引言(4)(1 / 1)

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可口可乐的征服:一家公司塑造品牌的传奇强烈推荐:

唐纳德打来电话后一周,我把我的决定告诉了帕梅拉,我说我接受这份工ื作,只干五年。她惊呆了。就这样,游戏又开始了。

唐纳德打来电话后一周,我把我的决定告诉了帕຅梅拉,我说我接受这份工作,只干五年。她惊呆了。就这样,游戏又开始了。

因而,我在上任头1้0่0天所做的事情就是倾听。那段时间里,我没有接受过媒体采访,也没有和企业分析师๲座谈——他们因此很生气,我所做的就是查出士气低落的原因。然后,我们布๧了《展宣言》,这个宣言后来很出名,但我当时所想的,只是想用细节激励公司的15๓0名总裁é级高管。

因而,我在上任头100天所做的事情就是倾听。那段时间里,我没有接受过媒体采访,也没有和企业分析师๲座谈——他们因此很生气,我所做的就是查出士气低落的原因。然后,我们布了《展宣言》,这个宣言后来很出名,但我当时所想的,只是想用细节激励公司的1้5๓0名总裁é级高管。

到了总部ຖ,员工们聚集在院子里向达夫特、海尔和我表示欢迎。院里放了一个ฐ讲台,达夫特坚持说他事先已经说过今天不安排讲话。我觉得还是即兴说上几句为好,海ร尔也表示同意,这毕竟是我次在下属们面前亮相。我简单说了几句,重点强调了我对可口可乐่品牌的信任。我最后说:“这个品牌就靠大家了!品牌是要靠人创造的!”▌米▌花▌在▌线▌书๰▌库▌h:๘bookmihuanet

这正是员工ื们期盼的。我的话说到了点子上。

按照ั时间安排,我应该在6๔月1日到职就任,但此前๩必须要到美国驻巴๒巴๒多斯使馆把工作许可证办下来才行。我排着队一点点地挪到了办证的小房间窗前。使馆的官员态度很生硬,他隔着防弹玻璃向我问话。我的身高是6英尺5๓英寸,话筒的位置只达到我胸部的高度,我只能ม弓着身子说话。

“这活儿美国人就干不了吗,为什么要雇你这个外国人?”那个官员问。

这话问得在理,可我难以作答。“这是可口可乐公司董事会的决定,”我说,“他们都是美国人,我确信他们知道他们在做什么เ。”

等工ื作许可证批下来大概需要几周的时间,可口可乐่只好先派了一个管理团队到巴๒巴多斯向我介绍公司的状况。我们坐在阳台上翻阅着资料,下面是加勒比海ร。我建议大家最好是边看资料边喝啤酒。财务主管加里·法亚德遥望着湛蓝的加勒比海面,对着绚丽的夕阳赞叹不已,不明白我为什么เ要离开这样美丽ษ宁静的地方แ而甘愿再次投身到เ激烈的商战中去。

“你脑子没问题吧?”他问我。

这又是一个很在理的问题。但木已๐成舟,悔之已晚。

工作许可证比预ไ想中下来得早ຉ,所以我在规定的上任日期前一周多就到เ了亚特兰大。那时候道格拉斯·达夫特已经走了,我只好提前办公。我给沃伦·巴๒菲特打了个电å话。

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