美国的品牌和美国的电影制作人、美国的歌星和美国的演员、美国的服装设计师๲和美国的快餐连锁店。他们在柏林墙倒塌和世界平坦化的过程中占据着最好的有利位置,是第一个尝到甜头的人。他们不可避免地会利用平坦的世界推销美国文化,不管当地独特的服装、语言、食物或音乐多么顽强地固守自己的风格,最后人们还是会担心,自己的文化传统可能被轻易地侵蚀。在这场旷日持久ื的斗ç争中,美国文化似乎注定要获得胜利。全球化长了一张美国面孔,有着一幅美国神๰情,充满1了美国味道。

所有这些变化将以“美国文化帝国主义”的形式对全球化产生影响。世界上的很多人声称,除非我们认真采取措施加强保护本土文化和自然环境,否则美国式的全球化将在未来数十年内消灭全世界花费数百亿年才进化形成的文化、生态和动物的多样性。

如同我在前几章中解释过的,世界的平坦化进程并没有减少环境所面临的危险。

然而,就文化来说,我们有理由相信,世界平坦化进程不会必然导致各种文化的同化。

实际上,与其说平坦世界ศ中的竞争平台能同化各种文化,不如说其导致世界以一种前所未有的程度多样化的潜在能ม力更为强大。

为ฦ什么?主要是因为ฦ人们具备“上传”的能ม力。“上传”可以使本土文化成为ฦ全球化的成份之一。现在,世界各地的很多人都可以利用工具创造或上传自己独特的东西:本地的新闻报道、自己的观点、自己的音乐、自己的视频、自己的照ั片、自己的软件、自己的百科全书๰、自己的字典。所有这些行为汇集成一种强大的力量,从而保护并加强了本土文化的独有风格。平坦世界的竞争平台为你了把本土文化展现给世界ศ的机会。这意味着你不再仅局限于下载《米老鼠和唐老鸭》。不,不,不。你现在可以写自己的歌曲,以你喜欢的语言创作博客,把它放在博客网站上与其他人分享。

你现在还可以用便宜的电脑摄像头和微软操作系统附带的视频编辑软件拍摄和制ๆ作视频作品,并上传到เ网上。当今世界上最流行的视频不是巨无຀霸汉堡,而是比萨饼。

什么เ是比萨?比萨就是在一块面团上撒上各种小食品和调料,各种文化撒的小食品和调料不同,所以可以制造出不同口味的比萨。比如,日本制作的是寿司比萨,曼谷制ๆ作的是泰味比萨,黎巴嫩制作的则是mezze比萨。平坦世界ศ的竞争平台就像是制作比萨时的面饼。它允许各种文化根据自己้的爱好调节口味,这种状况将越来越平常。

与此同时,像中ณ国和印度这样的高成长的展中国家已经具备了不通过移民就可以进行创新า活动的能力。这意味着本土文化得到保护并扬光大的机会增加了。一个年轻的印度工程师不必再在美国驻新德里使馆外排长队,祈求能够获得美国签证。

他或她不必放弃自己的民族๣服装、民族饮食、民族音乐以及自己的家人孤零零地前往明尼苏达州,以求在美国3m公司获得一个体面的工程师工ื作。这对于保护印度本土文化来说是一个好消息。文化离不开其赖以生存的环境,而越来越多的人在本土就可以幸存于平坦的世界,甚至展的机会更多。促使文化多元化与促使文化同化两种力量的角逐中,前者变得更加强大。

而且,即使那ว些不得不离开自己国家前往西方——尤其是欧洲或美国——的人们,也๣能够利用平坦的世界保持自己本土文化中ณ的很多特色。即使他们生活在千里之外的一个ฐ完全不同的文化氛围中,他们也能够利用网络读到本国新า闻,可以通过网络电å话几乎不花费用地与亲人和朋友联络,可以通过网络或卫星电å视收看来自开罗和加尔各答的每日຅新闻使用阿拉伯语和印地语,保持特色和趋同的两种力量一样强大。

当然,全球化过程中的美国化趋势仍然是一股强大的力量。任何人都不能ม低估它。

但是,不管怎样,柏林墙倒塌后的1้0多年中,全球化并未必然导致人们逐渐像美国人一样去看、说、唱、跳,以及以美国人的思维方แ式去思考。

一个偶然的机会,我第一次听到了一位印度出生的专家对“全球化对本土文化的影响”这一问题的见解,他是亚洲传媒通信公司的秘书长英德拉吉特。班纳吉。2005๓年9๗月11日຅,英德拉吉特。班纳吉在接受新加坡《海峡时报》的费利克斯。绍采访时说:这是一种现象,无论散布在世界ศ何处的人们都会利用当今全球的媒体网络来更多地关注他们本土的新闻、传统和朋友。当绍在介绍他对班纳吉的采访时,将“本土文化参与的全球化”称为“倒转的全球化”。除了全球性的媒体覆盖了亚洲,当地的“本土”媒体也正在走向世界。这种“本土文化参与的全球化”的现象是由于散居在外的亚洲人尤其是中国与印度的在世界各地的移居者对于本土新闻与信息的强烈需求而引起的。

班纳吉拥有巴黎索邦大学通讯专业的博士学位,目前๩在新า加坡的一所大学任教。

他在《海ร峡时报》的采访中说道:“人们普遍认为ฦ亚洲的全球化将走向英语化,但事实并非如此。面向旅居在外的人群,你就可以用地方แ语言来创办国际报纸、国际广播电视频道。”这就是我所说的“本土文化参与的全球化”,并不是世界来包围我们,而是本土要走向世界ศ。

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