了商人们的广泛欢迎。其中的专家制度，尤其具有互联网的分享、互助的特色。
真正能ม够为阿里帮帮创造价值和影响力、为其他会员服务和帮助的热心网商，被统称为ฦ阿里帮帮专家。要成为阿里帮帮专家需要具备的条件是：
?商人社区注册时间不低于3๑0天
?对应论坛答复采纳数不少于30个
?同时符合上述条件者，经管理员审核后于每月个工ื作日公布候选名单，经公众议评和专家评审团裁定无异议后，由管理员在一周后每月第六个ฐ工作日公布当月专家开通名单
阿里帮帮专家能ม够享受的权利和待遇非常有吸引力：
?帮帮专家将在会员档案页面拥有醒目、特殊的专家身份标识
?帮帮专家享有阿里巴巴๒各级页面的优先包装和推广机会
?帮帮专家享有阿里巴๒巴直播嘉ล宾优先预约权
?帮帮专家享有阿里巴巴博客重点优先推广权
?帮帮专家享有阿里帮帮相关活动的优先参与权
?帮帮专家享有商人社区和阿里帮帮各类专项财富值奖励
当然，作为阿里帮帮专家也要履行必要的义务：
?帮帮专家有责任以热情耐心的态度为ฦ广大网友帮助和支持
?帮帮专家有责任尽自己的最大所能解答网友提出的各类问题
?帮帮专家有责任积极主动参与和协助阿里帮帮起的各项活动
?帮帮专家有责任协助维护阿里帮帮的版面秩序，举报违规提问帖
由网商为网商解答千奇百怪的各类问题，鼓励每个ฐ网商分享自己้的知识与经验，是阿里帮帮制度的重要特色。网商在这里不仅收获了知识，而且解决了很多实质性问题。
商业世界ศ新人类以财富值换设计稿
“上海海鹭网络科技有限公司网址是shhailu，要求是flash动画有两个ฐ页面跳动，需要内容可以跟我联系，凡是参与设计者都会获得相应的财富值。其中一个页面需要加上公司的宣言：海纳百川，诚信通天下；鹭展宏图，创新共世长。需要显示该公司为ฦ2007๕年度中国十大杰出内贸网商企业，需要什么图片的请与我贸易通联系！”出这个征集帖子后，王海啸很快就征集到了他中意的设计稿。
征集网友意见，调研市场反应，做出正确决策
网名“生乌ไ漱口水”的问题看上去让他比较为ฦ难：“前段时间，我厂准备开一个新产品—生乌天然漱口水，因中药原液都是黑乎乎的，担心顾ุ客看了不会买，所以想把它漂白成无色透明液体，再加色素า变成碧蓝透亮的漱口水。虽然产品漂亮许多，顾ุ客容易接受，但这样产品效果会大打折扣，而且这些漂白剂和色素的化学成分都对人体有害，量多会致癌。进退两难，于是我在论坛出提问：是漂白还是保持原色？”
不久，“生乌漱口水”便收到了10个答案，让他惊讶的是竟然没有一个人支持漂白，大部分人支持保持原色。
网友tydyf99๗p的回答是：“最好是天然的颜色。提倡用现代先进技术提取。既ຂ保持了天然的颜色，又不破坏其主要成分。”网友9的回答是：“我觉得最好不要漂了，现在的消费者会理解的，毕竟所有人都明白中药原液多是黑糊糊的啊！只要产品真的有效可以在宣传上做工夫嘛。”网友沪上海绵认为：“我创制的中药药浴剂、熏蒸剂也是原色，功效好用户不挑剔的。”
来自网友的答案，让“生乌漱口水”做出了保持原色的决定。同时他还决定包装瓶采用不透明的白色瓶，给人以干净清洁的印象，也可以遮住中药原液黑色的缺陷。来自市场的反应证明，网商朋友的意见是正确的。
商业世界新人类寻找药品，救助病人
2007年4๒月10日深夜，阿里巴巴农业社区版主“耕牛”接到了一个陌生电å话，对方是一个三岁孩子的母亲，她的孩子得了白血病，被医院告知仅能坚持一个多月。为ฦ了救助孩子，病人家属亟须买到天蓝苜蓿。网商共同寻找天蓝苜蓿的活动，就此在网上展开。4月1้1日10点3๑7分，“有约”论坛版主将消息给了社区管理员；10点41分，社ุ区管理员建议采用阿里帮帮的形式面向整个社ุ区求助；1้0่点52分，名为“生命的呼唤！紧急寻找天蓝苜蓿็”的帮帮求助帖ຆ在网上出；1้1点03分，求助帖ຆ被社区总置顶，并采用群留言、页通栏等多种形式进行推广；11点15分，经过紧急讨论，“以商会友”社区决定以阿里帮帮的名义5๓00่元现金奖励率先天蓝苜蓿实用线索的网友；1้2点24分，网友“客家本草堂”第一个ฐ跟帖ຆ回复声称找到了天蓝苜蓿；1้3点18分，网友深圳君容玻璃有限公司的王娜第一个电å话告知找到了天蓝苜蓿็；14点，联系到能ม够天蓝苜蓿的安徽世贸药业和佳明药业公司，对方愿意无偿药品；15๓点，拨通病人家属的电å话，告知两家公司的联系方แ式；4月12日，病人家属收到来自河北祁新中药颗粒饮片有限公司电子商务部高亚欣先生寄出的天蓝ณ苜蓿，另有两家安徽药业公司的药品也已经在路上。
这个ฐ事例，让人印象深刻的地方非常多。网商集体对病人的关爱、网络反应的快、网商群体对药材的专业知识，都在此过程中挥了不可替代的作用。
支持网商这一新商人群体迅成长的，正是上述这样一个庞大的虚拟社区。在网上的虚拟社区里，网商之间相互帮助、相互支持、相互学习，从经验的分享直至展为ฦ经济价值的分享，乃至感情的共鸣。当每个商人分享了自己的经验和教训，网商这个新商人群体也经历了一种分布式的学习，并从他人的大规模试错中ณ，吸收到เ了足够的营养。如博客顺风所言：“即使没有阿里巴巴强力推动的全球‘网商’大会，‘网商’作为一个鲜明的社ุ会群体，其存在、活动的事实及其社会分工、身份识别，也都随着阿里巴巴的展成为日益清晰和强化的概ฐ念。阿里巴巴不仅服务‘网商’，而且正在与他们共同打造出一个ฐ主题突出、主ว体明确、功能清晰、规则一致、系统自律的‘网商社会’。”
总之，网商在阿里巴巴๒平台上，不仅可以获得商机信息，而且能够扩大交往范围，拓展关系圈，结交更多能帮助的商友。此外，网商自身的成长，以及提升个人诚信度和品牌等，也可以更好地实现。阿里巴๒巴等电子商务平台的这种社区特性，无疑是网商能够迅浮现、生存、崛起的重要保障。
商业新纪元商业新纪元
不要再犹疑不定，一个新纪元已经来到……
电子商务最大的受益者应该是商人。所谓新经济，就是传统企业利ำ用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真正的新经济的到เ来。
——马云
虽然身处其中，但并非所有人都明白，当前正在生什么，而他们又面临着什么。
数百年前，欧洲人都知道，这个ฐ世界有三个ฐ部分：欧洲、亚洲和非洲，其他地方都覆盖着海洋。所以，当探险家们现居然还有个美洲时，很多欧洲人花了很长时间才勉强适应了这个ฐ世界地理的新า现实。对这个现实尤其不怎么满意的，是那些一门心思到处寻宝的探险家。在他们看来，这个新现的大陆，正是他们驾船通向东方财富的障碍。当然，当时更是很少有人愿意把这个ฐ新大陆看成是新的机遇。而欧洲人真正试图在美洲认真地长期生活下去，则又是一段时间之ใ后的事情了。
“我这个ceochiefexecutiveofficer，席执行官确切地来说是席教育执行长官9๗officer”，从20世纪90่年代就开始普及电子商务应用的马云这样自谦。十余年来，他和他的团队，以及几千万的网商，共同开创了一个ฐ以电子商务为表征的商业新纪元。但每当新纪元和新า空间来临，又有多少人在努力把握新机遇？
商业新纪元新基石
一个称得上是纪元的商业新时代，离不开它的支柱：个性化、海量网商、平台企业，这正是其中的关键要素。
互联网和电子商务以及网商群体崛起所带来的商业变革，先体现出来的，就是个性化商务时代的到来。在淘宝网布的2006๔年第三季度网络购物报告中ณ，淘宝网的在线商品数就达到了3900万件，与20่06年第二季度相比，增长了22%；与20่05年同期相比，增长了260%。该商品数相当于北京所有中大型商厦全部商品数的总和。所以，你不必担心淘不到你想要的宝贝，也不用担心有卖不出去的宝贝。
人们已经越来越习惯于个性化消费的生活方式，个性化消เ费的品味也越来越高。于是，“撞衫”在女性那里成为了一件有趣的事情，小批量、多品种的生产方式也得以大行其道。个性化需求亟待爆的局面，源于消费者的消费升级，也源于丰ถ富的供应所创造出来的全新需求。无限延伸的网上货架，无限丰富的商品供应，无限多样的消费需求，共同构造了一个全新的消费景观：你不愿意再委屈自己的购买选择，你总希望能ม够买到最合适的商品，而且也总能够买得到。
在新经济学者姜奇平的《我眼中的互联网五大趋势》一文中，他同样把个ฐ性化作为了2๐008年中ณ国互联网的第一大趋势：一是以“客”为名称的个性化媒体，如博客、播客、魅客等“客”字号个人媒体，将进一步增加到几十种，推动个ฐ性化内容和草根内容百花齐放；二是以客流为基础的个ฐ性化商务，如阿里巴巴、腾讯，在共享客流“基础设施”的基础上，演绎“小的就是好的”、“品种越多，成本越低”的范围经济逻辑，推动草根经济不断展。
海量网商的汇聚，更奠定了一个坚实的基石。他们在电子商务平台上汇集聚合、紧密互动，极大地提高了成交率，集体的商业智慧也得到了共同提高。
个ฐ性化的供应与需求，海量网商的诞生与汇聚，都需要一个ฐ平台企业去聚合和引导，否则将难以实现商业信息的有序化，也无法实现有效的分类。能够让这个庞大的在线商业版图体现出秩序，无疑正是电子商务平台的功用。这样的电子商务平台，可以通过用户自行为而产生网上秩序，也可以通过精确搜索来部分实现。更重要的是，这样一个ฐ电子商务平台，还要通过对买家和卖家的大量聚合与有效引导，通过营造一种生态化的氛围，实现电子商务平台的高效率与高成交率。
电子商务平台面临的这种情况，多少有些类似信用卡公司维萨visa的处境。“它的信用卡使包括零售商群体、银行群体和消费群体在内的各类机构在一个市场中相互联结。只有当这些各类群体都成为ฦ使用其信用卡的顾客，并且各自的业务量都达到临界值，足以支撑它们购买或者由这一集成系统所实现的服务时，这个市场才能够转起来。与传统的市场每增加一个ฐ顾客就会相应增加其价值不同，对维萨信用卡来说，如果持卡者数量达不到临界值，那ว么，维萨卡对零售商就不会有任何价值。同样，如果使用这一系统的零售商数量太少，维萨卡也不能为ฦ持卡人带来价值。”《共赢：商业生态系统对企业战略、创新和可持续性的影响》一书中做了这样的描述。
在一个围绕着平台而运转的领域里，基于平台展起来的应用越多，平台就越能够为ฦ用户创造价值。比如围绕着9indo9s平台，已经出现了成千上万种应用软件，用户在9indo9s平台上，可以实现越来越多的功能ม。这会让用户越来越喜欢9indo9s平台及其应用软件，而反过来又会刺激更多应用软件的出现，从而形成良性循环。
电å子商务平台的育，需要“标准”的支持。只有标准才能让整个平台得以不断吸引相关各方的参与，并降低平台成员之间相互操作的成本。所谓标准，既ຂ可以理解为ฦ秦朝对“度量衡”的统一，或是理解为电å脑设备上的usB接口，或是理解为铁路的轨距，也可以理解为一套大家都接受的话语体系。
阿里巴巴平台特性正在日益突出。阿里巴巴๒B2B总裁卫哲提出：“阿里巴巴B2B要从一个ฐ单一的信息服务平台转型，成为一个ฐ能够包含资讯、金融、物流和it技术在内的全方แ位服务的网上交易平台。”阿里软件总裁王涛๙也提到：“只有内部全部打通，不同平台的标准一致，所有客户的管理趋于标准化，才可能ม在未来成为一个对接其他参与者的开放平台。阿里巴巴作为一个平台的意义也正体现于此。”阿里巴巴集团作为一个几乎囊括了全部ຖ互联网产品线的集团，在实现内部打通与外部打通之后，标准化的进程将得以加，阿里巴巴集团作为电子商务平台的价值也将不断ษ提升。
商业新纪元标准趣闻：“hello”的由来
电话的明引了一场有趣的标准大战。早期的电话连接需要双方一直开通线路。由于电话没有响铃，打电话的一方แ怎么才能引起电话线路另一端的人的注意呢？爱迪生特地为此明了一个新词汇解决这一问题：“hello。”这是英文中另一个词“hallo9”的变体，但是爱迪生对它做了一些修改，使它更为有效。听觉有障碍的爱迪生估计“hello”这个词可以在10~2๐0英尺外被人听见。
此后不久，当电话上安装了响铃以提醒有人打来电话后，更迫切的问题成了如何接电å话。这是一个敏感的问题，在19世纪70年代，不经人介绍就和别ี人说话被认为是不礼貌的！1้878年，当爱迪生的第一家公共电话局开业时18๖78年1月日，康涅狄格州纽黑文，其操作手册中大力推出“hello”作为合适的接电话用语。更谨慎的选择是“您找准？”同时，电å话的明者贝尔宣称“ahoy！”才是正确的接电话的用语。到1้880年，“hello”赢得了这场标准战争。在这个早ຉ期的标准战争的例子中ณ，爱迪生通过其手册，凭借对分销渠道的控制ๆ，取得了对界面标准的控制权。1
新规则
这个世界上会游泳的人很多，能成为游泳世界冠军的却永远只能ม是极少数人。但无论如何，早些学会新的游泳比赛规则，早ຉ些了解商业新纪元的规则，对于企业的生存、应变、展，都是非常必要的。