典型案例：伯纳黛特、里查德和戴安娜
萨丽ษ希望从杰弗那ว里得到เ一个ฐ承诺，杰弗却没有做好承担责任的心理准备，他还想要目前的自由。最后他们决定依然做朋友，而不再是情人……这应该说是萨丽的决定。杰弗以为萨丽是月经前的紧张，或许到了周末情绪就恢复正常了。
一个ฐ女子在未婚夫的诱导下，和他共同签署了一份担保贷款合同。他请求她同意两ä人共同贷款为他买一辆汽车，因为仅仅凭他的信用等级贷不到足够的钱。起初，她拒绝了。但是，他说：“你为什么不答应呢？我们不是准备携手度过一生吗？你居然在贷一笔款这样简单的事上都不能信任我，我看我们还是分手算了。”
为什么女人比男ç人哭得多？
男人的沉默并不表示他不爱她，而是表示他需要安静一会儿。
她的话音一落，整个餐馆都安静下来，大家都想听听丈夫有什么反应。这个丈夫从容不迫地喝了一口酒，看看地板，再看看菜单，最后才看着他的妻子说：“这并不是比萨的问题，是不是？这是我们之间持续了15年都没有解决的一个ฐ问题！”
为什么男人和女人的处境都变得这么เ艰难
经过6个月的谈判，玛丽终于赢得一次机会，把公司的新广告计划介绍给一个大买家。出席推介会的客户有8男4๒女，这笔生意一旦做成，能有20万美元进账，玛丽必须ี在30่分钟内讲完。当天，玛丽穿了一件裙长过膝的职业装ณ，盘起了头发，化了自然的淡妆。她精心准备，把powerpoint演示ิ练习得非常熟练，哪怕睡着了也能ม脱口而出。
她开始介绍了，却发现男听众都十分茫然地看着她。她感到他们非常不满意，好像提不起兴趣。于是她开始动用多重思维，回到เ前面演示过的图片，用非直接语言讲解前后图片之间的联系。女听众朝她微笑表示ิ肯定，做出丰ถ富的面目表情，还不断地用“噢”、“对”、“嗯”等语气词，看上去很感兴趣。这些反馈让玛丽非常兴奋，开始对她们夸夸其谈，不知不觉忽略了在场的男听众。就这样，整个ฐ介绍会简直变成了杂耍。讲完后，她胸ถ有成竹地离开了，觉得自己完成得非常出色，急切地盼望着对方แ的回音。
下面是玛丽走后几位男ç经理喝咖啡时的对话：
营销经理：你们弄明白她都说了些什么吗？
主管：没有……我简直摸不着头脑แ。让她送一份书面的计划书过来。
玛丽在介绍会上使用了多重思维方แ式和非直接语言，几位男听众根本搞不懂ฦ她在说什么，也不明白几个问题之ใ间的相互联系。女经理们却对玛丽ษ的介绍非常满意，并以提问的方式参与互动，但男ç听众却没有一个举ะ手示意听不懂ฦ。女人应该知道，当男人不明白她说的话时，他往往不懂装ณ懂，而不想让自己้看起来很愚蠢。
第七章揭密：女人运用语言的独特方式（5）
男人在听不懂女人的工作语言时，往往会不懂装懂。
女人常常指望自己的男人能ม理解、破译或紧跟她的非直接语言，但男ç人根本做不到เ。
男人不管年龄大小，女人必须用直接语言跟他们交流。要把时间表、计划、底线和最后期限明明白白告诉他。工作当中女人对男人也要直接，要一件件事情分开谈。玛丽还在静候佳音……
家庭用的非直接语言
当女人说……她真正的意思是……
我们必须谈谈我很难过或遇到问题了
我们要我想要
对不起你要说对不起
这是你的决定必须经过我同意
我不难过我当然很难过
你必须ี学着交流听我的好了
你爱我吗？我相中ณ了一样贵重的东西
你今晚太棒了难道你要的只有性a吗？
你有多爱我？我做了件让你不高兴的事
浪漫点，把灯关掉我的大腿肌r太松弛了
典型案例：巴巴拉和亚当
巴巴拉要跟朋友出去逛街，想让1้6岁的儿子亚当打扫厨房。她问亚当：“亚当，你愿意帮我打扫一下厨房吗？”亚当咕哝了一句：“啊……好吧……”当她逛完街回到家的时候，发现厨房里还像被炸弹炸了一样乱ກ成一团，事实上，比她出门前还要乱。她暴跳如雷。亚当抱怨道：“我本来打算今晚出去前收拾好的！”其实问题的根源在于巴๒巴拉，她用了非直接语言，以为亚当能明白必须ี在她回家前打扫完厨房。她这样问亚当：“你愿意帮我打扫一下厨房吗？”一个ฐ十几岁的孩子不可能“愿意”打扫厨房，亚当自然也不愿意。她应该直截了当地命令亚当，并限定时间完成：“亚当，我去逛街，中ณ午回来，请你在我回来前把厨房打扫一下。”这样一来，结果就会大不一样了。
男孩不会“愿意”做家务活，必须ี直接命令他们去做。
当晚，巴巴拉对亚当说：“我想让你睡觉前学