没有比看到人缺乏智慧,却大谈义แ理更令人气愤的了。
没有比看到人缺乏智慧,却大谈义理更令人气愤的了。
的大楼ä。
的大楼。
然也期待令他倾倒的绝色佳人会翩然出现,他甚至愿意为她牺牲切;但是,他的择偶标准
然也期待令他倾倒的绝色佳人会翩然出现,他甚至愿意为ฦ她牺牲切;但是,他的择偶标准
艺术的发言人。此外,成天泡在酒吧的沙龙作家也是典型的例子,他们不论在国内外,只是
艺术的发言人。此外,成天泡在酒吧的沙龙作家也是典型的例子,他们不论在国内外,只是
总之,优秀的部属不会成为优秀的领ๆ导人。可以确定的是,优秀的部ຖ属也许可以赢得多
总之,优秀的部属不会成为ฦ优秀的领导人。可以确定的是,优秀的部ຖ属也许可以赢得多
的行为,有时也会瞎碰碰对了。因此,我要探究的是更深层的原理,借以解释为ฦ什么会有那
的行为,有时也会瞎碰碰对了。因此,我要探究的是更深层的原理,借以解释为什么会有那
剂和农药的化学产品,同样得在政府的监控管理之ใ下。
负责载运苹果的司机,隶属有两百三十万会员的卡车司机公会。同样地,处理你苹果的
每个ฐ工人——摘取工人包装ณ工人加工ื处理员产销经理零售商——都是工会的份
子。卖你苹果的商店,可能是家连锁超商的分店。这家超商可能ม是家零售企业的子企
业。而这家零售企业又可能是个ฐ国际集团旗下众多事业的支。
这个例子还不能彰显彼德金字塔的全貌及其运作过程,但是起码呈现了苹果从树上到你
手上的复杂过程——耗用几千人力来采摘加工ื。运送忙存销售。还需好几干人做广
告促销包装上农药。几百万人都透过工会职业机构和政府组织,和产销苹果扯上关
系。
我们是站在蚁丘世界ศ上的蚁丘人。
——布雷贝利r
虽然这个倒金字塔的目的,只是要把苹果送到เ你的手上,其间却需要个无比复杂的程
序。这个ฐ复杂性让我们更难了解其中ณ的全貌。相关过程非常错综复杂,使得开发机构还投注
了大量的时间金钱和精力,来研究相关问题。有关农业运输工商管理法律经济
市场和系统工程等等的部门,都要来研究相关的问题。他们把得到เ的结论传授给要草学位和
执照的学生们,训练他们成为ฦ农业专家律师会计师,工程师等等。然后这些专业人员就
在金字塔内的不同领ๆ域工ื作。请求专业化的倾向使得员工的阶层化日趋精细,要在体制内做
变革也日趋困难。唯的例外是,如果你要让事情更趋复杂,还是有可能的。
人们相信借由á科学上的发现,物质的进步会自动发生。这种信念真是这个时代的悲剧
——罗威尔爵士rr
倒金字塔的另个问题是,规模愈大就愈不稳。即使长在树上的苹果大堆,而其需求
量也不断在增加,但是如果产销过程中的个小环节出了问题,可能就扰乱了整个系统,甚
至所有的运作都被迫停止。农民罢工ื导致苹果无人采收。装苹果的纸箱短少,载运就出麻
烦。就如任何种机器般,零件愈多,发生问题的机率也愈大。
我的侄子彼德·卢加特r有天在英属哥伦比亚
的温哥华的家超级市场购物,忽然间该市场告诉顾客停止购物,因为电å脑坏了,市
场必须ี关闭进行维修。顾客就放下手推车离开,店员也忙着将物品上架。现在,苹果从树上
到เ消费者手上的复杂过程,就因为ฦ最后小步的失误,被迫完全停顿ู。电å脑发生点儿小问
题,整个收银台就不能运作,那家店得跟着暂时停止营业,而找侄子也因此买不到苹果。
条链子:它最弱的环节有着相同的强度;链子愈长,脆弱的环节愈多。
大家都努力要使每个ฐ环节强固,不要发生像罢工纸箱短缺和电脑故障等等差ๆ错。大家
也尽力在苹果产销系统中,避免环境污染以及种种危害健康的事情发生。我们订下了规范,
保持产业的稳定。然而,这所有的约束力却使得整个体系更加复杂,更不稳定,造成个头
重脚轻的政府阶层和私有阶层。这个ฐ体系必须运作,因为ฦ很多人靠它生存。所以,当某些环
节有问题,就要增加其他的部分来使之继续运作。
安迪·马奎特——杂货商
安迪·马奎特r原本在他爸爸的杂货店当送货小弟,后来他爸爸去世,
他就接管了杂货店。安迪在太太的兼差协助下,开始经营。他向进城的农夫买苹果蛋马
铃薯和其他农产品,农夫们则向安迪买些杂货。安迪几乎ๆ完全掌握了他的事业。
安迪根据自己้的经验智慧和判ศ断力来做决定。他决定要进哪些货;他早晨开店,晚上
关门;他认识的些可靠顾客,他让他们多赊些账。安迪经营得很成功。他自己很开心,大
家也都看好他。
个金融家支持安迪在临近的小镇开设第二家“安迪·马奎特杂货店”。安迪决定在两
家店各雇名店员,自己้才有时间两ä边来回跑。他制订了些规定,这样他不在的时候店员
才知道该怎么เ处理。于是关于如何从当地农夫买进货物,及些关于申请单赊帐付帐和